Hawthorne Residential Partners تعلن عن وظيفة مساعد مدير مجتمع في السعودية
Assistant Community Manager
🏢 Hawthorne Residential Partners
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Hawthorne Residential Partners، إحدى أكبر شركات إدارة المجتمعات السكنية في الولايات المتحدة، عن توفر فرصة وظيفية لشغل منصب مساعد مدير مجتمع (Assistant Community Manager) في السعودية. نحن نبحث عن أفراد متحمسين ومجتهدين ومهتمين ليكونوا جزءًا من فريقنا المتميز.
المهام والمسؤوليات
- دعم جهود التأجير من خلال تنظيم جولات تفقدية، والرد على الاستفسارات، وتوجيه العملاء المحتملين خلال عملية التأجير.
- تحديد احتياجات العملاء، وعرض الوحدات السكنية المتاحة، ودعوتهم للانضمام إلى المجتمع.
- ضمان إكمال طلبات التأجير والتجديدات والمستندات ذات الصلة بدقة وفي الوقت المحدد.
- تحقيق أهداف الإشغال من خلال أداء تأجير قوي والاحتفاظ بالسكان.
- إنشاء وإدارة محتوى منصات التواصل الاجتماعي للمجتمع، وتسليط الضوء على فعاليات السكان وتعزيز المشاركة.
- المحافظة على بيئة نظيفة ومرحبة من خلال ضمان تقديم المكتب والمرافق والمناطق المشتركة بشكل مثالي.
- الإشراف على تحصيل الإيجارات وفحص الشيكات وترحيل المدفوعات لضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب.
- مراقبة المتأخرات، وإجراء مكالمات متابعة أسبوعية، وتنسيق إجراءات الإخلاء حسب الحاجة.
- إجراء مراجعات دورية للدفاتر للتحقق من الفواتير وتطبيقات الدفع ودقة الحسابات.
- المساعدة في إعداد التقارير المالية والوثائق لمدير المجتمع والقيادة الإقليمية.
- تولي دور قيادي في غياب مدير المجتمع، والحفاظ على استمرارية العمل وزخم الفريق.
- دعم بيئة عمل إيجابية ومنتجة من خلال التواصل الواضح وتحديد الأهداف.
- المساعدة في تحديد أولويات المهام اليومية لضمان سير العمليات بسلاسة وخدمة استثنائية للسكان.
- الرد على مخاوف السكان وحل المشكلات بمهنية وتعاطف ومتابعة.
الشروط والمتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED).
- خبرة سنتين في إدارة الممتلكات (يفضل).
- خبرة 6 أشهر كمساعد مدير مجتمع سابقًا (يفضل).
- رخصة قيادة سارية المفعول.
- شهادة محترف تأجير شقق معتمد (CALP) تعتبر ميزة إضافية.
- ساعات العمل: مكتب التأجير مفتوح من الاثنين إلى الجمعة 9:00 صباحًا - 6:00 مساءً، والسبت 10:00 صباحًا - 4:00 مساءً، مع يوم عطلة خلال الأسبوع؛ قد يُطلب العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع للمناسبات أو حسب احتياجات المجتمع.
المهارات المطلوبة
- الموقف الإيجابي: الحماس والشغف والدافع في العمليات اليومية.
- الفهم المالي: القدرة على تفسير التقارير المالية واتخاذ قرارات مستنيرة مع مراعاة قيود الميزانية.
- حل النزاعات: حل النزاعات والخلافات بين السكان بثقة واحترافية، وضمان التعامل الفعال مع كل موقف.
- خدمة العملاء والتركيز على السكان: الالتزام اليومي بتقديم خدمة ممتازة من خلال ثقافة Live It القائمة على اللطف والمجتمع والتواصل.
- حل المشكلات: مهارة تحديد التحديات الحرجة وتقديم حلول فعالة ومؤثرة تحقق النتائج.
المزايا
- عمولات شهرية للتأجير والتجديد (خاصة بمساعدي مدير المجتمع).
- مكافآت أداء ربع سنوية (بالإضافة إلى الأجر بالساعة).
- برنامج تطوير مهني (Career Path Program) من خلال فريق التعلم والتطوير.
- تأمين أسنان مجاني.
- خطط طبية ورؤية شاملة وبأسعار معقولة.
- حوافز الصحة والعافية.
- برنامج مطابقة التقاعد 401k.
- إجازة مدفوعة الأجر - بما في ذلك عيد ميلادك!
- إجازة مرضية مدفوعة الأجر.
- خطط تأمين للحيوانات الأليفة.
- خيارات إجازة أمومة وأبوة وتبني مدفوعة الأجر.
- خدمة الاستشارات الطبية عن بُعد - الوصول إلى الأطباء 24/7/365.
- تأمين على الحياة مدفوع من الشركة.
- تخطيط للتقاعد.
عرض النص الأصلي للإعلان
At Hawthorne Residential Partners, we’re looking for passionate, hardworking, and caring individuals who are ready to make a meaningful impact at our award winning apartment communities each day.
As one of the top 50 largest multifamily management companies in the country- proudly rooted in the Southeast-we lead with heart and operate with purpose. Our Live It culture reflects our commitment to service, connection, and exceeding expectations at every turn.
