نينجا تعلن عن وظيفة أخصائي أول تشغيل كاميرات مراقبة CCTV في الرياض
Sr. IT CCTV Operators Specialist
🏢 نينجا (Ninja)
تفاصيل الوظيفة
نبحث عن أخصائي أول تشغيل أنظمة كاميرات المراقبة (CCTV) لإدارة ومراقبة وصيانة أنظمة CCTV في جميع المواقع، مع ضمان الأمان واستمرارية تشغيل الأنظمة ووقت التشغيل.
المهام والمسؤوليات
- مراقبة البث المباشر لكاميرات CCTV وضمان استمرارية تشغيل النظام في جميع المواقع.
- إجراء فحوصات دورية لسلامة النظام (الكاميرات، التخزين، التسجيل).
- تحديد المشكلات النظامية والانقطاعات أو الأنشطة المشبوهة والإبلاغ عنها.
- استرجاع تسجيلات CCTV الخاصة بالحوادث والتحقيقات.
- معالجة تذاكر الدعم الخاصة بـ CCTV وحلها ضمن وقت الخدمة المحدد (SLA).
- استكشاف المشكلات الفنية للأجهزة والبرامج والشبكات المتعلقة بأنظمة CCTV وإصلاحها.
- إجراء ترقيات (البرامج الثابتة/البرمجيات) ورفع المشكلات الحرجة.
- تنفيذ الصيانة الوقائية والتفتيش الميداني.
- استبدال الأجهزة المعطلة ودعم العمليات الميدانية.
- الحفاظ على توثيق النظام، والتحكم في الوصول، وسجلات الامتثال.
- التنسيق مع الموردين للإصلاحات والاستبدالات والدعم.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أنظمة CCTV / الأنظمة الأمنية.
- معرفة بأنظمة CCTV (مثل Hikvision، Dahua).
- معرفة أساسية بالشبكات (IP، VLAN).
- مهارات قوية في استكشاف المشكلات وحل المشكلات.
- مهارات جيدة في التواصل والتنسيق.
- دبلوم أو بكالوريوس في تقنية المعلومات، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة.
عرض النص الأصلي للإعلان
We are looking for a Sr. IT CCTV Operators Specialist to manage, monitor, and maintain CCTV systems across all locations, ensuring security, system uptime, and operational continuity.
Key Responsibilities:
- Monitor live CCTV feeds and ensure system uptime across all locations.
- Perform daily system health checks (cameras, storage, recording).
- Identify and report system issues, outages, or suspicious activities.
- Retrieve CCTV footage for incidents and investigations.
- Handle CCTV support tickets and resolve issues within SLA.
- Troubleshoot hardware, software, and network issues (CCTV systems).
- Perform upgrades (firmware/software) and escalate critical issues.
- Conduct preventive maintenance and physical inspections.
- Replace faulty equipment and support field operations.
- Maintain system documentation, access control, and compliance records.
- Coordinate with vendors for repairs, replacements, and support.
Requirements
- 3+ years of experience in CCTV / Security Systems.
- Knowledge of CCTV systems (e.g., Hikvision, Dahua).
- Basic networking knowledge (IP, VLAN).
- Strong troubleshooting and problem-solving skills.
- Good communication and coordination skills.
- Diploma or Bachelor’s degree in IT, Computer Science, or related field.
المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 10 يونيو 2026