وظيفة قائد مبيعات الفعاليات شاغرة لدى أرامكو السعودية في الخبر
تفاصيل الوظيفة
أرامكو السعودية تعلن عن وظيفة Event Sales Lead في المنطقة الشرقية، الخبر.
نبذة عن الوظيفة
يتولى قائد مبيعات الفعاليات مسؤولية دفع عجلة اكتساب الأعمال الجديدة، وإدارة قائمة الفرص البيعية المؤهلة، وتطوير علاقات العملاء، وتحويل الاستفسارات إلى فعاليات مؤكدة في إستاد أرامكو. يمثل الدور المحرك التجاري لفريق الفعاليات الخاصة، حيث يستهدف بشكل استباقي العملاء من الشركات والوكالات والجهات الحكومية ومنظمي الفعاليات عبر سوق الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE) والفعاليات الخاصة. يعمل قائد المبيعات تحت إشراف رئيس الفعاليات الخاصة مباشرةً، ويدعم دورة البيع الكاملة بدءًا من أول اتصال وحتى توقيع العقد، مع ضمان أن جميع المقترحات سليمة تجارياً ومحددة النطاق بدقة، ليتم تسليمها إلى عمليات الإستاد للتنفيذ عبر أمر الفعالية. يتحمل قائد مبيعات الفعاليات ومدير المبيعات مسؤولية البيع وتحقيق أهداف إيرادات فردية؛ ويتولى قائد المبيعات قيادة الحسابات الرئيسية والصفقات الأكبر أو غير النمطية. الهدف الأساسي: بناء وتحويل قائمة فرص بيعية عالية الجودة من الفعاليات الخاصة وأعمال MICE، وتحقيق أهداف الإيرادات والنشاط الفردية، مع المساهمة في الربحية الإجمالية ونسبة الإشغال وسمعة إستاد أرامكو كوجهة رائدة للفعاليات.
المهام والمسؤوليات
- المبيعات وإدارة قائمة الفرص: امتلاك هدف إيرادات شخصي وإدارة قائمة فرص بيعية مؤهلة من الفعاليات الخاصة وMICE بدءًا من الاستفسار الأول وحتى توقيع العقد.
- البحث الاستباقي عن عملاء جدد من خلال التواصل المباشر والتواصل الشبكي والإحالات والفعاليات الصناعية والقنوات الرقمية، واستهداف الشركات والجهات الحكومية والوكالات وشركات إدارة الوجهات والجمعيات.
- تأهيل الاستفسارات الواردة والصادرة بكفاءة، والاتفاق على توزيع الفرص مع مدير المبيعات، وضمان جدوى سعة الإستاد والتواريخ والخدمات والشروط التجارية قبل استثمار موارد إعداد المقترحات.
- إعداد وتقديم مقترحات مخصصة وعروض زيارات ميدانية وعروض تجارية تعكس احتياجات العميل وإمكانيات الإستاد وأطر التسعير التي يحددها رئيس الفعاليات الخاصة.
- التفاوض على الشروط التجارية ضمن معايير التسعير المعتمدة، ورفع الطلبات غير النمطية إلى رئيس الفعاليات الخاصة للموافقة.
- الحفاظ على قائمة فرص بيعية دقيقة ومحدثة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتتبع جميع الفرص والمقترحات والمتابعات والقرارات وأسباب الخسارة بانضباط كامل.
- تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الشهرية والربعية لنشاط المبيعات وحجم المقترحات ومعدل التحويل ومتوسط قيمة الفعالية والإيرادات المؤكدة.
- إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مجموعة من الحسابات المؤسسية ووكالات الفعاليات والعملاء الرئيسيين، والعمل كنقطة اتصال رئيسية لهم خلال عملية البيع.
- إجراء اجتماعات دورية مع العملاء وزيارات ميدانية وعروض تقديمية وفعاليات تعريفية بالإستاد لبناء قائمة الفرص وتقوية العلاقات.
- متابعة جميع المقترحات والفعاليات والاستفسارات في الوقت المناسب وبأسلوب مهني، وضمان أن كل تفاعل مع العميل يعكس مستوى علامة إستاد أرامكو.
- تحديد فرص الأعمال المتكررة والبيع الإضافي ضمن الحسابات القائمة، والعمل مع رئيس الفعاليات الخاصة لوضع خطط نمو للحسابات.
- إدارة متابعة ما بعد الفعالية لجمع الملاحظات ومعالجة المخاوف وتهيئة الظروف للحجوزات المستقبلية.
- تطوير المقترحات والتنسيق التجاري: إعداد مقترحات فعاليات مفصلة ودقيقة وجذابة بصرياً، تتضمن توزيع المساحات وباقات الطعام والشراب والمتطلبات السمعية والبصرية والتقنية والموظفين والتسعير والشروط.
