Ericsson تعلن عن وظيفة سلطة فنية لشبكة CS Core في الرياض
Technical Authority CS Core
🏢 Ericsson
تفاصيل الوظيفة
انضم إلينا في شركة Ericsson في الرياض، المملكة العربية السعودية، كخبير تقني في نواة شبكات CS Core (Technical Authority CS Core) ضمن فريق Managed Services، حيث ستقدم القيادة التقنية والخبرة المتخصصة والدعم التشغيلي والأتمتة في مجال النواة.
نبذة عن الوظيفة
خبير تقني أول في نواة شبكات CS Core، جزء من تسليمات Managed Services وفق نموذج Ericsson Operations Engine. المسؤول عن تقديم القيادة التقنية، والخبرة المتخصصة، والدعم التشغيلي، وتمكين الأتمتة في مجال النواة.
المهام والمسؤوليات
- تقديم الخبرة التقنية والتخصصية لمنصات وخدمات CS Core، وتشمل MSC وMGW وHLR وIP-STP وHSS وUDC وDSC/EIR/PG/UPG وخوادم النسخ الاحتياطي وCCDM وCCRC وCCSM وSC وEDA2 وNeLS والمنصات ذات الصلة
- إجراء الفحوصات الصحية اليومية والمراجعات الربعية ومراجعات الأحداث الخاصة عبر جميع العقد المدارة في CS Core
- ضمان التشغيل السلس لخدمات CS Core من خلال المراقبة الاستباقية واستكشاف الأخطاء وتحسين الأداء
- دعم أنشطة الضمان بما في ذلك تحليل تأثير إدخال التغيير وتحليل تأثير متطلبات الأعمال، ودعم تنفيذ التغييرات المعقدة
- دعم قرارات العودة عن التغيير والتراجع، وإدارة الحوادث بما في ذلك حل الحوادث المعقدة والتعامل مع الحوادث الحرجة واستعادة الخدمة
- بدء أنشطة إدارة المشكلات والتصعيد الوظيفي من المستوى الثالث، وتحليل السبب الجذري ودفع الإجراءات التصحيحية والوقائية
- التنسيق مع البائعين والموردين والخدمات الميدانية وفرق العملاء أثناء حل الحوادث
- إدارة وتنفيذ والتحقق من التهيئات عبر جميع عقد CS Core لضمان التوافق والموثوقية والامتثال
- دعم إدارة دورة حياة البرامج بما في ذلك ترقيات البرامج وإدارة التصحيحات وتنفيذ الحزم، وتحليل تأثير تحديثات البرامج وتقديم توصيات التنفيذ
- دعم تنفيذ التغييرات القياسية والميزات وأنشطة إدارة التهيئة
- الحفاظ على الأداء حسب الطلب لمكونات وخدمات الشبكة الأساسية، وتحليل اتجاهات KPI ومؤشرات التدهور ومقاييس الأداء
- دفع مبادرات تحسين تجربة العملاء من خلال التحليل التشغيلي وتحسين الخدمة، ودعم الأنشطة مثل تحليل KPI وتحسين جودة الخدمة وحل المشكلات
- ضمان امتثال جميع عقد 5GC وCS Core لمتطلبات أمان العملاء والالتزامات التنظيمية والمعايير التشغيلية
- إجراء مراجعات التهيئة والأمان للتحقق من الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية الخارجية، وتحديد وتنسيق أنشطة الصيانة الوقائية والأمنية
- دعم فرق التحليلات والأتمتة من خلال تحديد فرص الأتمتة ومبادرات التحسين التشغيلي، والمساعدة في تحديد متطلبات الأتمتة والتحقق من حالات الاستخدام المطورة
- دعم تطوير وصيانة منهجيات تقديم الخدمات الآلية، وإجراء تحليل الاتجاهات لتحديد الأعطال المحتملة بشكل استباقي وتحسين الاستعادة
- إجراء التتبع من البداية إلى النهاية عبر البروتوكولات والواجهات لدعم عزل الأعطال وأنشطة استكشاف الأخطاء، وتحليل تدفقات الإشارة وآثار الشبكة وسلوك الخدمة عبر بيئات CS Core
- دعم أنشطة استكشاف الأخطاء عبر المجالات التي تشمل Core وIMS وPS Core وIP وCloud
الشروط والمتطلبات
- درجة في الهندسة أو الاتصالات أو علوم الحاسب أو الإلكترونيات أو ما يعادلها
- خبرة من 5 إلى 10 سنوات في قطاع الاتصالات
- خبرة تشغيلية قوية في بيئات CS Core أو Mobile Core أو Managed Services
- يفضل خبرة في دعم شبكات مشغلي الاتصالات واسعة النطاق
- إتقان اللغة الإنجليزية
المهارات المطلوبة
- خبرة قوية في تقنيات CS Core بما في ذلك MSC وMGW وHLR وIP-STP وHSS وUDC وDSC/EIR وعناصر الشبكة المرتبطة
- فهم قوي لبنية شبكات الاتصالات عبر تقنيات 2G و3G و4G و5G
- معرفة عميقة بشبكات النواة المتنقلة ومبادئ تحويل الهاتف والإشارات والتحكم في المكالمات وتحليل الأرقام وخدمات الصوت
- خبرة في تتبع البروتوكولات واستكشاف الأخطاء عبر واجهات وخدمات الاتصالات من البداية إلى النهاية
