📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

وظيفة مدير تسويق لدى Sheraton Hotels & Resorts في المدينة

Mgr-Marketing
🏢 Sheraton Hotels & Resorts
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 المدينة المنورة وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن فنادق ومنتجعات شيراتون (Sheraton Hotels & Resorts) عن وظيفة مدير تسويق (Mgr-Marketing) في المدينة المنورة.

نبذة عن الوظيفة

مدير التسويق والاتصالات هو جزء من فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ الاتصالات الخاصة بالمنشأة للعملاء. تحت إشراف مدير التسويق والاتصالات، يعزز هذا الدور الرسائل المتناسقة مع العلامة التجارية عبر القنوات التقليدية والرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي بهدف تحسين صورة الفندق. يساهم في بناء خطط تسويق مباشرة وحملات مستهدفة وقنوات مفعلة لزيادة الوعي والتفضيل بين العملاء، وزيادة الحصة السوقية، وبناء وعي أوسع بالعلامة التجارية. يركز هذا الدور على الترويج لعروض الطعام والشراب، سواء لنزلاء الفندق أو للزبائن المحليين. كجزء من فريق التسويق والاتصالات، يتواصل مدير التسويق مع الموارد في منطقته ويبني شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية لضمان دمج جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية مع جهود البيع. يشمل الدور أيضاً المساهمة في أنشطة العلاقات العامة للفندق. يُقاس النجاح بمدى المساعدة في دفع استراتيجية المبيعات والإيرادات للفندق، والتفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، ومدى الاستفادة الفعالة من الموارد المتاحة لإنشاء حملات تسويق واتصالات مقنعة.

المهام والمسؤوليات

  • تنفيذ خطة التسويق السنوية وفقاً للميزانية بالتشاور مع المدير العام وقادة العمليات ومدير التسويق والاتصالات.
  • التعاون مع فرق العمليات والطعام والشراب والمبيعات لتنفيذ عروض ترويجية تستهدف نزلاء الفندق لزيادة الإيرادات.
  • العمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلان فيما يخص الخطط الإبداعية والإعلامية للحملات الإعلانية التكتيكية، خاصة لعروض الطعام والشراب.
  • إدارة جداول إعلانات الطعام والشراب والتحقق من تسوية الحسابات في الوقت المناسب.
  • التعاون مع إدارة الإيرادات للتحقق من صحة تحميل العروض واستهداف الإعلانات للمجموعات الاستهلاكية المناسبة.
  • تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات المصورة (Display Advertising).
  • الحفاظ على تواصل نشط مع مدير التجارة الإلكترونية العنقودي (Cluster eCommerce Manager) لضمان التوافق والتقييم والتواصل ثنائي الاتجاه حول حالة وأداء البرامج والمبادرات الإلكترونية.
  • التحقق من توافق جميع إعلانات الفندق في القنوات الرقمية مع صوت العلامة التجارية.
  • تسهيل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق ومواقع السفر).
  • تطوير وتنفيذ حملات ترويجية للطعام والشراب وحفلات الزفاف والسبا والغرف والمؤتمرات عبر القنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي المناسبة.
  • إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال إبراز تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) على وسائل التواصل الاجتماعي والرد عليها.
  • وضع خطة علاقات عامة شاملة كل ثلاثة أشهر مع الوكالة وتنفيذها بعد اعتماد المدير العام.
  • الحفاظ على قائمة شاملة لعقود وسائل الإعلام المحلية، مع التركيز على نقاد الطعام والمدونين.
  • إدارة الحسابات الإعلامية المخصصة وفقاً لنظام إدارة حسابات الإعلام.
  • كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لأحداث الفندق والعروض والمنافذ.
  • إدارة تنفيذ الأحداث التي يرعاها الفندق وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية والأنشطة الترويجية الصحفية.
  • دعم تنفيذ استراتيجية علاقات عامة مؤثرة لزيادة التغطية الصحفية عالية الجودة عبر التفاعل الإعلامي.
  • التحقق من إعداد تقرير شهري عن القصاصات الإخبارية والإشارات عبر الإنترنت والطباعة ووسائل التواصل الاجتماعي لتوزيعه على الفندق.
  • إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ العمل مع شركاء الوكالة وقائد العلاقات العامة في القارة لتحديد الوسائل الإعلامية الاستراتيجية للفندق.
  • استخلاص وفحص الفرص الإعلامية من قائد العلاقات العامة في القارة لاختيار أفضل وسائل الإعلام للترويج للفندق.
  • دعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات الطعام والشراب والمواد الترويجية وأغراض العلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفرق التسويق الميداني الإقليمية.
  • إدارة جلسات التصوير للترويجات الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق العنقودي أو الإقليمي.
  • العمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً لتصوير الطعام والمرافق والفندق؛ التنسيق مع التسويق الإقليمي أو العنقودي لضمان التزام جميع الصور بصوت العلامة التجارية.
  • تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق والطعام والشراب.
  • التحكم في كمية ومخزون جميع المواد التسويقية للفندق والتأكد من حفظ النسخ بشكل شامل.
  • المساعدة في إنتاج جميع اللافتات الداخلية للفندق والطعام والشراب والعرض المؤقت في الأماكن العامة.
  • تشجيع جمع المواد الترويجية والدعاية للمنافسين شهرياً.
  • إدارة تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للطعام والشراب.
  • التحقق من أن جميع المواد الترويجية تتوافق مع إرشادات العلامة التجارية ومعايير التدقيق (Brand Standard Audit - BSA).
  • المساعدة والإشراف على تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع التركيز القوي على عروض وحملات الطعام والشراب.
  • المساعدة في نشر النشرات الإخبارية للفندق.
  • دعم مهام الاتصالات والوظائف الضرورية الأخرى.
  • المساعدة في التنسيق والتنفيذ للعروض الترويجية المشتركة للطعام والشراب.
  • العمل مع فريق التجارة الإلكترونية للتأكد من تحديث موقع الفندق والمواقع ذات الصلة بانتظام.
  • التعاون مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويق تتماشى مع استراتيجية مبيعات وإيرادات الفندق.
  • تقديم التدريب والقيادة التسويقية والعمل كخبير في التسويق للمديرين العامين وقادة المبيعات ومديري الإيرادات.
  • التنسيق مع فريق التجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات على مستوى الفندق وما فوق.

