شركة SiFi تعلن عن وظيفة منسق وسائل التواصل الاجتماعي في الرياض
تفاصيل الوظيفة
SiFi تبحث عن منسق وسائل التواصل الاجتماعي متحمس ومنظم للغاية للانضمام إلى فريق التسويق في الرياض.
المهام والمسؤوليات
- دعم تطوير وإدارة خطط المحتوى الشهرية والحملات عبر قنوات SiFi النشطة.
- صيانة وتنسيق تقويمات المحتوى لضمان جدولة جميع المنشورات والحملات والموافقة عليها وتسليمها في الوقت المحدد.
- التنسيق مع المصممين وكتّاب المحتوى والوكالات وأصحاب المصلحة الداخليين لإعداد وجمع ومراجعة وجدولة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي.
- متابعة الاتجاهات ذات الصلة واللحظات الثقافية وتحديثات المنصات لتحديد فرص المشاركة.
- نشر وجدولة المحتوى المعتمد عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي مع ضمان الدقة والتوقيت والالتزام بإرشادات العلامة التجارية.
- مراقبة التعليقات والإشارات وتصعيد القضايا الحساسة أو المتعلقة بالسمعة للفرق المختصة عند الحاجة.
- دعم تفعيل الحملات والشراكات والفعاليات والمبادرات التسويقية الأخرى عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- تتبع تسليم المحتوى والمتابعة الاستباقية مع أصحاب المصلحة لضمان تنفيذ الأنشطة المخطط لها في موعدها.
- مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام تحليلات المنصات وأدوات التقارير لتتبع مدى الوصول والتفاعل ونمو الجمهور والنقرات ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى.
- إعداد تقارير أداء أسبوعية وشهرية منتظمة تسلط الضوء على النتائج والاتجاهات والإنجازات ومجالات التحسين.
- ترجمة بيانات الأداء إلى رؤى وتوصيات واضحة لتحسين المحتوى والنشاط المستقبلي.
- دعم أنشطة العلاقات العامة والتواصل المختارة، بما في ذلك تنسيق الإعلانات والمواد الإعلامية وتغطية الصحافة وطلبات التواصل.
- الحفاظ على سجلات منظمة لتغطية الإعلام وفرص العلاقات العامة وجهات الاتصال الرئيسية ونشاط التواصل.
- المساعدة في التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين لضمان دقة وتوقيت التواصل بما يتوافق مع رسالة وعلامة SiFi.
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وClaude وGemini وغيرها لدعم البحث والتخطيط وإعداد التقارير والمهام التسويقية اليومية.
- العمل عن كثب مع فريق التسويق لدعم الحملات والفعاليات والشراكات والمبادرات الأوسع للعلامة التجارية.
الشروط والمتطلبات
- 0-2 سنوات خبرة في وسائل التواصل الاجتماعي أو التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. يُشجَّع الخريجون الجدد الذين لديهم اهتمام قوي أو تدريب داخلي أو مشاريع جامعية أو خبرة شخصية في وسائل التواصل الاجتماعي على التقديم.
- درجة علمية ذات صلة في التسويق أو الاتصالات أو الإعلام أو إدارة الأعمال أو مجال مشابه (مفضلة).
- الخبرة العملية السابقة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو إنشاء المحتوى أو دعم الحملات تعتبر ميزة إضافية، لكنها غير إلزامية.
- فهم جيد لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية وتنسيقاتها الأساسية، بما في ذلك LinkedIn وInstagram وX وTikTok والقنوات الأخرى ذات الصلة.
- معرفة بأدوات الجدولة والتحليلات وإعداد التقارير لوسائل التواصل الاجتماعي، مع الرغبة في تعلم منصات وتقنيات جديدة.
- خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم البحث وتخطيط المحتوى وإعداد التقارير والمهام التسويقية اليومية.
- مهارات تنظيمية قوية وكفاءة أساسية في Excel وPowerPoint أو أدوات مماثلة للتتبع وإعداد التقارير.
- تنظيم عالٍ، اهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة ومواعيد نهائية.
- مهارات كتابة تواصلية قوية، مع القدرة على التواصل بوضوح وتكييف النبرة عبر القنوات المختلفة.
عرض النص الأصلي للإعلان
SiFi is looking for an enthusiastic and highly organized Social Media Coordinator to join our Marketing team. This is a hands-on junior role for someone at the beginning of their career who is passionate about social media, content, and building engaging digital communities.
You will support the full social media cycle, from planning and coordinating content calendars to activating campaigns, monitoring performance, tracking results, and preparing reports. You will also support with PR and communications activities, working closely with the wider Marketing team to ensure SiFi is active, relevant, and consistent across every channel.
Key Responsibilities
Social Media Planning & Coordination
Support the development and management of monthly and campaign-based social media content plans across SiFi’s active channels.
Maintain and coordinate content calendars, ensuring all posts, campaigns, and key moments are planned, approved, and delivered on time.
Coordinate with designers, copywriters, agencies, and internal stakeholders to brief, collect, review, and schedule social media content.
Stay on top of relevant trends, cultural moments, and platform updates, identifying opportunities for SiFi to participate where relevant.
Social Media Activation & Community Management
Publish and schedule approved content across relevant social media platforms, ensuring accuracy, timing, and alignment with brand guidelines.
Monitor comments and mentions, escalating customer, reputational, or sensitive issues to the appropriate teams when needed.
Support the activation of campaigns, partnerships, events, and other marketing initiatives across social media.
Track content delivery and follow up proactively with stakeholders to ensure planned activities go live as scheduled.
Performance Tracking & Reporting
Monitor social media performance using platform analytics and relevant reporting tools, tracking reach, engagement, audience growth, clicks, and other agreed KPIs.
Prepare regular weekly and monthly performance reports, highlighting key results, trends, wins, and areas for improvement.
Translate performance data into clear insights and recommendations to improve future content and social media activity.
PR & Communications Support
Support selected PR and communications activities, including coordinating announcements, media materials, press coverage tracking, and communication requests.
Maintain organized records of media coverage, PR opportunities, key contacts, and communications activity.
Assist in coordinating with internal stakeholders and external partners to ensure communications are accurate, timely, and aligned with SiFi’s brand and messaging.
AI & Team Collaboration
Use AI tools such as ChatGPT, Claude, Gemini, and other relevant tools to support research, content planning, reporting, and day-to-day marketing tasks.
Work closely with the Marketing team to support campaigns, events, partnerships, and broader brand initiatives.
Bring a proactive, curious mindset to the role, continuously learning about social media, digital culture, content trends, and new tools.
Experience
0-2 years of experience in social media, marketing, communications, or a related field. Fresh graduates with strong interest, internships, university projects, or personal experience in social media are encouraged to apply.
A relevant degree in Marketing, Communications, Media, Business, or a related field is preferred.
Previous hands-on experience managing social media accounts, creating content, or supporting campaigns is a plus, but not required.
Technical Skills
Good understanding of major social media platforms and their core formats, including LinkedIn, Instagram, X, TikTok, and other relevant channels.
Social media scheduling, analytics, and reporting tools, with a willingness to learn new platforms and technologies.
Experience using AI tools to support research, content planning, reporting, day-to-day marketing, and related tasks
Strong organization skills and basic proficiency in Excel, PowerPoint, or similar tools for tracking and reporting.
Soft Skills
Highly organized, detail-oriented, and able to manage multiple tasks and deadlines.
Strong written communication skills, with the ability to communicate clearly and adapt tone across different channels.