وظيفة أخصائي منتجات لدى Tamer Mölnlycke Care في مكة جدة
Product Specialist
🏢 Tamer Mölnlycke Care
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Tamer Mölnlycke Care عن وظيفة أخصائي منتجات (Product Specialist) في مدينتي مكة وجدة، المملكة العربية السعودية.
نبذة عن الوظيفة
تحقيق نمو مبيعات مستدام واعتماد سريري لحافظة منتجات العناية بالجروح المخصصة ضمن الحسابات المحددة من خلال الجمع بين البيع الاستشاري والخبرة المنتجية وتعليم العملاء وتنفيذ الحسابات والمعلومات الدقيقة عن السوق. والعمل كجهة اتصال سريرية-تجارية رئيسية لمتخصصي الرعاية الصحية، لضمان استخدام آمن ومتوافق وقائم على القيمة لحلول الشركة.
المهام والمسؤوليات
- تحقيق أهداف المبيعات والنمو والمنتجات المستهدفة والحسابات الجديدة والنشاط وفقًا لخطة المنطقة المعتمدة.
- بناء وصيانة خريطة حسابات تحدد المستخدمين السريريين، وصناع القرار، والمؤثرين، وأصحاب المصلحة في المشتريات، والاستخدام الحالي، والمنافسة، وفرص النمو.
- تنفيذ خطة زيارات منتظمة وإجراء زيارات عالية الجودة للعملاء، وعروض منتجات، وتقييمات، وتحويلات، ومتابعة بعد التحويل.
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتج والجوانب السريرية ضمن الادعاءات المعتمدة، والإبلاغ الفوري عن الأحداث السلبية أو شكاوى المنتج أو مخاوف الامتثال وفقًا لإجراءات الشركة.
- تطوير داعمين سريريين وعلاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال التعليم والاستجابة وتحقيق قيمة قابلة للقياس.
- دعم المناقصات والعروض السعرية وإدراج المنتجات والتجارب والعينات والوثائق المطلوبة بالتنسيق مع الأطراف الداخلية.
- مراقبة أنشطة المنافسين والتسعير والعقود وملاحظات العملاء واتجاهات السوق؛ وتقديم معلومات سوقية دقيقة وقابلة للتنفيذ في الوقت المناسب.
- الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام CRM، ومراحل الفرص، والتوقعات الشهرية، وتقارير الزيارات، وخطط عمل الحسابات.
- التنسيق مع سلسلة التوريد وخدمة العملاء لدعم توفر المنتج والتوصيل وحل المشكلات مع تجنب الالتزامات غير المصرح بها.
- المشاركة في المؤتمرات وورش العمل والإطلاقات والفعاليات التعليمية، وإكمال جميع التدريبات والشهادات المطلوبة.
- إدارة العينات والمخزون التجريبي وأصول الشركة والمصروفات بمسؤولية ووفقًا للسياسة.
- التعاون عبر المناطق والوظائف، ومشاركة أفضل الممارسات، والمساهمة بشكل إيجابي في أهداف الفريق.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الصيدلة، التمريض، العلوم الطبية الحيوية، علوم الحياة، الهندسة الطبية الحيوية أو أي مجال صحي ذي صلة.
- خبرة 2-3 سنوات في مبيعات أو أدوار سريرية-تجارية ناجحة في مجال الأجهزة الطبية، العناية بالجروح، المواد الاستهلاكية أو قطاع صحي ذي صلة.
- يمكن النظر في الخريجين الجدد ذوي الخبرة السريرية القوية لأدوار مبتدئة ضمن برنامج تطوير منظم.
المهارات المطلوبة
- فهم سليم لتقييم الجروح، تحضير قاع الجرح، الوقاية من العدوى، إدارة الإفرازات، الوقاية من إصابات الضغط، واختيار الضمادة المناسبة.
- مهارات البيع الاستشاري، معالجة الاعتراضات، التفاوض، تخطيط المنطقة، والإغلاق.
- القدرة على إجراء عروض توضيحية للمنتج، تعليم سريري، تدريب داخلي، وتقييم متابعة.
