وظيفة دعم SAP CML شاغرة لدى KALSOFT في الرياض
SAP CML Support
🏢 KALSOFT
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة KALSOFT عن توفر فرصة وظيفية في مدينة الرياض **SAP CML Support**. نبحث عن مستشار SAP CML لديه خبرة 5+ سنوات في SAP IS-Banking، مع خبرة قوية في SAP Consumer & Mortgage Loans (CML) لتقديم الدعم الفني والوظيفي للعمليات المتعلقة بالقروض.
المهام والمسؤوليات
- دعم العمليات اليومية في SAP CML، بما في ذلك إنشاء القروض وتعديلها وتتبعها.
- تقديم دعم المستوى الثاني والثالث (L2/L3) لحوادث CML وقضايا الإنتاج ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs/OLAs).
- إجراء تخصيص (Customizing) SAP CML لمنتجات القروض، وأنواع الشروط، والأحداث، ومواصفات الترحيل، وخطط السداد.
- تحليل خطط السداد، وشروط الفائدة/الرسوم، وأحداث القروض، ومشكلات الترحيل.
- دعم التكامل بين SAP CML وFI-CA وFI/GL وTRM وCRM.
- إجراء تحليل السبب الجذري (Root-Cause Analysis) وتوثيق الحلول التقنية وقواعد المعرفة (KBs) وكتيبات التشغيل (Runbooks).
- إدارة عمليات النقل (Transports) والإصدارات عبر بيئات DEV وUAT وPROD باستخدام Solution Manager/ChaRM.
- دعم ملاحظات SAP (SAP Notes) والتصحيحات والترقيات وترحيل البيانات وأنشطة نهاية الفترة.
- استخدام أساسيات ABAP/SQL وسجلات SAP مثل SLG1 وST22 وSM37 وST05 وSU53 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- التنسيق مع فرق الأعمال والفنية وتقديم دعم الإطلاق (Go-Live) والاستعداد للاستدعاء عند الطلب (On-Call).
الشروط والمتطلبات
- خبرة 5+ سنوات في SAP IS-Banking مع تركيز قوي على CML / إدارة القروض.
- خبرة عملية في تخصيص (Customizing) وتكوين (Configuration) SAP CML.
- فهم قوي لتكامل FI-CA وFI/GL وتحديد الحسابات والمقاصة والتسوية (Clearing & Reconciliation).
- معرفة عملية بـ Business Partner (BP) وCollateral Management.
- خبرة في أدوات ITSM مثل ServiceNow/Jira وعمليات ITIL.
- فهم جيد لـ SAP ECC/S/4HANA IS-Banking وSolution Manager/ChaRM.
- مهارات تحليلية قوية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- مهارات تواصل ممتازة؛ اللغة الإنجليزية إلزامية والعربية مفضلة.
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.
- شهادة SAP Banking/CML مفضلة.
- شهادة ITIL Foundation مفضلة.
- الأدوات والمنصات: SAP CML, FI-CA, FI/GL, BP, Solution Manager/ChaRM, SAP Notes/OSS, IDoc, SLG1, ST22, SM37, ST05, SU53, ABAP/SQL.
عرض النص الأصلي للإعلان
We are seeking a skilled SAP CML Consultant with 5+ years of experience in SAP IS-Banking, with strong expertise in SAP Consumer & Mortgage Loans (CML). The ideal candidate will provide technical and functional support for loan-related processes, system integrations, and production issues within banking environments.
Key Responsibilities- Support daily operations in SAP CML, including loan creation, modification, and tracking.
- Provide L2/L3 support for CML incidents and production issues within SLAs/OLAs.
- Perform CML customizing for loan products, condition types, events, posting specifications, and repayment plans.
- Analyze repayment plans, interest/fee conditions, loan events, and posting issues.
- Support integration between SAP CML, FI-CA, FI/GL, TRM, and CRM.
- Perform root-cause analysis and document technical solutions, KBs, and runbooks.
- Manage transports and releases across DEV/UAT/PROD using Solution Manager/ChaRM.
- Support SAP Notes, patches, upgrades, data migration, and period-end activities.
- Use basic ABAP/SQL and SAP logs such as SLG1, ST22, SM37, ST05, and SU53 for troubleshooting.
- Coordinate with business and technical teams and provide go-live/on-call support when required.
- 5+ years of experience in SAP IS-Banking, with strong focus on CML / Loans Management.
- Hands-on experience in SAP CML customizing and configuration.
- Strong understanding of FI-CA and FI/GL integration, account determination, clearing, and reconciliation.
- Working knowledge of Business Partner (BP) and Collateral Management.
- Experience with ITSM tools such as ServiceNow/Jira and ITIL processes.
- Good understanding of SAP ECC/S/4HANA IS-Banking and Solution Manager/ChaRM.
- Strong analytical and troubleshooting skills.
- Excellent communication skills; English is mandatory and Arabic is preferred.
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, or related field.
- SAP Banking/CML certification is preferred.
- ITIL Foundation is preferred.
SAP CML, FI-CA, FI/GL, BP, Solution Manager/ChaRM, SAP Notes/OSS, IDoc, SLG1, ST22, SM37, ST05, SU53, ABAP/SQL.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 19 أغسطس 2026