فور بوينتس باي شيراتون تعلن عن وظيفة منسق مبيعات في مكة المكرمة
تفاصيل الوظيفة
فندق فور بوينتس باي شيراتون (Four Points by Sheraton) في مكة المكرمة يعلن عن توفر وظيفة منسق مبيعات (Sales Coordinator) بدوام كامل، ضمن فريق المبيعات والتسويق. نحن نبحث عن شخص محترف لدعم عمليات المبيعات وتقديم خدمة مميزة للضيوف.
نبذة عن الوظيفة
أداء المهام المكتبية العامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (مثل:归档، إرسال البريد الإلكتروني، الطباعة، الفاكس، النسخ). إعداد المستندات المتعلقة بالمبيعات خلال عملية البيع (مثل: العروض، العقود، أو طلبات الفعاليات). تعزيز الوعي بالعلامة التجارية داخليًا وخارجيًا. جمع المواد وتجهيز حزم المعلومات (مثل: الكتيبات، المواد الترويجية). استخدام تقنيات البيع لتعظيم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف لمارriott. إدخال واسترجاع وتسوية والتحقق من المعلومات (مثل: العمولات، العملاء المحتملين، الأطراف الثالثة) في البرامج المستخدمة في عملية البيع. الإجابة على استفسارات الضيوف حول مرافق الفندق وخدماته (مثل: ساعات العمل، الأسعار وأنواع الغرف، الباقات، العروض الترويجية، الترفيه، المطاعم، الفعاليات الخاصة). العمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات.
المهام والمسؤوليات
- اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الشخصي والزي الرسمي بشكل احترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.
- الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات الخدمة والتعامل معها؛ شكر الضيوف مع تقدير حقيقي.
- التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة.
- تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
- الامتثال لمعايير وتوقعات ضمان الجودة.
- تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 10 أرطال دون مساعدة.
- أداء المهام الأخرى المعقولة التي يطلبها المشرفون.
الشروط والمتطلبات
- المؤهل العلمي: شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (GED).
- الخبرة العملية: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.
- الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية مطلوبة.
- التراخيص أو الشهادات: لا توجد متطلبات محددة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Number 26075941
Job Category Sales & Marketing
Location Third Ring Road Al Naseem District at Al Rajhi Mosque, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 21955VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing, copying). Prepare sales-related documents throughout the sales process (e.g., proposals, contracts, or banquet event orders). Promote awareness of brand image internally and externally. Gather materials and assemble information packages (e.g., brochures, promotional materials). Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process. Answer guest questions about property facilities/services (e.g., hours of operation, rates and room types, packages, promotions, entertainment, restaurants, special events). Serve as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Where timeless classics are woven with modern details. Where business meets pleasure. Where even when travelers are global, they can experience the local. As a member of the team, you will become part of our united Four Points by Sheraton community where everyone is welcome, we support each other, and every hotel matters. We provide exactly what guests need in an uncomplicated way. If you are seeking opportunities to put guests at ease in a friendly, genuine and approachable environment, join our team. In joining Four Points, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
وظائف أخرى لدى Four Points by Sheraton
Four Points by Sheraton تعلن عن وظيفة كاتب محاسبة في جدة السعودية
وظيفة مدبرة منزل للمناطق العامة شاغرة في Four Points by Sheraton بمكة