📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

وظيفة رئيس عمال الاستقبال لدى Hilton في الرياض

Bell Captain
🏢 Hilton
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

انضم إلى فريق هيلتون في الرياض كقائد لفريق الحمالين (Bell Captain)، حيث ستقود فريقاً لضمان تجربة وصول ومغادرة سلسة للضيوف، ونشر دفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.

المهام والمسؤوليات

  • الترحيب بالضيوف ومرافقتهم: استقبال الضيوف القادمين والمغادرين وتوديعهم، نقل الأمتعة، وتعريف الضيوف بغرفهم ومرافق الفندق.
  • الإشراف على التعامل مع الأمتعة: تنظيم وتخزين واسترجاع أمتعة الضيوف وفقاً لمعايير وإجراءات الفندق.
  • الإشراف على العمليات اليومية للفريق: متابعة الجدولة، تقديم التدريب والتوجيه، وتعزيز فريق متفاعل وعالي الأداء.
  • تعزيز معرفة الفريق: تقديم تحديثات منتظمة لضمان إلمام الفريق بعروض الفندق وخدماته ومعالم الجذب المحلية.
  • الحفاظ على معايير المعدات: المساعدة في صيانة عربات الحمالين وأجهزة الاتصال والمعدات ذات الصلة.

الشروط والمتطلبات

  • شغف بنشر دفء الضيافة وروحها.
  • التصرف بنزاهة وفعل الصواب دائماً.
  • إلهام الآخرين من خلال القيادة.
  • الإيمان بأن العمل الجماعي يقود أفضل النتائج.
  • الإحساس بالملكية والمساءلة.
  • التركيز على اللحظة الحالية، مع إحساس بالإلحاح والانضباط في كل لحظة لتحقيق أثر دائم.
عرض النص الأصلي للإعلان
Job Description

Exceptional Hospitality Starts with You

Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Bell Captain, you’re not just leading a team in ensuring seamless guest arrivals and departures - you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.

Responsibilities

Here's what you'll do during a typical day:

  • Welcome and assist guests: Greet and escort arriving and departing guests, transport luggage, and acclimate guests to their rooms and amenities
  • Oversee luggage handling: Organize, store, and retrieve guest luggage according to hotel standards and procedures
  • Supervise daily team operations: Oversee scheduling, provide training and coaching, and foster an engaged, high-performing team
  • Facilitate team knowledge: Provide regular updates to ensure the team is well-informed of hotel offerings, services, and local attractions
  • Maintain equipment standards: Assist with the upkeep and functionality of bell carts, communication devices, and related equipment

Qualifications

What It Takes to Make the Stay

At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member

A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.

About Us

Join an Award-Winning Workplace Culture

At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests-we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.

Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.

Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career-and help us make every stay a little more magical.

Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay-we’re a great place to work.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 25 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Hilton