الشروط والمتطلبات

  • درجة الزمالة (سنتان) في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة من جامعة معتمدة مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال ذي صلة (يفضل خبرة في التسويق الفندقي أو الإعلان الرقمي).
  • أو درجة البكالوريوس (4 سنوات) في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة مع خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال ذي صلة (يفضل خبرة في التسويق الفندقي أو وكالة الإعلان الرقمي).
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information

Job Number 26076372

Job Category Sales & Marketing

Location Central Area District, Al-Madinah Al-Munawarah, Saudi Arabia, Saudi Arabia,VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Management

Job Summary

The Marketing and Communications Manager is part of an important team that creates and executes property-level communications to our customers. Under the leadership of the Director of Marketing and Communication, this role promotes on-brand messaging to customers through traditional, digital, and social media channels all with the goal of enhancing the image of the hotel. This role helps build direct marketing plans, targeted campaigns, and activated channels to the end of driving consumer awareness and preference, increasing market share, and building broader portfolio and brand awareness. This role focuses on showcasing Food and Beverage promotions, both to hotel guests and to local patrons. As part of the Marketing and Communication team, this role is fully connected into resources in their region; Marketing and Communication Managers liaise and build deep partnerships with their regional eCommerce and Marketing teams to verify all local, social, and digital marketing efforts are effectively integrated with the selling efforts for the organization. This role also gets to do a little bit of everything, from balancing traditional and digital marketing and eCommerce activities to contributing to public relations (PR) activities for the hotel. Success is measured by how well they help drive the sales and revenue strategy of the property, social media engagement and also by how effectively leveraged the resources around them are to create truly compelling marketing and communications campaigns.

CANDIDATE PROFILE

Education And Experience

Required:

  • 2-year degree from an accredited university in Marketing, Public Relations, Business Administration or related major and 4 years experience in the sales, marketing, digital or related professional area; hospitality marketing or digital advertising experience preferred

OR

  • 4-year bachelor's degree in Marketing, Public Relations, Business, or related major; 2 years experience in the sales, marketing, digital or related professional area; hospitality marketing or digital advertising agency experience preferred.

