📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

Dilawri Group of Companies تعلن عن وظيفة مستشار قطع غيار في منطقة مكة

Parts Advisor
🏢 Dilawri Group of Companies
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 مكة المكرمة وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن مجموعة Dilawri Group of Companies، أكبر مجموعة سيارات في كندا، عن توفر وظيفة مستشار قطع غيار (Parts Advisor) في منطقة مكة المكرمة. إذا كنت تطمح لتطوير مسيرتك المهنية في بيئة تقوم على التميز والنزاهة والابتكار، فهذه الفرصة لك.

المهام والمسؤوليات

  • تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال مساعدة العملاء في تحديد وطلب القطع الصحيحة لمركباتهم.
  • التعاون مع فنيي الصيانة وبقية أعضاء الفريق لضمان تلبية طلبات القطع بدقة وفي الوقت المحدد.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بكتالوجات القطع والأسعار ومستويات المخزون.
  • معالجة طلبات القطع وتتبع الشحنات وإبقاء العملاء على اطلاع بحالة طلباتهم.
  • التعامل مع استفسارات العملاء وتوفير معلومات المنتج وحل المشكلات أو الاستفسارات بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
  • حفظ سجلات دقيقة لمخزون القطع وتاريخ الطلبات وتفاعلات العملاء.
  • إعداد فواتير القطع.
  • ضمان نظافة وترتيب مكان العمل.
  • فحص القطع المرتجعة بحثاً عن العيوب.
  • استبدال القطع المعيبة أو رد المبلغ للعميل.

الشروط والمتطلبات

  • الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالمية المستوى وبناء علاقات دائمة مع العملاء.
  • التحلي بعقلية النمو والتطوير المستمر للمهارات والابتكار.
  • القدرة على العمل في بيئة تشجع التعاون والاحترام.
  • الشغف بإحداث فرق حقيقي.
  • الصدق والجدارة بالثقة والاهتمام بتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء.

المزايا

  • برنامج شراء سيارات مخفض للموظفين.
  • برامج تدريب وتوجيه خاصة بالوظيفة.
  • خطط صحية وأسنان شاملة.
  • برامج صحة ومساعدة للموظفين.
  • فعاليات اجتماعية للموظفين.
عرض النص الأصلي للإعلان
Join Canada’s Largest Automotive Group

If you are looking to grow your career with an organization driven by excellence, integrity, and innovation, Dilawri offers an environment where people are supported and empowered to succeed.

Founded in 1985, Dilawri is Canada’s largest automotive group and one of Canada’s Best Managed Companies. Dilawri operates over 80 franchised dealerships, representing more than 35 of the world’s most respected automotive brands across British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Ontario, Quebec, and Washington, DC.

With a team of more than 4,000 employees, Dilawri fosters a culture rooted in collaboration, accountability, and continuous learning. Our values of Excellence, Leading, Teamwork, Integrity, Innovation, and Giving Back guide how we work, how we lead, and how we serve our customers and communities. Through the , we are also committed to making a meaningful impact in the communities we serve.

Discover how you can build your career with

Position Overview

Dilawri Group of Companies - Saskatchewan is actively searching for Parts Advisor to join our growing team at Dilawri Group!

Primary Duties And Responsibilities

  • Provide exceptional customer service by assisting customers in identifying and ordering the correct parts for their vehicles.
  • Collaborate with service technicians and other team members to ensure accurate and timely fulfillment of parts orders.
  • Maintain up-to-date knowledge of parts catalogues, pricing and inventory levels.
  • Process parts orders, track shipments, and keep customers updated on the status of their orders.
  • Handle customer inquiries, provide product information, and resolve issues or concerns in a professional and timely manner.
  • Keep accurate records of parts inventory, order history and customer interactions.
  • Prepare parts invoices.
  • Ensure your work station is clean and in an orderly manner.
  • Examine returned parts for defects.
  • Exchange defective parts or refund the customer.

Qualifications Required

  • You are committed to offering world class customer service and building lifelong customer relationships.
  • You have a growth mindset and are continuously innovating and developing your skills.
  • You thrive in an environment that supports collaboration and respect.
  • You are passionate about making a difference.
  • You are honest, trustworthy and care about providing the best possible customer experience.

About Dilawri

In addition to working with and learning from a team of leading professionals in the automotive industry, our benefits include:

  • Discounted employee vehicle purchase program
  • Job-specific coaching & training programs
  • Comprehensive health & dental plans
  • Employee wellness & assistance programs
  • Employee social events

Build your career with a team that is driven by excellence, integrity and innovation.

Discover Dilawri.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 26 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى Dilawri Group of Companies