تفاصيل الوظيفة
تتولى شركة Rosewood Red Sea في السعودية توظيف مدير/ة النظافة (Hygiene Manager) لقيادة جميع برامج سلامة الغذاء والنظافة والتطهير ونظام HACCP عبر عمليات الأغذية والمشروبات والطهي وخدمات التموين والمخازن ومرافق الموظفين، مع ضمان الامتثال التام لمعايير العلامة التجارية والمتطلبات التنظيمية المحلية والدولية، وحماية صحة وسلامة الضيوف والموظفين.
المهام والمسؤوليات
- قيادة نظام إدارة سلامة الغذاء وبرنامج HACCP في المنشأة.
- ضمان الامتثال لمعايير Rosewood والتشريعات المحلية وسلامة الغذاء.
- إجراء تفتيش دوري للمطابخ والمطاعم والبارات ومناطق التموين والمخازن ومناطق الاستلام ومرافق الموظفين.
- مراقبة ممارسات استلام وتخزين وتحضير وطهي وحفظ ونقل وتقديم الطعام.
- ضمان إجراءات مراقبة درجات الحرارة ووضع العلامات وتدوير المخزون والتحكم في المواد المسببة للحساسية.
- إجراء تدقيق داخلي للنظافة والتحقق من الامتثال لمعايير الصحة.
- مراقبة جداول التنظيف وإجراءات الصحة في جميع مناطق تداول الغذاء.
- التحقيق في حوادث سلامة الغذاء وشكاوى الضيوف ومخاوف النظافة وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
- تنسيق برامج مكافحة الآفات وضمان استمرار التدابير الوقائية.
- المشاركة في تفتيش السلطات الصحية والتدقيق المؤسسي وتقييمات الأطراف الثالثة لسلامة الغذاء.
- ضمان تحديث وصيانة جميع وثائق وسجلات وتقارير سلامة الغذاء.
- مراقبة اختبار جودة المياه وتخزين المواد الكيميائية وإجراءات الصحة.
- دعم الأقسام التشغيلية في الحفاظ على أفضل ممارسات النظافة ومبادرات التحسين المستمر.
- ضمان الامتثال لمعايير النظافة الشخصية والاستخدام السليم لمعدات الحماية من قبل الموظفين.
- دعم الأهداف المالية عن طريق تقليل مخاطر سلامة الغذاء والخسائر التشغيلية.
- مراقبة ممارسات إدارة النفايات ودعم مبادرات تقليل هدر الطعام.
- المساعدة في التحكم بتكاليف الصحة والمواد الكيميائية وبرامج سلامة الغذاء.
- ضمان الاستخدام الفعال لموارد ومعدات وأدوات الامتثال لسلامة الغذاء.
- دعم فرق المشتريات بالتحقق من امتثال الموردين لسلامة الغذاء.
- المشاركة في إعداد الميزانية السنوية وخطة برامج سلامة الغذاء والنظافة.
- مراقبة امتثال المقاولين والموردين لمعايير النظافة والصحة.
- تحديد فرص تحسين الكفاءة مع الحفاظ على الامتثال الكامل لمتطلبات سلامة الغذاء.
- قيادة مبادرات التوعية بسلامة الغذاء عبر جميع الأقسام التشغيلية.
- تقديم برامج تدريب للموظفين حول النظافة ونظام HACCP والمواد المسببة للحساسية وسلامة الغذاء.
- إجراء تدريب تمهيدي حول سلامة الغذاء للموظفين الجدد.
- تدريب المديرين والمشرفين والموظفين على معايير النظافة وتوقعات الامتثال.
- دعم الأقسام في وضع خطط عمل تصحيحية بعد التفتيش والتدقيق.
- تعزيز ثقافة المساءلة والملكية والتوعية بسلامة الغذاء في المنتجع.
- الحفاظ على علاقات عمل قوية مع فرق الطهي والتموين والأغذية والمشروبات والمشتريات والهندسة والتدبير المنزلي.
- إجراء تفتيش متابعة وفحوصات تحقق لضمان استدامة الإجراءات التصحيحية.
