📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

وظيفة أخصائي OFR لدى DHL Global Forwarding في منطقة مكة المكرمة

OFR Specialist
🏢 DHL Global Forwarding
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 مكة المكرمة
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

شركة DHL Global Forwarding تعلن عن وظيفة أخصائي عمليات الشحن البحري (OFR Specialist) في منطقة مكة المكرمة (جدة)، للانضمام إلى فريقها العالمي.

المهام والمسؤوليات

  • بناء وتطوير شحنات التجميع (Trade Lane Consolidations) لحركة التصدير من جنوب أفريقيا.
  • التواصل مع شبكة DGF العالمية لتعزيز وتطوير البوابة الجمركية (Gateway) للدول المجاورة والفروع الساحلية المحلية.
  • تنسيق العمليات اليومية داخل بوابة الشحن الجوي (Airfreight Gateway).
  • مساعدة ودعم مدير مركز الشحن (ACC Manager) في شراء السعات والتعرفة حسب الحاجة.
  • تنفيذ خطط وإجراءات عمليات الشحن البحري (OFR Ops/CS) لتقديم خدمات الشحن البحري للعملاء الداخليين والخارجيين.
  • تحليل وتجميع متطلبات مركز التحكم في الشحن لتزويد فريق العمليات بالتفاصيل والمعلومات والتعليمات اللازمة للأداء التشغيلي.
  • تنسيق إدارة الشحن من حيث تخصيص وحجز المساحات على خطوط النقل المخطط لها.
  • المساهمة في وضع وتنفيذ خطط لمنتجات الشحن البحري في مجالات مثل المواد القابلة للتلف، والأدوية، والطيران، وغيرها.
  • تحديد فرص توسيع الأعمال مع عملاء جدد وتحسين خدمات العملاء الداخلية باستمرار.
  • بناء علاقات عمل وثيقة مع العملاء الحاليين وإجراء زيارات للعملاء والحفاظ على مستوى مرضٍ من الاحتفاظ بهم.
  • متابعة أداء الحسابات وإعداد تقارير شهرية للإدارة.
  • تنفيذ استراتيجية التسعير والرد على استفسارات التسعير بكفاءة وتنافسية.
  • إعداد وثائق الشحن اليومية لخدمات الشحن، والمساعدة في تطوير عطاءات الشحن وضمان تقديم المستندات ذات الصلة في الوقت المحدد.
  • البحث عن فرص لتعزيز إنتاجية الشحن البحري وتخصيص الموارد واستخدامها بكفاءة.
  • تحليل وتقديم مدخلات للعمليات وتصميم أنظمة لتحسين جودة الخدمة.
  • حل وتحليل المشكلات في التسليم اليومي وتنفيذ ممارسات لتحسين فعالية وكفاءة عمليات الشحن البحري.
  • تقديم الدعم في حل المشكلات من أعضاء الفريق الأقل خبرة وتقديم التوجيه حسب الحاجة.
  • إنشاء و/أو تأكيد أوامر النقل وتنفيذ وتحسين الحجوزات.
  • إعداد ومراقبة وتوزيع جميع مستندات الاستيراد/التصدير المطلوبة.
  • تحديد مشكلات أداء الموردين واقتراح حلول لتحسين الأداء.
  • تحديث معلومات الشحنات الجمركية وحالتها الفعلية وحل مشكلات العملاء والحوادث.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس.
  • خبرة لا تقل عن 6 سنوات.

المزايا

  • فرص في شركة عالمية يمكنك من خلالها المساهمة بأفكارك ومهاراتك لتحقيق أهدافنا المشتركة.
  • تطور وظيفي محتمل.
  • راتب تنافسي.
عرض النص الأصلي للإعلان
OFR Operations Specialist

Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally.

Who moves mountains even across oceans? You do. DHL Global Forwarding has an opening for an OFR Operations Specialist in Jeddah, Saudi Arabia.

Build and Develop trade lane consolidations for South African export traffic. Engage with the Global DGF network to promote and develop the Gateway for neighboring countries and local coastal branches. Coordinate day to day operations within the Airfreight Gateway. Assist & support ACC Manager in rate & capacity procurement as required

Join us in connecting people and improving lives!

In this Ocean Freight Specialist position


  • Implement OFR Ops/CS plans and processes to provide ocean freight services for internal and external customers
  • Analyze and collate to provide requirements of freight control center, and to support and provide operations team with the required details, information and instructions for operational performance
  • Coordinate freight administration in providing allocation and reservations of freight on planned line haul
  • Contribute to develop and execute plans for ocean freight products in areas such as perishables, pharmaceutical, aviation, etc.
  • Identify opportunities to expand business with new clients and continuously improve in-house customer services
  • Build close business relationship with existing clients, conduct customer visits and maintain a desired level of customer retention
  • Stay updated on account performances, draft and provide monthly reports to management
  • Implement pricing strategy and respond to pricing enquiries in an efficient and competitive manner
  • Deliver day-to-day shipment documentation for freight forwarding, assist in development of shipping tenders and ensure on-time submission on relevant documents
  • Seek opportunities to enhance ocean freight productivity, and efficient resource allocation and utilization
  • Analyze and provide input for processes and design systems to enhance service quality
  • Resolve and analyze issues in day-to-day delivery and implement practices for OFR Ops/CS focusing on increasing effectiveness and efficiency
  • Provide support on issues and problems from less experienced/ new team members, provide direction and guidance as needed


In area of OFR product:


  • Create and/or confirm transport orders, perform and optimize bookings
  • Prepare, control, and distribute all required Import/Export documents
  • Identify performance issues of suppliers, and propose solutions to improve performance
  • Update Customs shipment information and physical status, resolve customer issues and incidents


Now, here is what we need from you!

Education Level

Bachelors Degree

Experience Level

more than 6 years

We offer:


  • Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.
  • Possible further career development
  • Competitive salary


Why join DHL Global Forwarding?

We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html

Our TOP EMPLOYER prestigious certification attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2025.

We aspire to become the undisputed leader in our industry, when people think of forwarding; we want them to think DGF because we have:


  • The largest global network with more than :30,000 passionate employees
  • The most efficient processes and fastest response times
  • The best solutions and best customer service


Our Vision: The Logistics Company for the World.

Our Mission: Excellence. Simply Delivered.

Our Purpose: Connecting People, improving lives.

Our Values: Respect & Results

Our Goals: Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility

DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 21 أغسطس 2026

وظائف أخرى لدى DHL Global Forwarding