CORE WORK ACTIVITIES

Hotel Marketing and Advertising

  • Executes annual marketing plan to budget, in consultation with the GM, Food and Beverage leader, Operations leaders, Director of Marketing Communications, and cluster marketing and ecommerce teams.
  • Partners with Operations, Food & Beverage and Sales teams to execute promotions and campaigns to target in-house guests with promotions that drive incremental revenue to the hotel.
  • Acts as the liaison between the marketing department and advertising agency on the tactical advertising campaigns' creative and media plans, particularly for food and beverage promotions.
  • Manages F&B media schedules and verifies prompt settlement of accounts.
  • Partners with property Revenue Management to verify correct offer loading, verifying advertisement targeting is correctly directed at relevant consumer groups
  • Executes email marketing, and display advertising.
  • Maintains frequent, active engagement with Cluster eCommerce manager to verify alignment, pull-through, and 2-way communication about the status, performance evaluation, opportunities, and issues related to online programs and initiatives.
  • Verifies all advertising for the hotel in digital channels is in alignment with brand voice.

Social Media Content Management

  • Facilitates social media engagement and updating content in local digital channels (e.g., hotel website, travel sites).
  • Develops and executes promotions campaign in F&B, weddings, spa, rooms and conferences through relevant digital and social media channels.
  • Engages in proactive online reputation management by surfacing relevant guest comments (positive or negative) in social media channels and responds accordingly.

Public Relations and Visual Asset Management

  • Develops a comprehensive PR plan per quarter along with agency and and executes post sign-off from GM.
  • Maintains a comprehensive list of local media contracts, with particular emphasis on food critics and bloggers.
  • Manages assigned accounts as per the media account management system.
  • Writes and distributes all press releases for property events, promotions, and outlets.
  • Manages the execution of hotel sponsored events, community/government relations activities, and press promotional activities.
  • Supports pull through of impactful PR strategy & activities to drive quality press coverage through media engagement, in alignment with communications objectives.
  • Verifies the news clippings and other online, print, and social media mention report is completed on a monthly basis for property distribution.
  • Manages external vendors and media agencies; works with agency partners and continent PR leader to identify strategic media buys for their hotel(s).
  • Surfaces and vets PR leads from the continent PR Leader regarding which are the best media to promote the hotel.
  • Supports the co-ordination of photography for F&B advertising, collateral and public relations purposes between the hotel, advertising agency and the regional field marketing teams.
  • Manages photo shoots for seasonal or festive promotions in partnership with the cluster or area marketing team.
  • Acts as central point of contact for regionally approved local photographers for food, amenity, and property imagery; coordinates with area or cluster marketing to verify all photography adheres to brand voice.

Direct Marketing and Collateral Development

  • Coordinates and executes Hotel and F&B printed materials.
  • Controls quantity and inventory of all Hotel marketing collateral and verifies copies are filed in a comprehensive manner.
  • Assists in the production of all property, F&B display, and temporary signage in hotel public areas.
  • Promotes collection of competitors collateral and publicity on a monthly basis.
  • Manages the execution of F&B direct marketing activities.
  • Verifies all collateral is as per brand standard guidelines and in compliance with Brand Standard Audit (BSA).

General

  • Assists and manages the development, co-ordination and execution of all communications activities with a strong emphasis on property F&B promotions and campaigns.
  • Helps with the publication of hotel’s newsletter(s).
  • Supports communications duties and functions as deemed necessary.
  • Assists in the liaison and execution of joint F&B promotions.
  • Works with eCommerce to verify the Hotel’s website and related websites are updated on a regular basis.
  • Partners with Director of Marketing to create marketing plan aligned to hotel sales and revenue strategy.
  • Provides training and marketing leadership and act as a marketing subject matter expert for GMs, Sales Leaders and Managers, and Revenue leaders.
  • Coordinates with property and above property eCommerce and Revenue Management teams to report success of property marketing and eCommerce performance.
  • Keeps abreast of competition and its collateral, advertising, and marketing efforts and constantly evolving digital and marketing trends.

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 23 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Sheraton Hotels & Resorts