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وظيفة خبير نظافة فنادق شاغرة لدى W Hotels في الرياض

Hotel Cleanliness Expert
🏢 W Hotels
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض وظائف الحرف والعمالة الفنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن فنادق W Hotels (جزء من مجموعة Marriott International) عن وظيفة خبير نظافة الفندق (Hotel Cleanliness Expert) في الرياض، بهدف تقديم تجربة فريدة لا تُنسى للنزلاء والحفاظ على أعلى معايير النظافة والجودة.

نبذة عن الوظيفة

لا يقتصر دورنا على تقديم غرفة نظيفة وفراش مُرتَّب للنزلاء، بل نبني تجربة فريدة ومميزة. خبراء بيئة العميل لدينا متمكنون في مجموعة واسعة من مهام التدبير المنزلي، ومسؤولون عن الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. يتحرك الخبير بحرية في المساحة المخصصة له لتنفيذ ما يجب فعله، سواء كان الاستجابة لطلبات النزلاء، أو تزويد العربات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، وغيرها من مهام التدبير المنزلي المماثلة؛ لضمان أن تساهم مساحات الفندق في خلق تجربة استثنائية للنزلاء.

المهام والمسؤوليات

  • الاستجابة لطلبات النزلاء بكفاءة واحترافية.
  • تزويد عربات الخدمة بالمستلزمات اللازمة.
  • تنظيف الغرف والمساحات العامة وفق معايير الجودة.
  • أداء أي مهام تدبير منزلي أخرى تُسند إليه بشكل معقول.

الشروط والمتطلبات

  • الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها والحفاظ على السرية.
  • الالتزام بمعايير الجودة والمظهر المهني والزي الرسمي.
  • القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
  • القدرة على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء يصل وزنها إلى 50 رطلاً (22.7 كجم) دون مساعدة.
  • أداء جميع المهام بدقة وإتقان لضمان رضا العملاء واستمرار نجاح الشركة.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل مهنية فعالة.
  • روح المبادرة والاستعداد للعمل اليدوي والنشاط البدني.
  • الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل ضمن فريق.
  • المرونة والتكيف مع ثقافة خدمة 'Whatever/Whenever' (أي شيء تريده، وقتما تريده).
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Additional Information

Job Number 26076709

Job Category Housekeeping & Laundry

Location Area 1 Al Aqeeq Street Financial District, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 13519VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients une chambre propre et un lit fraîchement fait. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Environnement client sont compétents dans un vaste éventail de tâches d'entretien ménager et sont chargés de maintenir l'apparence et la propreté de l'ensemble de l'hôtel. Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Qu'il s'agisse de répondre aux demandes des clients, d'approvisionner les chariots, de nettoyer les chambres et les espaces publics, ou d'autres responsabilités de ménage similaires, l'expert en Environnement client s'assure que les espaces de l'hôtel aident à créer une expérience client exceptionnelle.

Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle d'expert en Environnement client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps) et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 50 livres (22,7 kg)) sans assistance). Il est essentiel que les experts en Environnement client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.

Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.

Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 24 يونيو 2026

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