وظيفة حمال (Bellman) لدى Radisson Hotel Group في الرياض
تفاصيل الوظيفة
يسر مجموعة فنادق راديسون (Radisson Hotel Group) في الرياض، السعودية، عن توفر وظيفة حمال (Bellman) للانضمام إلى فريق الضيافة لديها.
المهام والمسؤوليات
- استقبال الضيوف عند الوصول بأسلوب احترافي وودود
- مساعدة الضيوف في حمل الأمتعة وتخزينها وإيصالها إلى الغرف
- مرافقة الضيوف إلى غرفهم مع تعريفهم بمرافق الفندق وخدماته
- التنسيق بكفاءة مع فريق مكتب الاستقبال وخدمة الكونسيرج
- الاستجابة لطلبات الضيوف بسرعة ولباقة
- ضمان تنظيم وترحيب منطقة اللوبي والمدخل
- المساعدة في ترتيبات النقل ومغادرة الضيوف
الشروط والمتطلبات
- شغف بالضيافة الفاخرة والخدمة الاستثنائية
- مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين
- الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالتميز
- القدرة على العمل ضمن فريق متنوع وديناميكي
- خبرة سابقة في بيئة فندقية فاخرة (ميزة إضافية)
- نهج استباقي وموجه نحو الحلول
- مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية
- نهج إبداعي وعملي واستباقي في حل المشكلات
- القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف والتعاطف معهم مع الحفاظ على الهدوء واللباقة طوال الوقت
- القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع الضيوف والجهات المعنية
- فهم بيئة متعددة الثقافات والقدرة على العمل فيها
المزايا
- عيش سحر الضيافة: كن جزءًا من فريق يخلق تجارب استثنائية ولحظات لا تُنسى يوميًا، وأطلق العنان لروح 'نعم أستطيع!' (Yes I Can!).
- بناء مسيرة مهنية رائعة: بغض النظر عن خلفيتك أو خبرتك، نستثمر في نموك وتعلمك وتطورك المهني لمساعدتك في الوصول إلى إمكاناتك الكاملة.
- تجربة روح الفريق: انضم إلى بيئة عمل شاملة وممتعة وذات معنى، نحتفل بالتنوع وندعم بعضنا البعض ونعزز الانتماء من خلال مجموعات الموظفين ومبادرات الدمج.
- القيادة بطموحك: أفكارك وشغفك ودافعك مهمة! نحن نمكنك من إحداث فرق في الضيافة ومجتمعك وخارجها.
- استمتع بالمزايا العالمية والمحلية: احصل على مزايا حصرية عالمية مثل أسعار فنادق خاصة لك ولأحبائك في فنادقنا حول العالم، بالإضافة إلى مزايا محلية مخصصة لبلدك.
عرض النص الأصلي للإعلان
Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,460 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group’s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos.
People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter.
- Welcome guests upon arrival with professionalism and warmth
- Assist guests with luggage handling, storage, and room delivery
- Escort guests to their rooms while introducing hotel facilities and services
- Coordinate efficiently with Front Office and Concierge teams
- Support guest requests promptly and courteously
- Ensure lobby and entrance areas remain organized and welcoming
- Assist with transportation arrangements and guest departures
- Maintain the highest standards of luxury hospitality and guest service at all times
- Passion for luxury hospitality and exceptional service
- Strong interpersonal and communication skills
- Attention to detail and commitment to excellence
- Ability to work as part of a diverse, dynamic team
- Previous experience in a luxury hotel environment is an asset
- A proactive, solution-oriented approach
- Strong written and verbal communication skills in English
- A creative, practical and proactive approach to problem solving
- Ability to focus on guest needs, using empathy, remaining calm and courteous at all times
- Ability to promote positive relations with all guests and shareholders
- Understanding and ability to work in a multi-cultural environment
Why Join Radisson Hotel Group?
Live the Magic of Hospitality - Be part of a team that creates exceptional experiences and memorable moments every day. Let your Yes I Can! spirit shine as you bring hospitality to life.
Build a Great Career - No matter your background or experience, we invest in your growth, learning, and career development—helping you reach your full potential.
Experience the Team Spirit - Join a workplace that’s inclusive, fun, and meaningful. We celebrate diversity, support one another and foster a sense of belonging through our Employee Resource Groups and inclusion initiatives.
Lead with Your Ambition - Your ideas, passion and drive matter! We empower you to make a difference—in hospitality, your community and beyond.
Enjoy Global & Local Perks - No matter where you’re located, you’ll enjoy exclusive global benefits - like special hotel rates for you and your loved ones at our hotels worldwide. Plus, you’ll have access to local perks and rewards tailored to your country, making your experience even more rewarding!
Join us in shaping the future of hospitality! If you’re ready to bring your talent, energy, and passion, we’d love to hear from you.
Apply now and let’s make every moment matter.
We welcome applicants from all backgrounds, abilities, and experiences. If you need any adjustments during the application process, please let us know.
وظائف أخرى لدى Radisson Hotel Group