وظيفة أخصائي مبيعات لدى الفنار بالرياض
تفاصيل الوظيفة
شركة الفنار تبحث عن أخصائي مبيعات للعمل في الرياض، بهدف الترويج للمنتجات وبيعها لتجار التجزئة والموزعين وغيرهم من الشركات، مع التركيز على بناء علاقات قوية مع العملاء وعرض المنتجات في صالات العرض.
نبذة عن الوظيفة
يقوم أخصائي المبيعات بترويج وبيع المنتجات لتجار التجزئة والموزعين والشركات الأخرى، وتطوير والحفاظ على العلاقات مع عملاء التجزئة الخارجيين، مع التركيز على عرض منتجاتنا في صالات عرض العملاء من خلال إبراز القيمة المضافة.
المهام والمسؤوليات
- تحديد واستهداف العملاء المحتملين من خلال وضع خطة أسبوعية لزيارة العملاء بناءً على أهداف تجارية محددة.
- استخدام أداة إدارة الوقت الإقليمي (TTM) لتحقيق زيارات يومية منتجة وزيادة عدد العملاء النشطين عبر تحسين التغطية.
- فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تعتمد على منتجاتنا وخدماتنا مع التركيز على القيمة المضافة، مع معرفة المنافسين الرئيسيين (SWOT).
- الالتزام بالسياسات والإجراءات، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعّالة لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين، وفتح أبواب جديدة عبر إضافة عملاء إلى المنصة لزيادة الإيرادات.
- معالجة احتياجات العملاء ومخاوفهم بعد فهم طلباتهم، وتوعيتهم بالقيمة المضافة لمنتجاتنا وخدماتنا.
- استهداف مساحة في صالات عرض تجار التجزئة لعرض منتجاتنا بأفضل صورة ممكنة.
- السيطرة على عملية التحصيل، ومراقبة أرصدة العملاء الائتمانية مع تحصيل الديون في الوقت المناسب وفقاً لسياسة الشركة.
- تخطيط زيارات المبيعات بهدف التحصيل والدفع، والعمل على اقتراح حلول لتأخير الفشل في الدفع والتحصيل.
- مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء لتحديد فرص تحسين المنتج والتوسع.
- التفاوض على الأسعار والشروط والعقود مع العملاء لضمان منافع متبادلة، وخلق فرص بيع جديدة عبر توسيع شبكة التوزيع.
- العمل على اقتراح جميع منتجات الشركة للعملاء، والاستفادة من تنوع المحفظة لتحفيز فرص الحفاظ على العملاء الحاليين وإضافة عملاء جدد.
- تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب للمشرف أو مدير القسم، وإبراز التحديات والحلول مع قائد الفريق، وطلب التدريب الميداني وعمل زيارات مشتركة معه.
- توفير بيانات السوق وتجارب العملاء لقائد الفريق، والحفاظ على العرض القياسي في متاجر تجار التجزئة، وتوفير مجموعات وبلاطات العرض المطورة حديثاً عند الحاجة.
- إثراء منطقة العرض بما يلزم بناءً على احتياجات صالة عرض البائع بالتجزئة من خلال توفير عينات البلاط، وتزويد صالة العرض بجميع تصاميم القطع اللازمة لتعزيز المبيعات وتحسين العلاقات.
- المتابعة المستمرة مع قسم التصميم بشأن التغييرات في العروض والحفاظ على التواصل الجيد، والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها والنماذج المعتمدة.
- المتابعة المستمرة للتحديثات والتعديلات على سياسات الشركة بالتنسيق مع قسم الإدارة، وتقديم مقترحات لتطوير الإجراءات والعمليات.
- المساءلة الوظيفية: القدرة على اكتساب المهارات التقنية والسلوكية الحديثة ذات الصلة، وامتلاك رؤية وخطة للمسار المهني وكيفية تحقيقه.
- التسليم: أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية حسب جداول التسليم، واستخدام الموارد بفعالية لتحقيق الأهداف بتكلفة ووقت مناسبين، وتقديم تقارير دورية مفصلة عن الانحراف وتنفيذ المهام المخطط لها.
- حل المشكلات: حل أي مشاكل ذات صلة تطرأ وتصعيد القضايا التشغيلية المعقدة.
