Marriott International تعلن عن وظيفة خبير خدمة الضيوف في مكة جدة
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة ماريوت الدولية (فنادق جي دبليو ماريوت) عن توفر وظيفة خبير خدمة ضيوف (Guest Service Expert) في فرعها بجدة، المملكة العربية السعودية. يهدف هذا الدور إلى تقديم تجربة طعام مميزة للضيوف من خلال خدمة مدروسة وصادقة.
نبذة عن الوظيفة
وظيفة خبير خدمة الضيوف في ماريوت الدولية لا تقتصر على تقديم الطعام فحسب، بل تهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة للضيوف، مع تقديم الطعام والشراب كجزء مكمل. يتولى خبير خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم، سواء من خلال تجهيز الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمستلزمات، مما يجعل كل معاملة جزءًا من التجربة الشاملة.
المهام والمسؤوليات
- تجهيز الطاولات والتواصل مع المطبخ لضمان سير العمل.
- التفاعل مع الضيوف وتقديم الخدمة لهم باحترافية.
- تنظيف مناطق العمل والمستلزمات والحفاظ على نظافتها.
- إنشاء بيئة عمل آمنة واتباع سياسات الشركة ومعايير الجودة.
- الحفاظ على الزي الموحد والمظهر الشخصي والاتصالات المهنية.
- الوقوف والتحرك لفترات طويلة على أسطح مختلفة (منحدرة، غير مستوية، زلقة).
- إدارة القائمة والتحقق من المعلومات بصريًا.
- رفع وتحريك الأشياء التي يصل وزنها إلى 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة، مع الانحناء والوصول للأعلى والأسفل.
الشروط والمتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).
- خبرة عمل ذات صلة تقل عن سنة واحدة.
- لا يشترط خبرة إشرافية.
- لا يشترط رخصة أو شهادة محددة.
- القدرة على أداء المهام البدنية المذكورة في قسم المسؤوليات.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل مهنية شفهية وكتابية.
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في مكان العمل.
- روح المبادرة والقدرة على العمل ضمن فريق.
- الاهتمام بالتفاصيل والعمل تحت الضغط.
المزايا
تقدم فنادق جي دبليو ماريوت تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع متماسك وتستمتع بصداقة حميمة حقيقية مع زملاء عمل متنوعين. توفر الشركة فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، ومكانًا يمكنك من خلاله متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. كما تتيح لك الانتماء إلى فريق عالمي في ماريوت الدولية لتصبح أفضل نسخة من نفسك.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Number 26096700
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location 6939 Al-Madinah Al-monawarah Road, Jeddah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 23531VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique - with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts - to get it right for our guests and our business each and every time.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: Less than 1 year related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأشخاص المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة". "دائمًا". من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وذات تفكير مستقبلي تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.
تعد جي دبليو ماريوت جزءًا من مجموعة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق رائع في مدن مناسبة للإجازات ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن شركائنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتمتع شركاء جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهية، ويستمرون في إرث العلامة التجارية التي تحمل الاسم نفسه ومؤسس الشركة، جي ويلارد ماريوت.تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من المجتمع وتستمتع بصداقة حميمة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك من خلاله متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو علاج JW™. عند انضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.
وظائف أخرى لدى Marriott International
وظيفة فني صيانة وقائية للغرف شاغرة لدى Marriott International بمكة المكرمة
ماريوت الدولية تعلن عن وظيفة سباك في مكة المكرمة
وظيفة مساعد مدير نظم (للسعوديين فقط) لدى Marriott International بمكة وجدة
Marriott International تعلن عن وظيفة أمين صندوق عام في مكة المكرمة