- الحصول على تأكيد الجدوى وتقدير التكلفة التشغيلية من عمليات الإستاد في مرحلة المقترح. لا يُرسل أي مقترح دون تأكيد الجدوى من العمليات.
- التنسيق مع عمليات الفعاليات الخاصة للطعام والشراب للحصول على باقات تقديم الطعام وقوائم الخيارات وتكاليف الفرد لإدراجها في مقترحات العملاء.
- الحصول على تكاليف الأنظمة السمعية والبصرية والتقنية وغيرها من التكاليف من جهات خارجية عبر عمليات الإستاد، التي تملك علاقات الموردين. لا يقوم قائد مبيعات الفعاليات بمصادر أو التعاقد مع الموردين أو إدارتهم.
- ضمان أن تعكس جميع المقترحات بطاقات الأسعار الحالية وهياكل الباقات المعتمدة وتواريخ توفر المكان كما هو مؤكد في التقويم المباشر للإستاد.
- قيادة التفاوض على العقود وإغلاق صفقاته الخاصة، مع إعداد العقد من قبل الشؤون القانونية وإيداع الفاتورة من قبل المالية والتوقيع الخطي على النطاق المتعاقد عليه من قبل العمليات والطعام والشراب قبل التوقيع.
- إدارة تقويم المساحات والإشغال: وضع وإلغاء الحجوزات الاحتياطية وتأكيد الحجوزات في تقويم المكان المملوك لعمليات الإستاد، وفقاً لقواعد الحجز المتفق عليها، مع تسجيل جميع حجوزات الفعاليات الخاصة الاحتياطية والمؤكدة بدقة.
- مراقبة قائمة الفرص مقابل التواريخ والمساحات المتاحة، والإبلاغ عن تعارضات السعة أو الفرص التجارية لرئيس الفعاليات الخاصة.
- دعم رئيس الفعاليات الخاصة في تحديد فترات الإشغال المنخفضة والتوصية بنشاط مبيعات مستهدف أو عروض ترويجية لزيادة الحجوزات.
- التسويق وتمثيل العلامة التجارية: دعم رئيس الفعاليات الخاصة في اجتماعات العملاء وفعاليات MICE الصناعية والمعارض التجارية وفعاليات التواصل والرحلات التعريفية.
- العمل مع فريق التسويق والاتصالات لتقديم ملاحظات العملاء ورؤى المقترحات ومعلومات السوق لتوجيه استهداف الحملات وتطوير المحتوى.
- دعم إنشاء ومراجعة المواد البيعية وكتيبات المكان والعروض التقديمية الرقمية ومواد منتجات الفعاليات حسب ما يطلبه رئيس الفعاليات الخاصة.
- تحديد فرص البيع المشترك مع أعمال جولات ومعالم الإستاد، بما في ذلك الباقات المشتركة والمقترحات المشتركة للعملاء.
- التنسيق الداخلي والتسليم: تنفيذ تسليم نظيف وكامل للفعاليات المؤكدة إلى عمليات الإستاد عبر أمر الفعالية واجتماع البدء، مع توفير ملخص العميل والعقد الموقع والمواصفات المتفق عليها والشروط التجارية.
- البقاء كنقطة اتصال للعميل خلال تسليم الفعاليات الخاصة بحساباته الخاصة في جميع الأمور التجارية والمتعلقة بالعميل، بينما تقوم عمليات الإستاد بتخطيط وتنسيق وتنفيذ الفعالية.
- حضور إحاطات ما قبل الفعالية واجتماعات مراجعة ما بعد الفعالية للمساهمة بمنظور تجاري وضمان توثيق الدروس المستفادة.
- التنسيق مع فرق عمليات الإستاد والأمن والمرافق وتجربة الضيوف خلال عملية ما قبل البيع والزيارات الميدانية لضمان تقديم معلومات دقيقة عن المكان للعملاء.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الضيافة أو إدارة الفعاليات أو السياحة أو مجال ذي صلة.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية.
المهارات المطلوبة
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة (مهارات مبيعات الفعاليات وإدارة العلاقات).
عرض النص الأصلي للإعلان
About the Role
The Events Sales Lead is responsible for driving new business acquisition, managing the qualified sales pipeline, developing client relationships and converting enquiries into confirmed events for Aramco Stadium. The role is the commercial engine of the Private Events team, proactively targeting corporate clients, agencies, government entities and event organizers across the MICE and private events market. Working directly under the Head of Private Events, the Sales Lead will support the full sales cycle from first contact through to signed contract, ensuring all proposals are commercially sound, accurately scoped and handed over to Stadium Operations for delivery through the Event Order. The Events Sales Lead and the Sales Executive both sell and carry individual revenue targets; the Events Sales Lead leads key accounts and larger or non-standard deals. Primary Outcome To build and convert a high-quality pipeline of private events and MICE business, achieving individual revenue and activity targets while contributing to the overall profitability, occupancy and reputation of Aramco Stadium as a leading events destination.
