QNB تعلن عن وظيفة مساعد نائب رئيس لإدارة علاقات الشركات في الرياض
QNB3841 - Assistant Vice President - Corporate Relationship Management (Saudization)
🏢 QNB Group
تفاصيل الوظيفة
QNB Group، أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، يعلن عن توفر وظيفة مساعد نائب رئيس - إدارة علاقات الشركات (Saudization) في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن إدارة محفظة من العملاء الحاليين والمحتملين من الشركات بشكل يومي لتحقيق الأهداف المالية المحددة.
نبذة عن الوظيفة
سيتولى شاغل الوظيفة المسؤولية الأساسية عن إدارة محفظة من العملاء الحاليين والمحتملين من الشركات بشكل يومي لتحقيق الأهداف المالية المحددة للموقع الجغرافي المعين. يُتوقع من شاغل الوظيفة تطوير وإدارة علاقات مصرفية مربحة لعملاء الأعمال ضمن نطاقه الجغرافي أو محفظة الصناعة/العملاء. تعمل هذه الوظيفة كمورد أساسي لتقديم مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات المصرفية المناسبة لعملاء الأعمال، والتي تشمل عادةً خدمات الائتمان والودائع، بالإضافة إلى المعاملات الدولية أو الخدمات المتخصصة الأخرى.
المهام والمسؤوليات
- المساهمة بشكل رئيسي في تنفيذ الاستراتيجيات والخطط لتحقيق جميع أهداف الحجم والإيرادات والأرباح المحددة لوظيفة الخدمات المصرفية للشركات ضمن الموقع الجغرافي المعين ووفقاً لميزانية واستراتيجية QNB الشاملة.
- تقديم أفكار تجارية مبتكرة لتعزيز الإيرادات باستمرار.
- تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لغرض مراقبة الأداء وقياس الجودة لوحدة الخدمات المصرفية للشركات ومراقبة إنجازاتها بشكل دوري.
- مراعاة وتعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة، وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك.
- العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة والالتزام بسياسات QNB.
- تطوير وإدارة العملاء المحتملين من الشركات والمحفظة المخصصة من العملاء الحاليين يومياً لتحقيق الأهداف المالية وغير المالية وفقاً لسياسات وإجراءات ومعايير الائتمان المعتمدة في QNB.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق الأهداف/الغايات المحددة.
- دعم مدير العلاقات المساعد (ARM) بتوجيه العمل المناسب وتوفير التدريب والدعم اللازم.
- المسؤولية عن تطوير الأعمال وتوليدها بالإضافة إلى تقديم التوصيات الائتمانية لصالح شركات محلية وإقليمية مختارة.
- تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لمدير العلاقات الأول ورئيس الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات والمكتب الرئيسي بشأن القضايا الائتمانية والامتثال في الأسواق المحلية والإقليمية.
- مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.
- الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الاستجابة.
- بناء والحفاظ على علاقة قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات الأخرى ذات الصلة لتحقيق أهداف/غايات المجموعة.
- تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين والداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، ووظائف المخاطر عند الحاجة.
- إعداد مقترحات ائتمانية شاملة للعملاء الجدد/المحتملين تتناول جميع عوامل المخاطر ذات الصلة وتلبي الحد الأدنى من المعايير المقبولة لإدارة المحفظة الائتمانية (CPM).
- إعداد مراجعة ائتمانية شاملة للمحفظة الحالية قبل شهر على الأقل من انتهاء الصلاحية، تتناول جميع عوامل المخاطر الحالية والجديدة والتطورات الأخيرة في الصناعة والسوق والأعمال.
- التأكيد على التواصل الدوري مع العملاء وتوثيقه لاستقطاب الأعمال المستمرة وتشجيع الاعتماد على QNB.
- التأكيد على إدارة الحسابات لتعزيز استخدام التسهيلات الائتمانية.
- الحد من التسهيلات الزائدة/المؤقتة والحفاظ على العلاقة ضمن الحدود المعتمدة.
- تحديد والإبلاغ الفوري عن جميع الأحداث السلبية والإشارات المبكرة للحسابات/العلاقات التي قد تصبح إشكالية.
- الحصول على جميع الوثائق المطلوبة للتسهيلات والحسابات لضمان أن ملف كل عميل محدث بوثائق قانونية سارية لحماية مصالح البنك.
- تحديد الفرص وحل المشكلات في علاقات العملاء وتنسيق الإجراءات المناسبة مع الإدارات المعنية لضمان تقديم منتجات وخدمات متسقة وفي الوقت المناسب وبشكل دقيق لعملاء الخدمات المصرفية للشركات.
- التنسيق مع الإدارات الخطية والنظراء للتواصل والمناقشة وحل المشكلات بأسلوب العمل الجماعي.
- امتلاك معرفة سليمة بسياسات وإجراءات ومعايير الائتمان في QNB.
- تحمل مسؤولية التطوير الذاتي واكتساب المهارات والمعرفة المطلوبة لأداء الواجبات من خلال تحديد مجالات التطوير المهني للذات والقيام بأنشطة تطويرية.
- البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني.
- الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والرقابية الداخلية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر سياسات الامتثال الجماعية (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، مكافحة الرشوة والفساد، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح، سياسة التعامل الداخلي).
- فهم وأداء الدور بشكل فعال وفقاً لمبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة المخاطر والإبلاغ عنها.
- ضمان تحقيق نتائج جيدة ومنتظمة للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك.
- دعم إطار التقييم الذاتي لمخاطر الرقابة (RCSA) ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI) وإبلاغ الحوادث والعلاج وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.
- الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان الأهلية الكاملة لأداء الدور.
- إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على المستويات المطلوبة من الكفاءة.
- حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك.
- ضمان مستويات عالية من حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً.
- الحفاظ على السرية التامة فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات المصرفية الداخلية.
عرض النص الأصلي للإعلان
About QNB
Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.
QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.
QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.
Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.
QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.
Job Summary
The incumbent will be primarily responsible for managing on a day-to-day basis a portfolio of existing and potential corporate customers to meet assigned financial targets of assigned country location. Incumbent is expected to develop and profitably manage banking relationships for business customers within their geographic territory or industry/customer portfolio. This position functions as the primary resource for extension of the full range of bank products and services applicable to the business customer. These will typically include credit and deposit services, as well as international transactions or other specialized services.
Main Responsibilities
Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.
QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.
QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.
Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.
QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.
Job Summary
The incumbent will be primarily responsible for managing on a day-to-day basis a portfolio of existing and potential corporate customers to meet assigned financial targets of assigned country location. Incumbent is expected to develop and profitably manage banking relationships for business customers within their geographic territory or industry/customer portfolio. This position functions as the primary resource for extension of the full range of bank products and services applicable to the business customer. These will typically include credit and deposit services, as well as international transactions or other specialized services.
Main Responsibilities
- Shareholder & Financial:
- Play a major role in the implementation of the strategies and plan to achieve all set volume, revenue and profit targets for the Corporate Banking function within the assigned country location and in accordance with QNB’s overall corporate budget and strategy.
- Come up consistently with business ideas to help boost revenues
- Develop Key Performance Indicators (KPIs) for the purpose of performance monitoring and quality measurement of the Corporate Banking Unit and monitor their achievements on periodic basis.
- Observes and promotes cost consciousness and efficiency, and enhance productivity, to minimize costs, avoid wastes, and optimize benefits for the bank.
- Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and adheres to QNB policies
- Customer (Internal & External):
- Develop and manage on a day-to-day basis potential corporate customers and assigned portfolio of existing customers to meet assigned financial and non-financial targets in compliance with established QNB credit policies, procedures and standards.
- Build and maintain strong and effective relationships with all related functions / units to achieve assigned goals / objectives.
- Support with appropriate direction of work and duties for the ARM and support with relevant training and support.
- Responsible for business development and origination as well as credit recommendations in favour of selected local and regional corporations
- Provide timely and accurate information to the Senior RM & Head of Corporate & Institutional Banking and head office regarding credit and compliance issues in local and regional markets.
- To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests
- Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/ units to achieve improvements in turn-around time.
- Build and maintain strong and effective relationship with all other related departments and units to achieve the Group’s goals/objectives.
- Provide timely and accurate information to the external and internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk Functions as and when required
- Internal (Processes, Products, Regulatory):
- Prepare comprehensive credit proposals for new/prospect customers that adequately address all relevant risk factors and satisfy minimum acceptable standards of CPM.
- At least one month before expiry, prepare comprehensive credit review for existing portfolio's that adequately address all relevant and current risk factors and the latest developments in the industry, market and business.
- Stress and document periodic calling on customers to capture ongoing businesses and encourage reliance on QNB.
- Stress account management to enhance utilization of lines.
- Restrict excess/ casual facilities and maintain the relationship within the approved boundaries.
- Identify and timely report on all negative events and early signals on potential problematic accounts/ relationships.
- Obtain all requisite facility and account documentation to ensure each customer's file is current with valid legal documentation to secure/ protect the bank's interests.
- Identify opportunities and resolve problems with customer relationships and coordinate appropriate measures with concerned departments to ensure consistent, timely and accurate delivery of products and services to assigned CB customers.
- Coordinate with line departments and counterparts to communicate, discuss and resolve-problems in a teamwork fashion.
- Learning & Knowledge:
- Possess sound knowledge of QNB’s credit policies, procedures and standards.
- Takes responsibility for self-development as well as acquiring skills and knowledge required to fulfilment of one's duties by proactively identifying areas for professional development of self and undertake development activities
- Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field
- Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities:
- Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Anti-Bribery and Corruption, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy).
- Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks.
- Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy.
- Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements.
- Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role.
- Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence.
- Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank.
- Other:
- Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information.
- Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators.
- Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position.
- All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.
- University graduate (Bachelor’s degree) preferably with a Major in Finance, Banking, Economics, Mathematics, or Business Administration (related field of study), Masters preferred
- Excellent oral and written communication skills (including report writing) in English. Arabic, French or applicable local language highly desirable.
- Ideal candidate should possess relevant relationship management experience built on sound credit background, with 10 years additional relevant banking experience.
- Good knowledge of the banking and commercial environment of the country.
- Ability to solve problems and adopt a hands-on role to meet financial targets.
- Computer literate able to compose own correspondences/ reports using bank standard applications.
- Good oral and written communication skills both in local and English language.
- Resume/CV
- Copy of your Passport
- Copy of Education Certificate
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 23 أغسطس 2026
وظائف أخرى لدى QNB Group