الأصيلة - تجربة العميل تعلن عن وظيفة ممثل خدمة عملاء في الرياض السعودية
Call Center Representative
🏢 AlasilaCX | الأصيلة - تجربة العميل
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة AlasilaCX | الأصيلة - تجربة العميل عن توفر وظيفة ممثل/ة خدمة عملاء (Call Center Representative) في الرياض.
المهام والمسؤوليات
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة من العملاء بشكل احترافي
- الرد على الاستفسارات والشكاوى وطلبات الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- ضمان مستويات عالية من رضا العملاء
- تحديث وحفظ سجلات العملاء
الشروط والمتطلبات
- الجنسية السعودية
- خبرة من 0 إلى 2 سنة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال
- مهارات تواصل قوية باللغة العربية (معرفة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية)
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات حاسوبية أساسية
المزايا
- فرص للنمو والتطوير
- بيئة عمل مهنية وداعمة
عرض النص الأصلي للإعلان
Key Responsibilities:
- Handle inbound and outbound customer calls professionally
- Respond to inquiries, complaints, and service requests
- Provide accurate information about products and services
- Ensure high levels of customer satisfaction
- Maintain and update customer records
Requirements:
- Saudi nationals only
- 0-2 years of experience in customer service or call centers
- Strong communication skills in Arabic (English is a plus)
- Ability to work under pressure and meet targets
- Basic computer skills
What We Offer:
- Growth and development opportunities
- Professional and supportive work environment
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 25 يونيو 2026