- إبلاغ القادة التشغيليين بتحديثات الامتثال والتغييرات التنظيمية ومبادرات سلامة الغذاء.
- القيادة بالقدوة من خلال الاحترافية والمعرفة التشغيلية والالتزام بتميز سلامة الغذاء.
- العمل كخبير موضوعي في المنشأة في مجال النظافة والصحة ونظام HACCP وسلامة الغذاء.
- دعم أنشطة ما قبل الافتتاح والمشاريع الخاصة ومبادرات الجاهزية التشغيلية حسب الحاجة.
- الامتثال لجميع سياسات الشركة Rosewood وإجراءات الفندق.
- القيام بمهام إضافية ضمن نطاق الدور حسب احتياجات العمل.
- العمل كسفير للعلامة التجارية والحفاظ على نزاهتها.
- عكس ثقافة الشركة ورؤيتها ورسالتها وقيمها الأساسية في الإجراءات والقرارات اليومية.
- الإلمام بمعايير Rosewood وForbes وLQA وتطبيقها.
- دعم اعتماد الأنظمة والتقنيات والأدوات التي تحسن الكفاءة التشغيلية.
- الحفاظ على التواصل الفعال داخل القسم وعبر الأقسام.
- تحديد احتياجات التدريب والتطوير من خلال التفاعل والملاحظة اليومية.
- القيادة بالقدوة في المظهر والسلوك والتصرف المهني.
- الحفاظ على حضور تشغيلي قوي خلال فترات الخدمة.
- ضمان الامتثال لمعايير النظافة ونظام HACCP والسلامة.
- اتباع جميع إجراءات الطوارئ والبروتوكولات التشغيلية.
- حماية سمعة الفندق من خلال التصرف المهني والمسؤول.
- الحفاظ على سرية جميع معلومات الشركة والضيوف والموظفين والعمليات.
- حماية المعلومات التشغيلية والمالية الحساسة.
- ضمان التكتم في جميع الأمور المتعلقة بالضيوف والموظفين.
- اتباع ممارسات العمل الآمنة في جميع مناطق القسم.
- ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة وإجراءات الفندق.
- الإبلاغ الفوري عن المخاطر والعيوب ومخاوف السلامة.
- الإبلاغ عن الحوادث وفق الإجراءات.
- الحفاظ على الامتثال لنظام HACCP ومعايير سلامة الغذاء.
- تعزيز بيئة آمنة للضيوف والموظفين.
- الحفاظ على المرونة في ساعات العمل والدعم التشغيلي.
- الاستجابة لاحتياجات العمل بالقدرة على التكيف والملكية.
- دعم المسؤوليات والمشاريع الإضافية حسب الحاجة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Summary
The Hygiene Manager is responsible for leading and maintaining all food safety, hygiene, sanitation, and HACCP programs across Food & Beverage operations, culinary facilities, stewarding areas, receiving, storage, and associate dining facilities. The role ensures full compliance with Rosewood brand standards, local regulatory requirements, and international food safety practices while protecting the health and wellbeing of guests and associates.
A strong operational presence is maintained throughout all food production and service areas, ensuring hygiene standards are consistently implemented, monitored, and improved. The Hygiene Manager works closely with Culinary, Food & Beverage, Stewarding, Engineering, and other operational departments to promote a culture of food safety excellence and continuous improvement. Accountability includes compliance management, audit performance, associates training, risk mitigation, and maintaining the highest standards of sanitation and food safety throughout the resort.
Essential Duties and Responsibilities
Quality:
- Lead and maintain the property's Food Safety Management System and HACCP program.
- Ensure compliance with Rosewood standards, local health regulations, and food safety legislation.
- Conduct regular inspections of kitchens, restaurants, bars, stewarding areas, storage rooms, receiving docks, and associate dining facilities.
- Monitor food receiving, storage, preparation, cooking, holding, transportation, and service practices.
- Ensure proper temperature monitoring, food labeling, stock rotation, and allergen control procedures.
