وظيفة ممثل مبيعات شاغرة لدى MotorLube في منطقة الرياض
تفاصيل الوظيفة
شركة MotorLube، المتخصصة في تقديم خدمات سريعة وموثوقة للعناية بالسيارات مع تركيز على الشفافية وراحة العملاء، تبحث عن مندوب مبيعات (Sales Associate) للعمل في منطقة الرياض بنظام دوام كامل وهجين (حضوري مع إمكانية العمل عن بُعد).
نبذة عن الوظيفة
يركز هذا الدور على التفاعل مع العملاء شخصياً وعن بُعد، وشرح خدمات MotorLube وأسعارها، ومساعدة العملاء في اختيار حلول العناية الأنسب لسياراتهم. تشمل المهام اليومية التعامل مع الاستفسارات، إعداد عروض الأسعار، معالجة الطلبات، متابعة العملاء المحتملين، والحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء بالتنسيق مع فرق الخدمة لضمان مواعيد سلسة وتجربة راقية.
المهام والمسؤوليات
- التفاعل مع العملاء شخصياً وعن بُعد لشرح خدمات الشركة وأسعارها.
- مساعدة العملاء في اختيار حلول العناية المناسبة لسياراتهم.
- التعامل مع الاستفسارات الواردة وإعداد عروض الأسعار.
- معالجة الطلبات ومتابعة العملاء المحتملين لدعم نمو الإيرادات.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء وتحديثها بانتظام.
- التنسيق مع فرق الخدمة لضمان سلاسة المواعيد ورضا العملاء.
- المساهمة في مبادرات المبيعات المستمرة وتمثيل قيم الشركة التي تركز على العميل.
الشروط والمتطلبات
- خبرة سابقة في مجال البيع بالتجزئة أو المبيعات أو الأدوار الخدمية (مفضلة).
- معرفة أساسية بخدمات السيارات أو رغبة قوية في التعلم عن منتجات العناية بالسيارات.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة بوضوح؛ اللغة العربية ميزة إضافية.
- خلفية تعليمية أو مهنية ذات صلة في مجال الأعمال أو مجال قريب (ميزة إضافية).
- الراحة في العمل بنظام هجين يشمل الحضور في منطقة الرياض والعمل عن بُعد.
المهارات المطلوبة
- مهارات خدمة العملاء: الاستماع النشط، حل المشكلات، وأسلوب تواصل ودود ومهني.
- مهارات البيع والتفاوض مع خبرة في التعامل مع الاستفسارات وإغلاق الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات.
- إجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر والأدوات الرقمية لإدارة بيانات العملاء وإنشاء عروض الأسعار والتواصل عبر الإنترنت.
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت للتعامل مع عدة عملاء ومهام في بيئة سريعة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description MotorLube is focused on delivering flexible, fast, and reliable car care services that help customers save time without sacrificing quality. The company emphasizes a customer-first approach, ensuring that every interaction is straightforward and supportive. Transparent pricing is a core value, allowing customers to clearly understand the services they receive. MotorLube aims to make car maintenance simple, convenient, and stress-free for drivers in the Riyadh Region and beyond.
Role Description The Sales Associate is a full-time, hybrid role based in the Riyadh Region, with some work-from-home flexibility. In this position, the Sales Associate interacts with customers in person and remotely, explains MotorLube’s services and pricing, and helps customers select the most suitable car care solutions. Daily tasks include handling inquiries, preparing service quotations, processing orders, and following up on leads to support revenue growth. The role also involves maintaining accurate customer records, coordinating with service teams to ensure smooth appointments, and upholding high standards of customer satisfaction. The Sales Associate is expected to contribute to ongoing sales initiatives and represent MotorLube’s customer-first values in every interaction.
Qualifications
- Demonstrated customer service skills, including active listening, problem-solving, and a friendly, professional communication style.
- Sales and negotiation abilities, with experience handling inquiries, closing deals, and meeting or exceeding sales targets.
- Basic knowledge of automotive services or strong willingness to learn about car care products and service offerings.
- Proficiency with computer systems and digital tools for managing customer data, creating quotations, and handling online communication.
- Strong organizational and time-management skills, with the ability to handle multiple customers and tasks in a fast-paced environment.
- Comfort working in a hybrid setup, including onsite work in the Riyadh Region and remote tasks from home.
- Clear spoken and written communication in English; Arabic language skills are an advantage.
- Previous experience in retail, sales, or service-oriented roles is preferred; relevant vocational or academic background in business or a related field is a plus.