- فهم قوي لصيغ KPI وتحليل تدهور KPI ومنهجيات استكشاف الأخطاء
- معرفة بإدارة دورة حياة البرامج والتصحيحات والترقيات وإدارة التهيئة
- خبرة في بيئات الاتصالات متعددة البائعين ونماذج الدعم التشغيلي
- فهم جيد للأتمتة والتحليلات وتعلم الآلة والذكاء الاصطناعي وتقنيات السحابة
- قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية
- قيادة قوية وقدرات تنسيق عبر الوظائف
- مهارات اتصال ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة
- عقلية استباقية موجهة نحو النتائج، والقدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئات تشغيلية حرجة
- المرونة والتكيف مع المتطلبات التشغيلية المتغيرة، وعقلية التعاون والمشاركة المعرفية
المزايا
في Ericsson، ستحصل على فرصة استثنائية لاستخدام مهاراتك وخيالك لدفع حدود الممكن، وبناء حلول غير مسبوقة لبعض أصعب المشكلات في العالم. ستنضم إلى فريق من المبتكرين المتنوعين، مدفوعين جميعاً لتجاوز الوضع الراهن وصياغة ما هو قادم. نحن نشجع الأشخاص من جميع الخلفيات على التقديم وتحقيق إمكاناتهم الكاملة كجزء من فريق Ericsson، ونفخر بكوننا جهة توظيف تتكافأ فيها الفرص.
عرض النص الأصلي للإعلان
Grow with us
The Technical Authority Expert – CS Core is part of Managed Services deliveries in line with the Ericsson Operations Engine. The role is responsible for providing technology leadership, domain expertise, operational support, and automation enablement within Core domain.
CS Core Operations & Technical Authority
The Skills You Bring
Technical Competencies
What happens once you apply?Click Here to find all you need to know about what our typical hiring process looks like.Encouraging a diverse and inclusive organization is core to our values at Ericsson, that's why we champion it in everything we do. We truly believe that by collaborating with people with different experiences we drive innovation, which is essential for our future growth. We encourage people from all backgrounds to apply and realize their full potential as part of our Ericsson team. Ericsson is proud to be an Equal Opportunity Employer. learn more.
Primary country and city: Saudi Arabia (SA) ||
Req ID: 785977
[[cust_PostingSalary]]
[[custposttext4]] [[custposttext5]]
[[custposttext]] [[custposttext1]] [[custposttext2]] [[custposttext3]]
The Technical Authority Expert – CS Core is part of Managed Services deliveries in line with the Ericsson Operations Engine. The role is responsible for providing technology leadership, domain expertise, operational support, and automation enablement within Core domain.
CS Core Operations & Technical Authority
- Provide technical authority and domain expertise for CS Core platforms and services
- Perform daily operation and maintenance activities for CS Core network elements including MSC, MGW, HLR, IP-STP, HSS, UDC, DSC/EIR/PG/UPG, Backup Servers, CCDM, CCRC, CCSM, SC, EDA2, NeLS, and related platforms
- Perform Daily Health Checks, Quarterly Audits, and Special Event Audits across all managed CS Core nodes
- Ensure smooth operation of CS Core services through proactive monitoring, troubleshooting, and performance optimization
- Perform assurance support activities including Change Introduction Impact Analysis, Business Requirement Impact Analysis, and support for complex change execution
- Support change rollback and fallback decision-making
- Provide Incident Management support including complex incident resolution, critical incident handling, and service restoration.
