البحر الأحمر الدولية تعلن عن وظيفة مدير سمعة العلامة التجارية في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة البحر الأحمر الدولية (Red Sea Global) عن فرصة وظيفية شاغرة في مدينة الرياض، وهي إحدى الشركات الرائدة في مجال التطوير العقاري المستدام ومحرك رئيسي لرؤية السعودية 2030. نبحث عن مدير سمعة العلامة التجارية (Manager - Brand Reputation) للانضمام إلى فريقنا والعمل على تعزيز سمعة الشركة وإدارة المخاطر والأزمات الاتصالية.
نبذة عن الوظيفة
هذه فرصة استثنائية للانضمام إلى البحر الأحمر الدولية (RSG)، إحدى أكثر شركات التطوير رؤية في العالم وأحد الركائز الأساسية لرؤية السعودية 2030. تتمثل مهمة RSG في وضع معايير جديدة للتنمية المستدامة، وتعزيز المجتمعات المحلية، والحفاظ على البيئات الطبيعية وتجديدها. نحن نبحث عن مدير اتصالات المخاطر والأزمات (Manager, Risk & Crisis Communications) لتعزيز قدرة الشركة على توقع المخاطر والاستعداد لها والاستجابة لها عبر وجهاتنا. في هذا الدور، ستدير التخطيط لاتصالات المخاطر والأزمات، وتقود التنسيق بين الأقسام، وتضمن التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة في اللحظات الحرجة. كما ستكون مسؤولاً عن ترسيخ أفضل ممارسات التأهب للأزمات في جميع أنحاء المؤسسة وإدارة مشاريع الاتصالات عالية المخاطر التي تحمي وتعزز سمعة RSG.
المهام والمسؤوليات
- قيادة تقييمات المخاطر المستمرة لمشاريع البحر الأحمر الدولية، مع مراعاة المخاطر الجيوسياسية والاقتصادية والبيئية والسمعية والتشغيلية.
- تحديد وترتيب أولويات المخاطر الرئيسية، ورصد القضايا الناشئة والتطورات الخارجية عبر أدوات مثل Sprinklr والمصادر الصناعية وملاحظات أصحاب المصلحة.
- ضمان توافق رصد المخاطر مع أولويات إدارة المخاطر على مستوى المؤسسة.
- تطوير والإشراف على استراتيجيات اتصالات الأزمات، وأدلة الإجراءات، وعمليات التصعيد.
- قيادة التنسيق بين الإدارات لضمان توافق إجراءات الاستجابة للأزمات مع وضع العلامة التجارية وقيم RSG.
- تنظيم ورش عمل ومحاكاة وتدريب إعلامي، بما في ذلك تدريب الأزمات الإعلامي المتخصص للمدراء التنفيذيين والمتحدثين الرسميين.
- إعداد مواد اتصالات الأزمات، بما في ذلك البيانات التمهيدية والبيانات الصحفية والأسئلة الشائعة ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي.
- إدارة التوصيل الكامل لمشاريع اتصالات المخاطر والأزمات، وضمان التنفيذ في الوقت المناسب والتوافق مع الأهداف التنظيمية.
- الإشراف على تخطيط المشاريع وتخصيص الموارد والجداول الزمنية والتقارير لمبادرات التأهب للأزمات.
- التنسيق مع فرق المخاطر والشؤون القانونية والتشغيلية وشؤون الشركات في RSG لضمان التخطيط والاستجابة المتكاملين.
- تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية والتقدم وتقديمها إلى القيادة العليا مع رؤى قابلة للتنفيذ للتحسين المستمر.
- الشراكة مع الاتصالات الداخلية لتوصيل رسائل واضحة ومتسقة أثناء الأزمات.
- صياغة التحديثات الداخلية وإحاطات القيادة والأسئلة الشائعة وأسئلة وأجوبة للموظفين والإدارات الرئيسية.
- دعم المرونة التنظيمية من خلال ترسيخ ثقافة التأهب عبر الفرق.
- تحديد ورسم خرائط أصحاب المصلحة ذوي الأولوية (صندوق الاستثمارات العامة، الديوان الملكي، الجهات الحكومية، المستثمرون، الشركاء، المجتمعات المحلية).
