📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

وظيفة وكيل تجربة الضيوف لدى EDITION في السعودية

Guest Experience Agent - Saudi National
🏢 EDITION
🕒 نُشرت: (منذ 3 أيام) 📍 السعودية

تفاصيل الوظيفة

فندق EDITION، إحدى علامات ماريوت الدولية، يبحث عن وكيل تجربة ضيوف (سعودي الجنسية) للعمل في جزيرة شورة، البحر الأحمر، المملكة العربية السعودية. نسعى لتقديم تجارب فريدة لا تُنسى لضيوفنا من خلال خدمة استثنائية.

المهام والمسؤوليات

  • تسهيل إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بطريقة سلسة ومميزة.
  • تقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترافق الضيف طوال إقامته.
  • معالجة الاحتياجات التشغيلية والرد على طلبات الضيوف.
  • إعداد التقارير المطلوبة ومشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية مع الضيوف.
  • ضمان سير جميع العمليات بشكل يعزز تجربة الضيف.
  • الحفاظ على بيئة عمل آمنة واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها.
  • الحفاظ على سرية المعلومات وحماية أصول الفندق.
  • الالتزام بمعايير الجودة وارتداء الزي الرسمي والمظهر المهني.
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، وحمل أو رفع أو دفع أو سحب أشياء يصل وزنها إلى 10 أرطال.

الشروط والمتطلبات

  • الجنسية السعودية.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED).
  • لا تشترط خبرة عمل سابقة.
  • لا تشترط خبرة إشرافية.
  • لا يشترط رخصة أو شهادة مهنية محددة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
  • قدرة على العمل في بيئة ديناميكية والتنقل بين المهام.
  • روح المبادرة والاهتمام بتفاصيل تجربة الضيف.
  • الالتزام بالمعايير المهنية والسرية.
  • القدرة على العمل البدني (الوقوف والمشي وحمل الأشياء).
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information

Job Number 26107976

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location Shura Island The Red Sea, Hanak, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 48313VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Position Summary

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts - to get it right for our guests and our business each and every time.

Preferred Qualifications

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

EDITION Hotels combine the visionary genius of boutique hotelier Ian Schrager, the service delivery of a world-class luxury hotel, and the global reach of Marriott International to create an entirely new experience in the world of hospitality. EDITION delivers the best of both worlds in a delicate balancing act - polish with personality, perfectionism with individualism, and comfort with charisma and charm. The brand targets sophisticated, knowledgeable consumers who understand quality, originality, design, and service excellence, but who want it without limitations - breaking the bounds of convention and demanding an attitude and a feeling wrapped in a package that showcases the exceptional.

But to create this magical experience, we need you. We are looking for outgoing, authentically amazing people who are looking for a place to work that inspires them, challenges them and makes them proud to come to work. A place where service comes from the heart, not from a handbook. A place that delivers a never-ending theatrical performance that continuously delights and enchants each and every one of our guests.

We invite you to join us today. In joining EDITION, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 26 أغسطس 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4457678571