📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

هيئة الزكاة والضريبة والجمارك تعلن عن وظيفة أخصائي تخطيط ومتابعة أول

Planning & Follow-up Lead Specialist
🏢 هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)
🕒 نُشرت: (اليوم) وظيفة حكومية وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

يتولى شاغل هذه الوظيفة (أخصائي قيادي في التخطيط والمتابعة) في هيئة الزكاة والضريبة والجمارك مسؤولية تطوير الحلول للتحديات التي تتطلب تحليلاً، ومعالجة القضايا المحالة من المستويات الأدنى، بالإضافة إلى دعم تنفيذ الأنشطة والمبادرات عبر المنظمة.

المهام والمسؤوليات

  • جمع البيانات اللازمة وإجراء التحليل المناسب لإعداد تقارير مفصلة تسلط الضوء على استراتيجية مكتب المحافظ.
  • التواصل مع الأهداف الاستراتيجية المعتمدة لمكتب المحافظ وأولوياتها مع الجهات الداخلية المعنية، وإعداد الخطط التشغيلية السنوية للإدارات وفقًا لذلك.
  • جمع الخطط الاستراتيجية والتشغيلية والميزانيات للإدارات بما يتماشى مع الأولويات الاستراتيجية لمكتب المحافظ، وتوحيد الخطط والتنسيق مع قطاع الاستراتيجية والتطوير للحصول على موافقة الإدارة.
  • تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والأهداف لمكتب المحافظ لضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية للهيئة.
  • ضمان التنفيذ السليم للخطط التشغيلية المعتمدة للهيئة، ودعم الإدارات الداخلية لمكتب المحافظ في تحديد وحل التحديات بالتعاون مع الجهات المعنية.
  • التنسيق لتنفيذ الأنشطة والمبادرات عبر المنظمة، وضمان التزام مكتب المحافظ بالمتطلبات التنظيمية، ورفع التقارير عن أي اختلافات عند الحاجة.
  • التنسيق مع قطاع الاستراتيجية والتطوير والعمل كنقطة اتصال لتحديث العمليات التجارية، وضمان التوافق مع إرشادات الهيئة ونماذجها وأهدافها الاستراتيجية.
  • متابعة أنشطة إدارة المشاريع في مكتب المحافظ وإعداد تقارير حالة التحديث.
  • الالتزام بجميع السياسات والإجراءات التشغيلية القياسية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة.
  • المساعدة في حل المشكلات المحالة وتقديم الدعم اللازم للفريق الأصغر لضمان تنفيذ العمل بكفاءة.
  • رفع المشكلات المعقدة إلى الشخص المعني لضمان إغلاق الحالات/القضايا بشكل صحيح.
  • تدريب الموظفين المبتدئين على أنشطة العمل المختلفة لضمان نقل المعرفة، عند الاقتضاء.
  • تقديم توجيه واضح، وتحديد أولويات المهام، وتفويض المسؤولية، ومراقبة سير العمل للمرؤوسين/الموظفين المبتدئين.
  • دعم الموظفين المبتدئين أو المرؤوسين المباشرين لتنفيذ مهامهم وفقًا للسياسات والإجراءات المحددة.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
  • خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة

  • إدارة الأحداث - مستوى متقن
  • التعاون والتواصل - قيد التطوير
  • الاحترافية - مستوى متقن
  • الإدارة العامة - مستوى متقن
  • التنظيم والتخطيط - مستوى متقدم
  • التوجه نحو النتائج - مستوى متقن
  • التركيز على العملاء - مستوى متقن
  • تمكين التغيير والابتكار - قيد التطوير
  • معرفة أنظمة المعلومات - مستوى متقن
  • إدارة الموردين - مستوى متقن
عرض النص الأصلي للإعلان

Purpose of Job

Jobholders at this level are experienced professionals capable of conducting work with general directions. They are primarily concerned with developing solutions to challenges which require some analysis to understand and resolve, and addressing issues escalated from junior levels.

They undertake complex operational activities including supporting the implementation of cross-organizational activities and initiatives.

Job Resposiblites

  • Collect needed data and conduct proper analysis in order to develop detailed reports highlighting proposed Governor Office strategy
  • Communicate Governor Office approved strategic objectives and priorities to concerned internal stakeholders and develop departmental annual operating plans and strategy accordingly
  • Collect departmental strategic, operational and budgetary plans in line with the Governor Office’s set strategic priorities, consolidate plans and coordinate with Strategy and Development sector to seek management approval 
  • Develop KPIs and targets for Governor Office ensuring alignment with ZATCA’s strategic objectives 
  • Ensure proper implementation of ZATCA’s approved operational plans and support internal Governor Office departments in identifying and resolving challenges in collaboration with relevant internal stakeholders
  • Coordinate the implementation of cross-organizational activities and initiatives ensuring Governor Office’s adherence and compliance to organizational mandates and escalate discrepancies when needed
  • Coordinate with Strategy and Development sector and act as a focal point for business processes’ update ensuring alignment with ZATCA’s guidelines, templates and strategic objectives  
  • Follow-up on the project management activities of the Governor Office and develop status update reports 

Job Details

  • Follow all relevant policies, processes and standard operating procedures so that work is carried out in a controlled and consistent manner
  • Help in solving escalated problems and provide needed support for junior team to ensure work is carried out in an efficient manner
  • Escalate complex problems to the relevant person to ensure cases/issues are closed properly
  • Train junior staff on the different job activities to ensure transfer of know-how, when applicable
  • Provide clear direction, prioritize tasks, assign and delegate responsibility, and monitor the workflow of subordinates/ junior staff
  • Support junior staff or direct reports in order to execute their duties according to set policies and processes

Education

Bachelor’s degree in Business Administration or equivalent is required

Experience

A minimum of 4 years of relevant experience

Competencies

Events Management - Proficient
Collaboration and Communication - Developing
Professionalism - Proficient
General Administration - Proficient
Organization and Planning - Advanced
Results Oriented - Proficient
Customer Focus - Proficient
Enablement of Change and Innovation - Developing
Information Systems Knowledge - Proficient
Vendor Management - Proficient
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 4 أغسطس 2026
📚 دليل ذو صلةالتقديم على الوظائف الحكومية عبر جدارة (جدارات): دليل كامل خطوة بخطوة

وظائف أخرى لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك