نينجا تعلن عن وظيفة مدير العمليات الإقليمي في الرياض
Regional Operations Manager
🏢 نينجا (Ninja)
تفاصيل الوظيفة
نينجا تبحث عن مدير عمليات إقليمي ديناميكي لقيادة شبكة متاجر التخزين الداكنة (Dark Stores) في منطقة الرياض. ستتولى المسؤولية الكاملة عن الأداء التشغيلي، وإدارة مدراء المدن والمناطق، وضمان كفاءة التكاليف والوحدات الاقتصادية.
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن مدير عمليات إقليمي طموح لقيادة شبكة متاجر التخزين الداكنة في المنطقة. ستتولى الإشراف على الأداء التشغيلي من البداية إلى النهاية، وإدارة فريق من مدراء المدن والمناطق، والمسؤولية عن كفاءة التكاليف والوحدات الاقتصادية. إذا كنت تزدهر في بيئات التجارة السريعة ولديك سجل في توسيع نطاق عمليات متعددة المواقع، فهذه الوظيفة لك.
المهام والمسؤوليات
- القيادة الإقليمية وإدارة الأداء: قيادة وإدارة مدراء المدن والمناطق في الإقليم. وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وإجراء مراجعات الأعمال، وبناء خطط التعاقب الوظيفي.
- عمليات المتجر وأداء الخدمة: الإشراف على عمليات المتجر الداكن بالكامل من الاستلام والتخزين إلى الانتقاء والشحن. مراقبة لوحات الأداء وأوقات التنفيذ.
- التحكم في التكاليف والوحدات الاقتصادية: امتلاك قاعدة التكاليف التشغيلية الإقليمية بما في ذلك القوى العاملة والمواد الاستهلاكية والمعدات. تحسين تكلفة الطلب الواحد من خلال تحسين العمليات.
- المواهب والتوظيف والتخطيط للقوى العاملة: قيادة عمليات التوظيف والتأهيل على المستوى الإداري. بناء ثقافة أداء عالٍ من خلال التوجيه والتقدير والمساءلة.
- الجودة والامتثال والتحسين المستمر: قيادة عمليات التدقيق التشغيلي وخطط الإجراءات التصحيحية. ضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وسلامة الغذاء والنظافة ولوائح العمل.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، سلسلة التوريد، اللوجستيات، أو إدارة الأعمال.
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في العمليات، منها 3 سنوات في قيادة فرق متعددة المتاجر أو متعددة المدن.
- إتقان متقدم لبرامج Power BI و Excel لتتبع الأداء واتخاذ القرارات.
عرض النص الأصلي للإعلان
About the Role
We're looking for a driven Regional Operations Manager to lead our dark store network across the region. You'll own end-to-end operational performance, manage a team of City and Area Managers, and be accountable for cost efficiency and unit economics. If you thrive in fast-paced quick commerce environments and have a track record of scaling multi-site operations, this role is for you.
Responsibilities
- Regional Leadership & Performance Management - Lead and manage City Managers and Area Managers across the region. Set KPIs, conduct business reviews, and build succession plans.
- Store Operations & Service Performance - Oversee end-to-end dark store operations from inbound and putaway through picking and dispatch. Monitor performance dashboards and turnaround times.
- Cost Control & Unit Economics - Own the regional operating cost base including manpower, consumables, and equipment. Drive cost-per-order improvement through process optimization.
- Talent, Hiring & Workforce Planning - Lead hiring and onboarding across the management layer. Build a high-performance culture through coaching, recognition, and accountability.
- Quality, Compliance & Continuous Improvement - Lead operational audits and corrective action plans. Ensure adherence to SOPs, food safety, hygiene, and labor regulations.
Requirements
- Bachelor's in Industrial Engineering, Supply Chain, Logistics, or Business Administration
- 8+ years in Operations, with 3+ years leading multi-store or multi-city teams
- Advanced Power BI and Excel for performance tracking and decision-making
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 10 يونيو 2026