- الجودة: ضمان متطلبات الجودة لتطوير رقابة فعّالة على الجودة والعمليات بما في ذلك مواصفات المنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.
- تحسين العمليات التجارية: تنسيق أنظمة وسياسات وإجراءات مكتوبة محددة جيداً، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.
- الامتثال: الامتثال للسياسات والإجراءات ذات الصلة وتعليمات العمل.
- الصحة والسلامة والبيئة: ضمان الامتثال لإجراءات الرقابة ذات الصلة بالسلامة والجودة والبيئة ضمن نطاق العمل المحدد لضمان السلامة والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس.
- خبرة عمل من 2 إلى 4 سنوات.
المهارات المطلوبة
- التنبؤ بالمبيعات (Sales Forecasting)
- عروض المبيعات (Sales Presentations)
- ترويج المبيعات (Sales Promotions)
- أدوات المبيعات (Sales Tools)
- تحليل اتجاهات المبيعات (Sales Trend Analysis)
عرض النص الأصلي للإعلان
.
Job Purpose
Promoting and selling products to retailers, distributors, and other businesses. Developing and maintaining relationships with outdoor retail clients. Focus on displaying our products l in customers’ showrooms by presenting the added value.
Key Accountability Areas
Identify and target potential customers:
- Set a weekly plan to visit customers based on specific business objectives.
- Use TTM (Territory time management ) - to have productive daily visits
- Increase number of busying customers by working on coverage
- Understand customers needs and build on providing a solution with our products and services by emphasizing on added value
- Understand the main competitors (SWOT)
- Compliance with policies and procedures
Develop and execute effective sales strategies to achieve or exceed sales targets
- Build and maintain strong relationship with existing customers
- Open new doors by adding customers to platform in order to generate more revenue
- Address the needs and concerns after understating customers’ demands
- Educate our customers on the added value of our products and services
- Target space in our retailers showrooms in order to display our products in the best way possible.
Control of collection process
- Monitor customer credit balances with good collection of the debts in a timely manner according to company policy
- Plan sales calls with objectives of collection and payments
- Work on proposing solutions for delay and failures of payments and collection
Monitor market trends, competitor activities, and customer preferences to identify opportunities for product improvement and expansion.
- Negotiate pricing, terms and contracts with customers to ensure mutual benefits
- Create new selling opportunities by expanding the distribution network
- Work on proposing all the company's products to customers
- Utilize the enrichment of portfolio to stimulate opportunities for maintaining existing customers and adding new clients.
Provide accurate and timely sales updates to Supervisor/Section manager
- Highlight challenges and solutions with team leader
- Request on ground coaching and make joint calls with team leader
- Provide market data and customers’ experience to team leader
Maintaining standard display at retailers’ shops
- Provide newly developed collections / tiles display where needed.
- Enriching the display area by what is needed based on the retailer’s showroom needs, by providing sample tiles.
- Equip the retailer’s showroom with all needed designs display of items to boost sales and enhance relationships.
- Constant follow up with design department on changes in displays and maintain good communication.
Commitment to company policies and procedures
- Compliance with policies, procedures and approved forms
- Constant concern to follow up the updates and amendments to the company policies in coordination with an administration section.
- Submission of proposals of the development of procedures and processes
Role Accountability
HR Proficiency:
- Ability to obtain updated soft and technical skills related to the job
- To have a vision and a plan for the career path and how to achieve it.
Delivery:
- Perform the planned activities to meet the operational and development targets as per delivery schedules.
- Utilize resources effectively to achieve objectives within efficient cost and time.
- Provide a periodic report formatted by detailing the deviation and execution of planned tasks.
Problem-Solving:
- Solve any related problems arise and escalate any complex operational issues.
Quality:
- Ensure quality requirements to develop effective quality control and processes including specifications for products or processes or related activities.
Business Process Improvements:
- Coordinate well-defined written systems, policies, procedures, and seek automations opportunities as much as possible.
Compliance:
- Comply to related policy and procedures and work instructions.
Health, Safety, and Environment:
- Ensure compliance of relevant safety, quality, and environmental management procedures and controls within defined area of work activity to guarantee safety, legislative compliance, and delivery of high-quality products/services.
Academic Qualification
Work Experience
Technical / Functional Competencies
وظائف أخرى لدى الفنار