If you're looking for a place where your work truly matters, Come Join Us!
Assistant Community Manager | Job Overview
As an Assistant Community Manager, you play a vital role in supporting the community’s day-to-day success. From leasing and resident relations to financial tasks like rent collection and renewals, you help keep everything running smoothly. Partnering closely with the Community Manager, you’ll lead by example, resolve resident concerns, and ensure both the team and community feel supported and empowered to thrive!
Assistant Community Manager| Education, Experience, and License Qualifications
Education
Leasing & Occupancy
Office Hours:
Our leasing office is open Monday-Friday, 9:00 AM-6:00 PM, and Saturdays, 10:00 AM-4:00 PM. One weekday off is provided each week to maintain a 40-hour schedule.
Evening and weekend availability may be required for resident events or based on the unique needs of the community.
Hawthorne’s Total Rewards Package | Compensation and Benefits
Assistant Community Manager-Specific Benefits: All Assistant Community Managers are eligible for monthly leasing and renewal commissions and quarterly performance bonuses, in addition to their hourly compensation.
Professional Benefits: Assistant Community Manager Today - Community Manager Tomorrow!
Our Career Path Program is offered to all of our employees. When you start at Hawthorne, we want to see you succeed and grow with us - that is why our Learning and Development team is committed to your career growth.
Personal Benefits
As one of the top 50 largest multifamily management companies in the country- proudly rooted in the Southeast-we lead with heart and operate with purpose. Our Live It culture reflects our commitment to service, connection, and exceeding expectations at every turn.
If you're looking for a place where your work truly matters, Come Join Us!
Assistant Community Manager | Job Overview
As an Assistant Community Manager, you play a vital role in supporting the community’s day-to-day success. From leasing and resident relations to financial tasks like rent collection and renewals, you help keep everything running smoothly. Partnering closely with the Community Manager, you’ll lead by example, resolve resident concerns, and ensure both the team and community feel supported and empowered to thrive!
Assistant Community Manager| Education, Experience, and License Qualifications
Education
- High School or GED equivalent
- Two years of property management experience is preferred
- Six months previous assistant community manager experience is preferred
- Valid Driver's License
- A Certified Apartment Leasing Professional Accreditation (CALP) is a plus
Leasing & Occupancy
- Support leasing efforts by conducting tours, responding to leads, and guiding prospects through the leasing process
- Identify prospect needs, showcase available homes, and invite them to join the community
- Ensure lease applications, renewals, and related documents are completed accurately and on time
- Meet occupancy goals through strong leasing performance and resident retention
- Create and manage content for the community’s social media platforms, highlighting resident events and promoting engagement
- Maintain a clean, welcoming environment by ensuring the office, amenities, and common areas are immaculately presented
- Oversee rent collection, check scanning, and payment posting to ensure timely and accurate processing
- Monitor delinquencies, make weekly follow-up calls, and coordinate eviction procedures as needed
- Conduct regular ledger reviews to verify billing, payment applications, and account accuracy
- Assist with financial reporting and documentation for Community Manager and regional leadership
- Step into a leadership role in the absence of the Community Manager, maintaining continuity and team momentum
- Support a positive and productive work environment through clear communication and goal-setting
- Help prioritize daily tasks to ensure smooth operations and exceptional resident service
- Respond to resident concerns and deescalate issues with professionalism, empathy, and follow-through
- Positive Attitude: Enthusiastic, passionate, and driven within their day-to-day operations.
- Financial Understanding: Ability to interpret financial reports and make informed decisions while considering budget constraints.
- Conflict Resolution: Resolve residential conflicts and disputes with confidence and professionalism, ensuring that every situation is handled effectively.
- People Service & Customer-Focused: Daily commitment to providing excellent service by embracing our Live It culture of kindness, community and connection.
- Problem-solving: The skill to pinpoint crucial challenges and deliver impactful, efficient solutions that drive results.
Office Hours:
Our leasing office is open Monday-Friday, 9:00 AM-6:00 PM, and Saturdays, 10:00 AM-4:00 PM. One weekday off is provided each week to maintain a 40-hour schedule.
Evening and weekend availability may be required for resident events or based on the unique needs of the community.
Hawthorne’s Total Rewards Package | Compensation and Benefits
Assistant Community Manager-Specific Benefits: All Assistant Community Managers are eligible for monthly leasing and renewal commissions and quarterly performance bonuses, in addition to their hourly compensation.
Professional Benefits: Assistant Community Manager Today - Community Manager Tomorrow!
Our Career Path Program is offered to all of our employees. When you start at Hawthorne, we want to see you succeed and grow with us - that is why our Learning and Development team is committed to your career growth.
Personal Benefits
- Free Dental Insurance
- Comprehensive and Affordable Plans for Medical and Vision Coverage
- Health and Wellness Incentives
- 401k Retirement Match Program
- Paid Time Off- including your birthday!
- Paid Sick Time Off
- Pet Insurance Plans
- Paid Maternity, Paternity, and Adoption Leave Options
- Telehealth - Access to Doctors 24/7/365
- Company Paid Life Insurance
- Retirement Planning
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 18 يونيو 2026