وظيفة مدير تقنية المعلومات لدى OneAccount في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة OneAccount عن حاجتها لشغل وظيفة مدير تقنية المعلومات (IT Manager) في مدينة الرياض، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
الإشراف الكامل على العمليات اليومية والاستقرار والأمان للبيئة التقنية للشركة، والتي تشمل البنية التحتية السحابية، وشبكة المؤسسة وأمنها، وإدارة الأنظمة والأصول، وإطار عمليات تقنية المعلومات الذي يضمن تسليم الخدمات بشكل خاضع للرقابة وقابل للتدقيق. يتضمن الدور قيادة فريق صغير من المهندسين والمشرفين.
المهام والمسؤوليات
- إدارة عمليات البنية التحتية السحابية: ضمان توفر وأداء وتكلفة البيئات السحابية والهجينة، والإشراف على تخطيط السعة، وترحيل أعباء العمل، وأتمتة البنية التحتية، والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث وفقاً لأهداف RTO/RPO.
- تشغيل الشبكة والأمن: إدارة شبكة المؤسسة (LAN/WAN، لاسلكي، VPN، توجيه وتبديل) وحزمة الأمن (جدران الحماية، حماية نقاط النهاية، إدارة الهوية والوصول، وإدارة الثغرات). دعم الاستجابة للحوادث والحفاظ على الامتثال للأطر التنظيمية.
- إدارة الأنظمة والتحكم في الأصول: إدارة الخوادم، والمحاكاة الافتراضية، والبنية التحتية للتخزين. الإشراف على دورة حياة أصول تقنية المعلومات بالكامل بدءاً من الشراء وحتى الإيقاف الآمن، والحفاظ على سجل دقيق للأصول، وتشغيل أنظمة المراقبة والتنبيه عبر البنية التحتية والخدمات.
- إدارة العمليات: إدارة التغيير والإصدار من البداية إلى النهاية بما في ذلك تقييم الأثر والموافقات والجدولة وخطط التراجع. قيادة ممارسات DevOps وCI/CD مع فرق التطوير. إدارة الحوادث والمشاكل وصولاً إلى السبب الجذري، والحفاظ على سياسات وإجراءات ووثائق تقنية المعلومات.
- القيادة: قيادة وتطوير فريق عمليات تقنية المعلومات، وإدارة الموردين والميزانية، وتقديم تقارير حول أداء الخدمة والمخاطر والمشاريع للإدارة العليا.
الشروط والمتطلبات
- سعودي الجنسية فقط.
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تقنية المعلومات، هندسة الحاسب، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات البنية التحتية لتقنية المعلومات والشبكات والأنظمة، بما في ذلك قيادة فريق.
- خبرة عملية في تشغيل بيئات سحابية إنتاجية.
- أساس متين في شبكات المؤسسات وأمن المعلومات.
- خبرة عملية في إدارة العمليات المتوافقة مع إطار ITIL.
عرض النص الأصلي للإعلان
Own the day-to-day operation, stability, and security of the company's technology environment - spanning cloud infrastructure, enterprise network and security, systems and asset management, and the IT process framework that keeps delivery controlled and auditable. The role includes leading a small team of engineers and administrators.
Key ResponsibilitiesCloud Infrastructure Operations Manage the availability, performance, and cost of cloud and hybrid environments. Own capacity planning, workload migration, infrastructure automation, backup, and disaster recovery against defined RTO/RPO targets.
Network & Security Operate the enterprise network (LAN/WAN, wireless, VPN, routing and switching) and the security stack - firewalls, endpoint protection, identity and access management, and vulnerability management. Support incident response and maintain compliance with applicable regulatory frameworks.
Systems Administration & Asset Control Administer server, virtualization, and storage infrastructure. Own the full IT asset lifecycle from procurement to secure decommissioning, maintain an accurate asset register, and run monitoring and alerting across infrastructure and services.
Process Management Own change and release management end to end, including impact assessment, approvals, scheduling, and rollback planning. Drive DevOps and CI/CD practices with development teams. Run incident and problem management to root cause, and maintain IT policies, procedures, and documentation.
Leadership Lead and develop the IT operations team, manage vendors and budget, and report on service performance, risks, and projects to senior management.
Requirements- Saudis Only
- Bachelor's degree in Computer Science, IT, Computer Engineering, or a related field
- Minimum 5 years' experience in IT infrastructure, network, and systems operations, including team leadership
- Hands-on experience operating production cloud environments
- Solid grounding in enterprise networking and information security
- Practical experience with ITIL-aligned process management