📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

SLS The Red Sea تعلن عن وظيفة مضيف / مضيفة (سعودي الجنسية) في تبوك واملج

Host / Hostess (Saudi National)
🏢 SLS The Red Sea
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 تبوك وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

SLSTHE RED SEA تعلن عن وظيفة Host/Hostess (سعودي الجنسية) في تبوك - أملج، السعودية. نحن جزء من مجموعة Ennismore ونقدم تجربة ضيافة فاخرة ومبتكرة على ساحل البحر الأحمر.

نبذة عن الوظيفة

في SLS The Red Sea، لا نرحب بالضيوف فقط بل نخلق انطباعات أولى لا تُنسى. بدورك كـ Host/Hostess، ستكون المسؤول عن استقبال الضيوف وتوجيههم ومساعدتهم طوال تجربتهم في المطعم، مما يعكس روح SLS العصرية والجريئة. ستعمل مع فريق الأطعمة والمشروبات لضمان سير العمليات بسلاسة من خلال إدارة تدفق الضيوف والحجوزات وتوزيع الجلوس، مع الالتزام بمعايير الخدمة المتميزة.

المهام والمسؤوليات

  • استقبال الضيوف والتفاعل معهم بأسلوب دافئ ومهني يتوافق مع معايير خدمة SLS.
  • إدارة جلوس الضيوف وتوزيع الطاولات بناءً على الحجوزات والضيوف الوافدين دون حجز.
  • التنسيق مع فريق الخدمة لتلبية طلبات الضيوف وضمان تلبية توقعاتهم.
  • الإلمام الجيد بقوائم الطعام والفعاليات الخاصة وترتيبات الجلوس وتفضيلات الضيوف.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف وملاحظاتهم ومشكلاتهم بشكل مهني، مع رفعها عند الحاجة.
  • الحفاظ على منصة الاستقبال ومنطقة الترحيب منظمة وجذابة طوال فترة الخدمة.
  • إدارة الحجوزات بدقة باستخدام أنظمة الحجوزات الخاصة بالمطعم، بما في ذلك تفاصيل الضيوف وخطط الجلوس.
  • تأكيد معلومات الحجوزات والتواصل مع أعضاء الفريق المعنيين بالتحديثات.
  • الرد على المكالمات الهاتفية بشكل مهني ومساعدة الضيوف في استفساراتهم وحجوزاتهم.
  • التنسيق مع أقسام المطبخ والخدمة والبار لدعم سير الخدمة بكفاءة.
  • المساعدة في المهام الإضافية مثل تجهيز القوائم وإعادة ترتيب الطاولات والمحافظة على منطقة المدخل.
  • الالتزام بمعايير المظهر الشخصي لعلامة SLS وتمثيل العلامة التجارية بثقة واحترافية.
  • اتباع جميع معايير الصحة والسلامة والنظافة ومعايير خدمة الشركة.
  • المساهمة في بيئة فريق إيجابية من خلال التعاون والتواصل الفعال.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في دور يتعامل مع الضيوف، ويفضل في فنادق فاخرة أو مطاعم راقية أو بيئة ضيافة عصرية.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ التعليم في مجال الضيافة ميزة إضافية.
  • مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية؛ إجادة اللغة العربية ميزة قوية.
  • شخصية واثقة ومرحبة ومهنية مع شغف بخدمة الضيوف.
  • القدرة على إدارة فترات الخدمة المزدحمة مع البقاء هادئاً ومنظماً ويقظاً.
  • خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع (POS) ومنصات الحجوزات ميزة إضافية.
  • مرونة في العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع والمساء والعطلات الرسمية حسب الحاجة.
  • مظهر أنيق ومهني يتوافق مع معايير علامة SLS.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description

Welcome to SLS The Red Sea, where bold creativity and unapologetic luxury come to life.

Part of Ennismore’s globally celebrated lifestyle portfolio, SLS Hotels are known for redefining hospitality through striking design, elevated service, and magnetic social energy. Now open on the Red Sea coast, SLS The Red Sea stands as one of Saudi Arabia’s most exciting lifestyle destinations.

The resort features 150 impeccably designed keys, five dynamic Food & Beverage venues, and a luxurious spa sanctuary, offering guests a seamless blend of indulgence, entertainment, and escape. From vibrant dining experiences to moments of pure relaxation, every detail is crafted to surprise, inspire, and connect.

More than a hotel, SLS The Red Sea is a living stage-a place where creativity thrives, individuality is celebrated, and bold ideas are encouraged. As the journey continues beyond opening, we are building a passionate team to shape the future of this iconic destination. If you’re driven by excellence, energized by lifestyle hospitality, and ready to be part of something extraordinary, this is where your story continues.

Job Description

At SLS The Red Sea, we don’t just welcome guests-we create unforgettable first impressions. As a Host/Hostess, you will play a key role in delivering exceptional guest experiences by warmly welcoming, guiding, and assisting guests throughout their dining journey. As the face of the restaurant, you will create a refined and personalized arrival experience that reflects the bold, stylish, and vibrant spirit of SLS.

Working closely with the F&B team, you will support smooth front-of-house operations by managing guest flow, reservations, seating arrangements, and ensuring every guest interaction reflects SLS standards, service excellence, and genuine hospitality.

Key Responsibilities

  • Welcome and engage guests in a warm, professional, and confident manner aligned with SLS service standards.
  • Manage guest seating, table allocations, and dining flow based on reservations and walk-in guests.
  • Coordinate with the service team to accommodate guest requests and ensure expectations are met.
  • Maintain strong knowledge of menus, special events, seating arrangements, and guest preferences.
  • Handle guest inquiries, feedback, and concerns professionally, escalating when required.
  • Maintain an organized and welcoming host stand and reception area throughout service.
  • Manage reservations accurately using restaurant reservation systems, including guest details and seating plans.
  • Confirm reservation information and communicate updates with relevant team members.
  • Answer phone calls professionally and assist guests with inquiries and bookings.
  • Coordinate with the kitchen, service, and bar teams to support efficient service flow.
  • Assist with side duties such as menu preparation, table resets, and maintaining the entrance area.
  • Maintain SLS grooming and appearance standards while representing the brand with confidence and professionalism.
  • Follow all health, safety, hygiene, and company service standards.
  • Contribute to a positive team environment through collaboration and effective communication.

Qualifications

  • Minimum of 1-2 years experience in a guest-facing role, preferably within a luxury hotel, upscale restaurant, or lifestyle hospitality environment.
  • High school diploma or equivalent required; hospitality-related education is an advantage.
  • Excellent communication skills in English; Arabic language skills are highly desirable.
  • Confident, welcoming, and professional personality with a passion for guest service.
  • Ability to manage busy service periods while remaining calm, organized, and attentive.
  • Experience using POS systems and reservation platforms is an advantage.
  • Flexible availability to work weekends, evenings, and holidays as required.
  • Well-groomed and professional appearance in line with SLS brand standards.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 1 أغسطس 2026

وظائف أخرى لدى SLS The Red Sea