- Conduct internal hygiene audits and verify compliance with sanitation standards.
- Monitor cleaning schedules and sanitation procedures across all food handling areas.
- Investigate food safety incidents, guest complaints, and hygiene concerns, ensuring corrective actions are implemented.
- Coordinate pest control programs and ensure preventive measures are maintained throughout the property.
- Participate in health authority inspections, corporate audits, and third-party food safety assessments.
- Ensure all food safety documentation, records, and compliance reports remain updated and properly maintained.
- Monitor water quality testing, chemical storage, and sanitation procedures.
- Support operational departments in maintaining hygiene best practices and continuous improvement initiatives.
- Ensure compliance with personal hygiene standards and proper use of protective equipment by associates.
Financial:
- Support departmental objectives by minimizing food safety risks and operational losses.
- Monitor waste management practices and support food waste reduction initiatives.
- Assist in controlling costs associated with sanitation, cleaning chemicals, and food safety programs.
- Ensure efficient use of food safety resources, equipment, and compliance tools.
- Support procurement teams by verifying supplier food safety compliance requirements.
- Participate in annual budgeting and planning for food safety and hygiene programs.
- Monitor contractor and supplier compliance related to hygiene and sanitation standards.
- Identify opportunities to improve efficiency while maintaining full compliance with food safety requirements.
Leading:
- Lead food safety awareness initiatives across all operational departments.
- Deliver hygiene, HACCP, allergen, and food safety training programs for associates.
- Conduct onboarding food safety training for new associates.
- Coach managers, supervisors, and associates on hygiene standards and compliance expectations.
- Support departments in developing corrective action plans following inspections and audits.
- Promote a culture of accountability, ownership, and food safety awareness throughout the resort.
- Maintain strong working relationships with Culinary, Stewarding, Food & Beverage, Purchasing, Engineering, and Housekeeping teams.
- Conduct follow-up inspections and verification checks to ensure corrective actions are sustained.
- Communicate compliance updates, regulatory changes, and food safety initiatives to operational leaders.
- Lead by example through professionalism, operational knowledge, and commitment to food safety excellence.
- Act as the property's subject matter expert on hygiene, sanitation, HACCP, and food safety compliance.
- Support pre-opening activities, special projects, and operational readiness initiatives as required.
Standard Responsibilities:
- Comply and adhere to all Rosewood company policies and hotel procedures.
- Take on additional tasks within the scope of the role as required by business needs.
- Act as a brand ambassador at all times and maintain brand integrity.
- Reflect the company’s culture, vision, mission, and core values in daily actions and decisions.
- Maintain awareness and application of Rosewood, Forbes, and LQA standards.
- Support the adoption of systems, technology, and tools that improve operational efficiency.
- Maintain effective communication within the outlet and across departments.
- Identify training and development needs through daily interaction and observation.
- Lead by example in appearance, behavior, and professional conduct.
- Maintain a strong operational presence throughout all service periods.
- Ensure compliance with hygiene, HACCP, and safety standards.
- Follow all emergency procedures and operational protocols.
- Protect the reputation of the hotel through professional and responsible conduct.
Confidentiality
Whilst working for the company there will be access to a wide variety of confidential information concerning the company, guests, associates, and hotel operations. It is vital that all such information remains confidential and must not be disclosed to anyone outside the company unless otherwise authorized.
Maintain confidentiality of all company, guest, and associate information.
Protect sensitive operational and financial information.
Ensure discretion in all matters related to guests and associates
Health & Safety:
- Follow safe working practices across all areas of the outlet.
- Ensure compliance with Health and Safety regulations and hotel procedures.
- Report hazards, defects, and safety concerns immediately.
- Ensure incidents and accidents are reported in line with procedures.
- Maintain compliance with HACCP and food safety standards.
- Promote a safe environment for guests and associates
Other:
The above description is not exhaustive and may be adjusted based on operational needs.
- Maintain flexibility in working hours and operational support.
- Respond to business needs with adaptability and ownership.
- Support additional responsibilities and projects as required.
رقم الإعلان لدى المصدر: 4448300339