- Initiate Problem Management activities and third-level functional escalations
- Perform root-cause analysis and drive corrective/preventive actions.
- Coordinate with vendors, suppliers, field services, and customer teams during incident resolution
- Manage, implement, and verify configurations across all CS Core nodes to ensure consistency, reliability, and compliance.
- Support software lifecycle management including software upgrades, patch management, and package implementation
- Analyze software update impacts and provide implementation recommendations
- Support standard change execution, feature implementation, and configuration management activities
- Maintain on-demand performance of core network components and services
- Analyze KPI trends, degradation indicators, and performance metrics
- Drive customer experience improvement initiatives through operational analysis and service optimization
- Support activities including KPI analysis, service quality improvements, and issue resolution
- Ensure all 5GC and CS Core nodes comply with customer security requirements, regulatory obligations, and operational standards.
- Perform configuration and security audits to verify compliance with internal policies and external regulatory requirements
- Define and coordinate preventive maintenance and security maintenance activities
- Support Analytics & Automation teams by identifying automation opportunities and operational improvement initiatives
- Assist in defining automation requirements and validating developed automation use cases
- Support development and maintenance of automated service delivery methodologies
- Perform trend analysis to proactively identify potential failures and improve restoration
- Perform end-to-end tracing across protocols and interfaces to support fault isolation and troubleshooting activities
- Analyze signaling flows, network traces, and service behavior across CS Core environments
- Support inter-domain troubleshooting activities involving Core, IMS, PS Core, IP, and Cloud domains
The Skills You Bring
Technical Competencies
- Strong expertise in CS Core technologies including MSC, MGW, HLR, IP-STP, HSS, UDC, DSC/EIR, and related network elements.
- Strong understanding of telecom network architecture across 2G, 3G, 4G, and 5G technologies.
- Deep knowledge of mobile core networks, telephony switching principles, signaling, call control, digit analysis, and voice services.
- Experience performing protocol tracing and end-to-end troubleshooting across telecom interfaces and services.
- Strong understanding of KPI formulas, KPI degradation analysis, and troubleshooting methodologies.
- Knowledge of software lifecycle management, patching, upgrades, and configuration management.
- Experience with multivendor telecom environments and operational support models.
- Good understanding of automation, analytics, Machine Learning, Artificial Intelligence, and Cloud technologies.
- Strong analytical and problem-solving capabilities.
- Degree in Engineering, Telecommunications, Computer Science, Electronics, or equivalent.
- 5–10 years of experience within the telecom industry.
- Strong operational experience within CS Core, Mobile Core, or Managed Services environments.
- Experience supporting large-scale telecom operator networks is preferred.
- Strong leadership and cross-functional coordination capabilities.
- Excellent communication and stakeholder management skills.
- Strong analytical, troubleshooting, and problem-solving abilities.
- Proactive and results-oriented mindset.
- Ability to work effectively under pressure in critical operational environments.
- Flexible and adaptable to changing operational demands.
- Strong collaboration and knowledge-sharing mindset.
- Fluent in English.
What happens once you apply?Click Here to find all you need to know about what our typical hiring process looks like.Encouraging a diverse and inclusive organization is core to our values at Ericsson, that's why we champion it in everything we do. We truly believe that by collaborating with people with different experiences we drive innovation, which is essential for our future growth. We encourage people from all backgrounds to apply and realize their full potential as part of our Ericsson team. Ericsson is proud to be an Equal Opportunity Employer. learn more.
Primary country and city: Saudi Arabia (SA) ||
Req ID: 785977
[[cust_PostingSalary]]
[[custposttext4]] [[custposttext5]]
[[custposttext]] [[custposttext1]] [[custposttext2]] [[custposttext3]]
المصدر: LinkedIn — أُضيفت للموقع في 11 يونيو 2026
وظائف أخرى لدى Ericsson