AL-Dukan تعلن عن وظيفة مدير متجر في مكة وجدة
Store Manager
🏢 AL-Dukan
تفاصيل الوظيفة
الشركة: AL-Dukan | المسمى الوظيفي: مدير متجر | الموقع: جدة، المملكة العربية السعودية (دوام كامل، موقع المتجر).
نبذة عن الوظيفة
AL-Dukan هي علامة تجارية متنامية في قطاع التجزئة تهدف إلى توفير منتجات عالية الجودة بأسعار مناسبة وتجربة تسوق موثوقة للمجتمعات المحلية. تلتزم الشركة بتنظيم المتاجر، وضمان توفر المنتجات، وتقديم خدمة ودية. يقع مقر العمل في جدة، ويبحثون عن مدير متجر للإشراف على العمليات اليومية وضمان تجربة سلسة للعملاء، مع التركيز على تحقيق أهداف المبيعات والتشغيل.
المهام والمسؤوليات
- الإشراف على العمليات اليومية للمتجر وضمان سلاسة تجربة العملاء.
- إدارة جداول الموظفين والإشراف على أداء الفريق مع تقديم التوجيه والملاحظات لتحسين معايير الخدمة.
- مراقبة مستويات المخزون وتنسيق أنشطة العرض التجاري وضمان دقة الأسعار وترتيب المنتجات.
- إدارة إجراءات التعاملات النقدية وتتبع المبيعات وتطبيق إجراءات منع الخسائر في التجزئة.
- الحفاظ على نظافة المتجر وسلامته، والتعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات فوراً لتعزيز رضاهم.
- قيادة الفريق لتحقيق أهداف المبيعات والتشغيل مع تحسين الأداء باستمرار.
الشروط والمتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يُفضل الحصول على تدريب أو تعليم إضافي في إدارة الأعمال أو التجزئة.
- خبرة سابقة في التجزئة أو الإشراف على المتاجر، ويفضل في بيئة مشابهة.
- القدرة على العمل بساعات مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية حسب احتياجات المتجر.
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في خدمة العملاء ورضاهم.
- مهارات تواصل فعالة وتنسيق العمل الجماعي.
- إلمام بإجراءات إدارة المتجر وعمليات التجزئة اليومية.
- الوعي بإجراءات منع الخسائر في التجزئة وتطبيق سياسات المتجر للحد من الفاقد.
- القدرة على قيادة وتحفيز فرق متنوعة، والتعامل مع قضايا الأداء، وتفويض المهام بشكل مناسب.
- مهارات تنظيمية وحل مشكلات قوية مع الاهتمام بالتفاصيل في المخزون والتعاملات النقدية والتقارير.
- الإلمام بأنظمة التجزئة الأساسية أو أنظمة نقاط البيع (POS) والاستعداد لتعلم تقنيات جديدة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description AL-Dukan is a growing retail brand focused on providing accessible, high-quality products and a reliable shopping experience to local communities. The company is committed to maintaining well-organized stores, consistent product availability, and friendly service. AL-Dukan values operational efficiency, customer satisfaction, and strong teamwork in all locations. Store leaders are encouraged to take ownership of performance, contribute ideas, and support continuous improvement. The work environment is structured yet collaborative, offering opportunities to develop skills in retail operations and people management.
Role Description The Store Manager is a full-time, on-site role based in Jiddah, responsible for overseeing day-to-day store operations and ensuring a smooth customer experience. This role includes managing staff schedules, supervising team performance, and providing coaching and feedback to support service standards. The Store Manager will monitor inventory levels, coordinate merchandising, and ensure accurate pricing and product displays. Responsibilities also include managing cash handling procedures, tracking sales, implementing retail loss prevention measures, and maintaining store cleanliness and safety. The role requires close interaction with customers, resolving issues promptly, and driving customer satisfaction while meeting sales and operational targets.
Qualifications
Role Description The Store Manager is a full-time, on-site role based in Jiddah, responsible for overseeing day-to-day store operations and ensuring a smooth customer experience. This role includes managing staff schedules, supervising team performance, and providing coaching and feedback to support service standards. The Store Manager will monitor inventory levels, coordinate merchandising, and ensure accurate pricing and product displays. Responsibilities also include managing cash handling procedures, tracking sales, implementing retail loss prevention measures, and maintaining store cleanliness and safety. The role requires close interaction with customers, resolving issues promptly, and driving customer satisfaction while meeting sales and operational targets.
Qualifications
- Candidates should possess strong customer-focused skills, including Customer Service and Customer Satisfaction.
- Candidates should possess effective interpersonal skills, including clear Communication and team coordination.
- Candidates should possess core retail operations skills, including Store Management and familiarity with daily store procedures.
- Candidates should possess Retail Loss Prevention awareness and the ability to apply store policies to minimize shrinkage.
- Relevant experience in retail or store supervision, preferably in a similar environment.
- Ability to lead and motivate diverse teams, handle performance issues, and delegate tasks appropriately.
- Strong organizational and problem-solving skills, with attention to detail in inventory, cash handling, and reporting.
- Comfort working with basic retail systems or point-of-sale (POS) tools; willingness to learn new technologies.
- High school diploma or equivalent required; additional training or education in business or retail management is an advantage.
- Ability to work flexible hours, including weekends and holidays, based on store needs.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 2 أغسطس 2026