شركة IDEMIA Public Security تعلن عن وظيفة Presales Engineer في الرياض، السعودية.
المهام والمسؤوليات
- دعم مدير المبيعات الإقليمي خلال اجتماعات العملاء وأنشطة تطوير الأعمال
- تقديم عروض تقنية وورش عمل وعروض توضيحية لحلول IDEMIA
- الإجابة على أسئلة العملاء التقنية وشرح عوامل التميز الرئيسية لـ IDEMIA
- قيادة جلسات الاكتشاف التقني لفهم متطلبات العملاء وتحديات أعمالهم
- دعم أنشطة إثبات المفهوم (POC) من التخطيط حتى الإنجاز
- تكوين ونشر منتجات وحلول IDEMIA للعروض التوضيحية وإثباتات المفهوم
- العمل كجهة الاتصال التقنية الأساسية للعملاء والشركاء ومتكاملي الأنظمة خلال التقييمات وإثباتات المفهوم
- تحديد بنية الحلول والتوصية بالمنتجات والخدمات الأكثر ملاءمة لمتطلبات العملاء
- إعداد الوثائق التقنية وتصاميم الحلول والعروض التقديمية للعملاء
- التعاون مع إدارة المنتج لنقل ملاحظات العملاء ومتطلبات السوق
- مراقبة نشاط المنافسين واتجاهات الصناعة وتقديم توصيات لتطوير المنتجات
- التعاون مع فرق الهندسة والمنتج والدعم والمبيعات لحل المشكلات التقنية
- دعم أنشطة تسليم المشاريع عند الحاجة
- تقديم تقارير دقيقة عن النشاط الأسبوعي والشهري
- السفر داخل المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط الأوسع حسب الحاجة
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور تقني مواجه للعملاء، أو التكامل، أو ما قبل البيع، أو هندسة الحلول
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو هندسة الإلكترونيات، أو مجال ذي صلة
- خبرة في العمل مع تقنيات القياسات الحيوية، أو إدارة الهوية، أو التحكم في الوصول المادي، أو حلول الأمن
- خبرة في دعم العروض التوضيحية للعملاء، وورش العمل التقنية، وإثباتات المفهوم، وأنشطة تصميم الحلول
- خبرة في العمل في بيئات حكومية، أو مطارات، أو نقل، أو أمن عام، أو بنية تحتية حيوية (تفضيل كبير)
- خبرة في العمل بشكل تعاوني مع العملاء والشركاء ومتكاملي الأنظمة
المهارات المطلوبة
- فهم قوي لبنية الحلول ومبادئ تكامل الأنظمة وبيئات البنية التحتية للمؤسسات
- مهارات ممتازة في تحليل المشكلات وحلها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
- مهارات قوية في التواصل والعرض وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على مخاطبة الجماهير التقنية وغير التقنية
- القدرة على السفر بانتظام داخل المملكة العربية السعودية وإقليمياً لدعم أنشطة العملاء والعروض التوضيحية وإثباتات المفهوم