Responsibilities
Sales & Pipeline Management
- Own a personal revenue target and manage a qualified pipeline of private events and MICE opportunities from first enquiry through to signed contract.
- Proactively prospect new clients through cold outreach, networking, referrals, industry events and digital channels, targeting corporates, government entities, agencies, DMCs and associations.
- Qualify inbound and outbound enquiries efficiently, agreeing the allocation of leads with the Sales Executive and ensuring stadium capacity, dates, services and commercial terms are viable before investing proposal resources.
- Prepare and present tailored proposals, site visit presentations and commercial offers that reflect client needs, stadium capabilities and pricing frameworks set by the Head of Private Events.
- Negotiate commercial terms within approved pricing parameters, escalating non-standard requests to the Head of Private Events for approval.
- Maintain an accurate and up-to-date pipeline in the CRM system, tracking all leads, proposals, follow-ups, decisions and lost-business reasons with full discipline.
- Achieve monthly and quarterly KPIs for sales activity, proposal volume, conversion rate, average event value and confirmed revenue.
Client Relationship Management
- Build and maintain strong relationships with a portfolio of corporate accounts, event agencies and key clients, acting as their primary point of contact through the sales process.
- Conduct regular client meetings, site visits, presentations and stadium familiarization events to build pipeline and strengthen relationships.
- Follow up all proposals, events and enquiries in a timely and professional manner, ensuring every client interaction reflects the standard of the Aramco Stadium brand.
- Identify repeat business and upsell opportunities within existing accounts, working with the Head of Private Events to develop account growth plans.
- Manage post-event follow-up to gather feedback, address concerns and position for future bookings.
Proposal Development & Commercial Coordination
- Develop detailed, accurate and visually compelling event proposals, incorporating space configurations, F&B packages, AV and technical requirements, staffing, pricing and terms.
- Obtain feasibility confirmation and the operational cost estimate from Stadium Operations at the proposal stage. No proposal is sent without Operations' feasibility confirmation.
- Liaise with F&B Private Events Operations to obtain catering packages, menu options and per-head costings for inclusion in client proposals.
- Obtain AV, technical and other third-party costs through Stadium Operations, which owns all vendor relationships. The Events Sales Lead does not source, contract or manage vendors.
- Ensure all proposals reflect current rate cards, approved package structures and venue availability as confirmed against the live stadium calendar.
- Lead contract negotiation and closing for own deals, with contract preparation by Legal, deposit invoicing by Finance and written sign-off of the contracted scope by Operations and F&B before signature.
Space Calendar & Occupancy Management
- Place and release provisional holds and confirm bookings in the venue calendar, which is owned by Stadium Operations, under the agreed hold rules, ensuring all provisional and confirmed private events bookings are accurately recorded.
- Monitor pipeline against available dates and spaces, flagging capacity conflicts or commercial opportunities to the Head of Private Events.
- Support the Head of Private Events in identifying low-occupancy periods and recommending targeted sales activity or promotional offers to drive bookings.
Marketing & Brand Representation
- Support Head of Private Events at client meetings, industry MICE events, trade shows, networking events and familiarizations trips.
- Work with the Marketing & Communications team to provide client feedback, proposal insights and market intelligence to inform campaign targeting and content development.
- Support the creation and review of sales collateral, venue brochures, digital presentations and event product materials as required by the Head of Private Events.
- Identify and communicate cross-selling opportunities with the Stadium Tours & Attractions business, including joint packages and combined client proposals.
Internal Coordination & Handover
- Execute a clean and complete handover of confirmed events to Stadium Operations through the Event Order and kick-off meeting, providing the client brief, signed contract, agreed specifications and commercial terms.
- Remain the client's point of contact through delivery on own accounts for all commercial and client matters, while Stadium Operations plans, coordinates and delivers the event.
- Attend pre-event briefings and post-event review meetings to contribute commercial perspective and ensure learnings are captured.
- Coordinate with Stadium Operations, Security, Facilities and Guest Experience teams during the pre-sales and site visit process to ensure accurate venue information is provided to clients.
Qualifications:
- Bachelor's degree in business, Marketing, Hospitality, Event Management, Tourism or a related field.
- Excellent written and verbal communication skills in English.
Required Skills:
- Minimum 5 years
رقم الإعلان لدى المصدر: 4475405639