- تطوير استراتيجيات اتصال مخصصة لإشراك أصحاب المصلحة أثناء الأزمات.
- إعداد القيادة بمواد إحاطة ونقاط حديث للتفاعلات عالية المخاطر.
- قيادة مراجعات ما بعد الأزمات لاستخلاص الدروس المستفادة وضمان التحسين المستمر.
- إنتاج تقارير الإحاطة والتوصيات الاستراتيجية للقيادة التنفيذية.
- المقارنة بأفضل الممارسات الدولية لضمان بقاء RSG في طليعة اتصالات المخاطر والأزمات.
- اتباع جميع السياسات والإجراءات والمعايير الوظيفية ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة.
- المساعدة في إعداد تقارير بيانات الإدارة الدقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات الشركة والقسم.
- تطبيق سياسات وإجراءات وضوابط السلامة والجودة والبيئة لضمان سلامة الموظفين والامتثال التنظيمي.
- المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات في الشركة والإدارة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في نفس المجال.
- درجة البكالوريوس في التسويق أو اللغات أو الترجمة أو الصحافة أو مجال ذي صلة.
المهارات المطلوبة
- مهارات كتابة ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية مع سجل حافل في تطوير محتوى للمدراء التنفيذيين البارزين.
- إلمام قوي بوسائل الإعلام الاجتماعية والتقليدية.
- فهم قوي للفعاليات وإدارة المتحدثين الرسميين الكبار.
- مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة.
- مهارات قيادية والقدرة على "الإدارة للأعلى" تجاه المسؤول الإعلامي.
- باحث كفؤ قادر على تحليل المعلومات واستخلاص الاستنتاجات المناسبة.
- فهم قوي للنبرة والقدرة على عكس ذلك في مسودات الخطب.
- القدرة على تقديم إحاطات إعلامية عالية الجودة.
- حاد ورشيق وقادر على العمل في بيئة سريعة.
- ثقة في الكتابة لمجموعة واسعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الموظفين والحكومة والشركاء التجاريين الرئيسيين.
- ثقة في التعامل مع المدراء التنفيذيين.
- وعي قوي باتجاهات صناعة السياحة والأجندة الإخبارية.
- خبرة في تطوير السرديات العلامات التجارية والبروفايل التنفيذي.
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة الإدارية.
- أخلاقيات عمل قوية والقدرة على الازدهار تحت الضغط.
عرض النص الأصلي للإعلان
Be the change. Join the world’s most visionary developer.
Red Sea Global (RSG) is showing that there is a better way to positively shape the places we live, work and travel.
We are purpose-driven and committed to people and planet. Our transformative programs are a driving force to achieving Vision 2030, as well as leading the world towards regenerative tourism.
Join RSG and be part of the positive change for Saudi Arabia and the world.
Job Purpose
This is an exceptional opportunity to join Red Sea Global (RSG), one of the world’s most visionary developers and a cornerstone of Saudi Arabia’s Vision 2030, an ambitious program to diversify and strengthen the Kingdom’s economy and boost its thriving tourism and hospitality sectors.
RSG’s mission goes beyond opening the eyes of the world to Saudi Arabia; it is about setting new benchmarks in sustainable development, enhancing local communities, and preserving and regenerating natural environments.
As a pioneering multi-project developer, RSG is responsible for ultra-luxury destinations including The Red Sea, AMAALA, and Thuwal Private Retreat. The Red Sea welcomed its first guests last year, becoming the first Vision 2030 giga-project to open, and its dedicated Red Sea International Airport, on track to become the Middle East’s first carbon-neutral airport is now operational.
We are seeking a Manager, Risk & Crisis Communications to strengthen RSG’s ability to anticipate, prepare for, and respond to risks and crises across our destinations. In this role, you will manage risk and crisis communications planning, lead cross-functional coordination, and ensure effective stakeholder engagement at critical moments.
You will also be responsible for embedding best practice crisis preparedness across the organization and managing high-stakes communication projects that protect and enhance RSG’s reputation.
Job Responsibilities
Risk Assessment & Monitoring
- Lead ongoing risk assessments for Red Sea Global projects, factoring in geopolitical, economic, environmental, reputational, and operational risks.