- معرفة صنع القرار في المستشفيات، مسارات الشراء، المناقصات، وأصحاب المصلحة الرئيسيين (الأطباء، مكافحة العدوى، سلسلة التوريد، المشتريات).
- القدرة على تفسير بيانات المبيعات، الحفاظ على انضباط CRM، التنبؤ بدقة، وترتيب أولويات الفرص.
- نزاهة عالية، عمل جماعي، توجّه نحو العميل، مساءلة، مرونة تعلم، وعرض تقديمي احترافي.
- إتقان استخدام Microsoft Office وأنظمة CRM؛ والاستعداد للسفر داخل المنطقة المحددة.
- اللغة الإنجليزية: إجادة مهنية.
- اللغة العربية: مفضلة بشدة للتواصل الفعال مع العملاء في المملكة العربية السعودية.
عرض النص الأصلي للإعلان
1 - Job Purpose
- Drive sustainable sales growth and clinical adoption of the assigned wound care portfolio within designated accounts by combining consultative selling, product expertise, customer education, account execution, and accurate market intelligence.
- Act as the primary clinical-commercial contact for healthcare professionals, ensuring safe, compliant, and value-based use of the company’s solutions.
2 - Job Specification
Required Educational Level:
- Bachelor’s degree in Pharmacy, Nursing, Biomedical Sciences, Life Sciences, Biomedical Engineering, or a related healthcare field.
Required Experience:
- 2-3 years of successful sales or clinical-commercial experience in medical devices, wound care, consumables, or a related healthcare sector.
- Fresh graduates with strong clinical exposure may be considered for entry-level roles where a structured development program is available.
Required Abilities, Skills and Knowledge:
- Sound understanding of wound assessment, wound bed preparation, infection prevention, exudate management, pressure injury prevention, and appropriate dressing selection.
- Consultative selling, objection handling, negotiation, territory planning, and closing skills.
- Ability to conduct product demonstrations, clinical education, in-service training, and follow-up evaluations.
- Knowledge of hospital decision-making, procurement pathways, tenders, and key stakeholders including clinicians, infection control, supply chain, and procurement.
- Ability to interpret sales data, maintain CRM discipline, forecast accurately, and prioritize opportunities.
- High integrity, teamwork, customer focus, accountability, learning agility, and professional presentation.
- Proficiency in Microsoft Office and CRM systems; willingness to travel within the assigned territory.
Required Languages:
- English - professional working proficiency.
- Arabic - strongly preferred for customer-facing effectiveness in Saudi Arabia.
3 - Communication Channels
Internal Communication:
- Area Sales Manager, National Sales Manager, Wound Care Business Unit Director, Marketing, Clinical / Medical Education, Supply Chain, Customer Service, Finance, Regulatory, Quality, and Tender teams.
External Communication:
- Physicians, nurses, wound care teams, infection prevention teams, pharmacists, procurement and supply chain teams, hospital leadership, distributors, and other relevant stakeholders.
4 - Duties and Responsibilities
- Achieve assigned sales, growth, focus-product, new-account, and activity targets in line with the approved territory plan.
- Build and maintain an account map identifying clinical users, decision makers, influencers, procurement stakeholders, current usage, competition, and growth opportunities.
- Execute a disciplined call plan and conduct high-quality customer visits, product presentations, demonstrations, evaluations, conversions, and post-conversion follow-up.
- Provide accurate product and clinical information within approved claims and immediately escalate adverse events, product complaints, or compliance concerns according to company procedures.
- Develop clinical champions and long-term customer relationships through education, responsiveness, and measurable value delivery.
- Support tenders, quotations, product listings, trials, samples, and required documentation in coordination with internal stakeholders.
- Monitor competitor activities, pricing, contracts, customer feedback, and market trends; submit timely and actionable market intelligence.
- Maintain accurate CRM records, opportunity stages, monthly forecasts, visit reports, and account action plans.
- Coordinate with supply chain and customer service to support product availability, delivery, and issue resolution while avoiding unauthorized commitments.
- Participate in conferences, workshops, launches, and educational events and complete all required training and certification.
- Manage samples, demonstration stock, company assets, and expenses responsibly and in compliance with policy.
- Collaborate across territories and functions, share best practices, and contribute positively to team objectives.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 18 أغسطس 2026