وظيفة مستشار عملاء لدى Louis Vuitton في الرياض
🏢 Louis Vuitton
Louis Vuitton تعلن عن وظيفة مدرب ميداني في الرياض
Field Coach Trainer
🏢 Louis Vuitton
تفاصيل الوظيفة
Louis Vuitton تعلن عن وظيفة مدرب ميداني (Field Coach Trainer) في الرياض، السعودية. تركز هذه الوظيفة على تعزيز تجربة العملاء وعمليات التجزئة في بيئة العلامات التجارية الفاخرة، وتتطلب فهماً عميقاً لتميز خدمة العملاء وديناميكيات التجزئة. يشمل الدور تدريب وتطوير الموظفين لتقديم خدمة استثنائية، وضمان امتلاك جميع أعضاء الفريق المهارات اللازمة لتلبية توقعات العملاء العالية، مما يساهم في الحفاظ على سمعة العلامة التجارية من حيث الجودة ورضا العملاء.
المهام والمسؤوليات
- دعم مدراء التجزئة من خلال التدريب الميداني، وإظهار أفضل الممارسات في إدارة المتجر وتجربة العملاء وقيادة الفريق.
- تعزيز ثقافة قوية للتغذية الراجعة والتدريب لتطوير وتحفيز ورفع مهارات فرق التجزئة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل عبر متاجر متعددة بعقلية ريادية.
- تسريع اعتماد الأدوات الرقمية وتعزيز العقلية متعددة القنوات لضمان تجربة سلسة للعملاء في المتجر وعبر الإنترنت.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم الأثر ودفع التحسين المستمر.
- مهارات تعاون قوية والقدرة على الشراكة مع الفرق متعددة الوظائف.
الشروط والمتطلبات
- خلفية قوية في تجارة التجزئة الفاخرة مع خبرة صلبة في أرضية المتجر والإدارة.
- خبرة مثبتة في التدريب أو التطوير أو الأدوار المتعلقة بالتعلم ضمن بيئة التجزئة.
- شغف قوي بالتعلم، وتميز الخدمة، وتجربة العملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان
About The Job
The role focuses on enhancing customer experience and retail operations within a luxury brand environment, requiring a deep understanding of customer service excellence and retail dynamics. The position involves coaching and training staff to deliver exceptional service, ensuring that all team members are equipped with the skills necessary to meet high customer expectations. This role is critical in maintaining the brand's reputation for quality and customer satisfaction, demanding a professional with a strong background in retail and a passion for coaching and development.
Job responsibilities
Skills development opportunities
The role focuses on enhancing customer experience and retail operations within a luxury brand environment, requiring a deep understanding of customer service excellence and retail dynamics. The position involves coaching and training staff to deliver exceptional service, ensuring that all team members are equipped with the skills necessary to meet high customer expectations. This role is critical in maintaining the brand's reputation for quality and customer satisfaction, demanding a professional with a strong background in retail and a passion for coaching and development.
Job responsibilities
- Support retail managers through on-the-floor coaching, demonstrating best-in-class floor management, client experience, and team leadership.
- Drive a strong feedback and coaching culture to develop, motivate, and upskill retail teams.
- Ability to work autonomously across multiple stores with an entrepreneurial mindset
- Accelerate the adoption of digital tools and promote an omnichannel mindset to ensure a seamless Client experience in-store and online.
- Monitor key performance indicators to assess impact and drive continuous improvement.
- Strong collaboration skills and ability to partner with cross-functional teams
- Strong background in luxury retail with solid shop floor and management experience.
- Proven experience in coaching, training, or learning-related roles within a retail environment.
- Strong passion for learning, service excellence, and Client experience.
Skills development opportunities
- Service Excellence & Client Experience
- Learning & Training Facilitation
- Retail Coaching & Team Development
- Retail Performance Analysis
- Stakeholder & Cross-Functional Collaboration
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 29 يوليو 2026
وظائف أخرى لدى Louis Vuitton
وظيفة مراقب مخزون لدى Louis Vuitton في الرياض
🏢 Louis Vuitton