- Identify and prioritize key risks.
- Monitor emerging issues and external developments through tools such as Sprinklr, industry sources, and stakeholder feedback.
- Ensure alignment of risk monitoring with enterprise-wide risk management priorities.
Crisis Planning & Preparedness
- Develop and oversee crisis communications strategies, playbooks, and escalation processes.
- Lead cross-departmental coordination to ensure alignment of crisis response procedures with brand positioning and RSG values.
- Organize workshops, simulations, and media training, including specialized crisis media training for executives and spokespeople.
- Prepare crisis communication materials, including holding statements, press releases, FAQs, and social media content.
Risk & Crisis Project Management
- Manage end-to-end delivery of risk and crisis communication projects, ensuring timely execution and alignment with organizational objectives.
- Oversee project planning, resourcing, timelines, and reporting for crisis preparedness initiatives.
Manager Risk and crisis communications
- Coordinate with RSG’s Risk, Legal, Operations, and Corporate Affairs teams to ensure integrated planning and response.
- Track KPIs and progress to senior leadership, providing actionable insights for continuous improvement.
Internal Communication & Alignment
- Partner with internal communications to cascade clear, consistent messaging during crises.
- Draft internal updates, leadership briefings, FAQs, and Q&As for employees and key departments.
- Support organizational resilience by embedding a culture of preparedness across teams.
- Stakeholder Engagement
- Identify and map priority stakeholders (PIF, Royal Court, government entities, investors, partners, local communities).
- Develop tailored communication strategies for stakeholder engagement during crises.
- Prepare leadership with briefing materials and talking points for high-stakes interactions.
Evaluation & Continuous Learning
- Lead post-crisis reviews to capture lessons learned and ensure continuous improvement.
- Produce debrief reports and strategic recommendations for executive leadership.
- Benchmark against international best practice to ensure RSG remains at the forefront of risk and crisis communications.
Policies, Systems, Processes, Procedures, Standards and Reports
- Follow all relevant functional policies, processes, standard operating procedures and instructions to ensure that work is carried out in a controlled and consistent manner.
- Assist in the preparation of accurate and timely functional MIS statements and reports to meet corporate and functional requirements, policies and standards.
Safety, Quality & Environment
- Apply safety, quality and environmental management policies, procedures and controls to ensure employee safety, legislative compliance, delivery of high-quality products/service and a responsible environmental attitude.
Continuous Improvement
- Contribute to the identification of opportunities for continuous improvement of company and department systems, processes and practices, considering ‘international best practice’, improvement of business processes, cost reduction and productivity improvement.
Job Requirements, Qualifications, and Experience
- Minimum of 5-7 years of experience within the same field
- Bachelor’s degree in Marketing, Linguistic, Translation, Journalist, or relevant field.
Skills
- Excellent writing skills in English and Arabic with a proven track record in developing content for high profile executives
- Strong familiarity with social and traditional media
- Strong understanding of events and management of senior spokespeople
- Good organizational and time-management skills
- Leadership skills and the ability to “manage upwards” to the Publicist
- Competent researcher, able to analyze information and draw pertinent conclusions
- Strong grasp of tone and capable of reflecting this in draft speeches
- Ability to deliver high quality media briefings
- Sharp, agile and able to work in a fast workplace
- Confident writing for a wide range of stakeholders, including employees, government
Stakeholders and key commercial partners
- Confident dealing with senior executives
- Strong awareness of tourism industry trends and the news agenda
- Experience in the development of brand narratives and executive profiling
- Excellent attention to detail and administrative accuracy
- A strong work ethic and an ability to thrive under pressure
وظائف أخرى لدى البحر الأحمر الدولية
وظيفة أخصائي أول مراقبة مستندات شاغرة لدى البحر الأحمر الدولية في الرياض السعودية
البحر الأحمر الدولية تعلن عن وظيفة مشغل تلي هاندلر في تبوك وأملج
وظيفة مدير الفعاليات والرعايات لدى البحر الأحمر الدولية في الرياض
البحر الأحمر الدولية تعلن عن وظيفة مدير تجاري مساعد في تبوك وأملج