W Riyadh - KAFD تعلن عن وظيفة مدير تدريب في الرياض
Training Manager
🏢 W Riyadh - KAFD
تفاصيل الوظيفة
W Riyadh - KAFD، العلامة الفندقية العالمية W Hotels، تفتتح أولى وجهاتها في المملكة العربية السعودية بحلول 2026 وتعلن عن حاجتها لمدير تدريب (Training Manager) للعمل في الرياض، السعودية. يتولى هذا الدور القيادي تصميم وتنفيذ وتقييم برامج تدريبية لجميع أقسام الفندق، وضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية ومتطلبات السوق المحلي، مع التركيز على تطوير الكوادر البشرية ودعم ثقافة التعلم المستمر.
المهام والمسؤوليات
- إجراء تحليل الاحتياجات التدريبية للأقسام المختلفة وتصميم المواد والحقائب التدريبية المناسبة.
- تقديم جلسات تدريبية صفية وأثناء العمل (On-the-Job) وتقييم مخرجات التعلم.
- التعاون مع قادة الأقسام لدعم خطط تحسين الأداء، والتوجيه الوظيفي، والتطوير المهني.
- مراجعة بيانات الأداء والتغذية الراجعة بشكل منتظم لتحسين أساليب التدريب.
- تعزيز ثقافة التعلم المستمر وضمان الامتثال لسياسات الشركة.
- المساهمة في مرحلة ما قبل الافتتاح (Pre-opening) والعمليات التشغيلية اليومية للفندق.
الشروط والمتطلبات
- خبرة مثبتة في تصميم وتقديم البرامج التدريبية، بما في ذلك إعداد المواد وتيسير الجلسات وتقييم النتائج.
- خلفية مهنية في قطاع الضيافة أو بيئات الخدمة، ويفضل في الفنادق والمنتجعات، مع معرفة بمعايير العلامات التجارية وتوقعات خدمة الضيوف.
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، الموارد البشرية، التعليم، أو مجال ذي صلة (أو خبرة مهنية مكافئة).
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ مهارات جيدة في اللغة العربية تُعتبر ميزة إضافية.
- خبرة سابقة في إعداد التدريب لمرحلة ما قبل الافتتاح في فنادق جديدة تُعتبر ميزة إضافية.
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في التواصل والعرض التقديمي، مع القدرة على إشراك فرق متنوعة وشرح المعلومات المعقدة بوضوح.
- القدرة على إجراء تحليل الاحتياجات التدريبية، وتحليل مقاييس الأداء، واستخدام البيانات لتحسين البرامج.
- مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة مشاريع تدريبية متعددة في وقت واحد.
- الراحة في العمل ببيئة متعددة الثقافات، مع حساسية ثقافية وقدرة على بناء علاقات تعاونية عبر الأقسام.
- إتقان استخدام التقنيات المكتبية والتعليمية الشائعة (مثل برامج العروض التقديمية، أنظمة إدارة التعلم - LMS، وأدوات التعاون الرقمية).
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description W Riyadh - KAFD will mark the debut of the W Hotels brand in Saudi Arabia, with an opening planned for 2026. As part of the global W Hotels portfolio, the property will bring the brand’s signature bold design, vibrant atmosphere, and elevated lifestyle experiences to Riyadh’s King Abdullah Financial District. Team members will join an international hospitality network known for innovation, creativity, and guest-centric service. The hotel will offer opportunities to grow within a worldwide organization while contributing to a new landmark destination in Riyadh.
Role Description The Training Manager is a full-time, on-site role based at W Riyadh - KAFD in Riyadh, Saudi Arabia. This role is responsible for designing, delivering, and evaluating training programs for hotel team members across departments, ensuring alignment with brand standards and local requirements. Day-to-day responsibilities include conducting needs assessments, developing training materials and modules, facilitating classroom and on-the-job training sessions, and maintaining accurate training records. The Training Manager collaborates closely with department leaders to support performance improvement, onboarding, and career development initiatives, and regularly reviews feedback and performance data to refine training approaches. The role also involves promoting a culture of continuous learning, ensuring compliance with company policies, and supporting the successful pre-opening and ongoing operations of the hotel.
Qualifications
Role Description The Training Manager is a full-time, on-site role based at W Riyadh - KAFD in Riyadh, Saudi Arabia. This role is responsible for designing, delivering, and evaluating training programs for hotel team members across departments, ensuring alignment with brand standards and local requirements. Day-to-day responsibilities include conducting needs assessments, developing training materials and modules, facilitating classroom and on-the-job training sessions, and maintaining accurate training records. The Training Manager collaborates closely with department leaders to support performance improvement, onboarding, and career development initiatives, and regularly reviews feedback and performance data to refine training approaches. The role also involves promoting a culture of continuous learning, ensuring compliance with company policies, and supporting the successful pre-opening and ongoing operations of the hotel.
Qualifications
- Experience in training design and delivery, including creating training materials, facilitating sessions, and evaluating learning outcomes.
- Strong communication and presentation skills, with the ability to engage diverse teams and convey complex information clearly.
- Background in hospitality or service-focused environments, preferably in hotels or resorts, with knowledge of brand standards and guest service expectations.
- Ability to conduct needs assessments, analyze performance metrics, and use data to improve training programs and employee development.
- Proven organizational and time management skills, with attention to detail and the ability to manage multiple training projects simultaneously.
- Comfort working in a multicultural environment, with cultural sensitivity and the ability to build collaborative relationships across departments.
- Proficiency with common office and learning technologies (e.g., presentation software, learning management systems, and digital collaboration tools).
- Bachelor’s degree in Hospitality Management, Human Resources, Education, or a related field, or equivalent professional experience.
- Fluency in English; proficiency in Arabic is an advantage.
- Prior experience in pre-opening or new property training setup is a plus.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 13 أغسطس 2026