فنادق ريكسوس تعلن عن وظيفة عامل نظافة في مكة وجدة
🏢 Rixos Hotels
وظيفة مدير التعلم والتطوير لدى Rixos Hotels في مدينة الملك عبد الله الاقتصادية
L&D Manager
🏢 Rixos Hotels
تفاصيل الوظيفة
شركة Rixos Hotels تعلن عن توفر وظيفة مدير التعلم والتطوير (L&D Manager) في مكة المكرمة (مدينة الملك عبد الله الاقتصادية)، وذلك للإشراف على تنفيذ جميع أعمال النجارة والأعمال المرتبطة بها داخل المنتجع بأعلى المعايير المهنية.
المهام والمسؤوليات
- تنفيذ جميع أعمال النجارة والأعمال المرتبطة بها في جميع أنحاء المنتجع بأعلى معايير الجودة.
- إعداد وتحديث أدلة التدريب الفني وأدواته حسب التخصص، بالتعاون مع المختصين الداخليين.
- تحديث ملفات تاريخ التدريب الشخصي لجميع الموظفين بالتنسيق مع مدير الموارد البشرية.
- الإلمام بإرشادات التدريب وسياسات الموارد البشرية الصادرة من المكتب الرئيسي وضمان تطبيقها.
- المساعدة في تنسيق ودعم تقييمات الأداء السنوية للمشرفين بالتعاون مع مدير الموارد البشرية.
- طلب تنظيم توزيع شهادات التدريب.
- الإبلاغ المستمر عن المشكلات أو النزاعات الناشئة داخل الأقسام بسرية تامة.
- تقييم احتياجات العملاء من خلال تحليل ردود استبيانات النزلاء ووضع إجراءات التصحيح أو التحسين.
- تجميع احتياجات الدورات والتدريب.
- إعداد أدوات مراقبة الدورات والتدريب.
- إعداد تقارير تفتيش المنتجع وملاحظات العمل الميداني.
- ضمان توفر مواد التدريب المناسبة والوصف الوظيفي المحدث للمدربين الداخليين في جميع الأقسام، وتكييفها باستمرار مع المتطلبات التشغيلية مع المشرفين المعنيين.
- تقديم الاستشارات للمشرفين والموظفين في قضايا التدريب (كيفية التدريب وغيرها).
- إعداد تقارير شهرية وفقاً لمتطلبات المنتجع والمكتب الإقليمي.
- الحفاظ على نظرة شهرية لتوزيع الدورات والحضور.
- تنسيق تحديث الملفات الشخصية للموظفين مع مدير الموارد البشرية.
- إعداد الاحتياجات المالية للميزانية السنوية ومناقشتها مع المشرف المباشر.
- تدريب المدربين الفنيين الداخليين في الأقسام واختيار من يغطي كل مجال مطلوب (كيفية التدريب).
- إجراء وتنسيق والإشراف على جميع أنواع التدريب التقني الداخلي ودورات رؤساء الأقسام والمشرفين.
- ضمان وضع جداول التدريب الداخلي كل ستة أشهر مسبقاً.
- تنسيق أنشطة التدريب مع إدارات التدريب الإقليمية أو المركزية.
- إجراء موضوعات التدريب العامة والتأكد من رعاية جميع الموظفين الجدد ضمن نظام دعم العمل (بالتنسيق مع مدير الموارد البشرية).
- ضمان التوجيه العام أثناء تقديم الموظفين الجدد.
- تقديم الدعم والإشراف على أنشطة المرشد الداخلي والتحقق بانتظام من الإدخال السليم للموظفين الجدد.
الشروط والمتطلبات
- حاصل على دبلوم أو درجة بكالوريوس في أحد المجالات التالية: إدارة الموارد البشرية، إدارة الأعمال، الضيافة / إدارة الفنادق.
- خبرة عملية تتراوح بين 8 إلى 12 سنة.
- يفضل الحصول على شهادات إضافية مثل: تدريب المدربين (TOT)، برامج التعلم والتطوير (L&D)، دورات القيادة وإدارة الأداء.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description
Established in 2000 in Turkey, Rixos pioneers the ‘ALL Inclusive, ALL Exclusive’ concept, inviting guests to discover a world of possibilities, with luxurious stays, inclusive of culinary delights from around the globe, live entertainment, daily sports, and fitness activities, sensorial spa and wellness journeys and fun-filled kids and teens activities. Each Rixos property presents a unique experience inspired by local culture, global influences, and our Turkish heritage, all within a setting of unparalleled luxury.
Job Description
Diploma or Bachelor’s Degree in one of the following fields:
Years of Experience
Established in 2000 in Turkey, Rixos pioneers the ‘ALL Inclusive, ALL Exclusive’ concept, inviting guests to discover a world of possibilities, with luxurious stays, inclusive of culinary delights from around the globe, live entertainment, daily sports, and fitness activities, sensorial spa and wellness journeys and fun-filled kids and teens activities. Each Rixos property presents a unique experience inspired by local culture, global influences, and our Turkish heritage, all within a setting of unparalleled luxury.
Job Description
- Executes all carpenting and associated work to the highest professional standards for the whole complex
- Compilation and updating of the requisite technical training manuals and tools per field, in collaboration with in-house specialists.
- Updating of personal training history files of all employees in co-ordination with the Director of Human Resources.
- Is familiar with Training Guidelines and Human Resources Policy issued by the Corporate. Head Office and ensures that they are applied accordingly.
- Helps in co-ordinating and supports yearly performance evaluations for supervisory staff together with the Director of Human Resources.
- Orders and organises distribution of Training Certificates.
- Ongoing information of arising problems or conflicts within the departments on a confidential basis.
- Evaluates customer needs from feed back of the guest questionnaires and compiles relevant measures for correction or improvement.
- Compiles course/training requirements.
- Compiles and establishes course/training control instruments.
- Compiles hotel inspection reports, on the job observance.
- Ensures proper course material and up-dated job descriptions for in-house departmental trainers are available for all departments. Continuously adapts them with relevant supervisors to their operational requirements.
- Counselling of supervisors/employees in training matters (How to Train, etc.).
- Establishes monthly reports according to Hotel's/regional office requirements.
- Maintains a monthly overview of course breakdown and attendance.
- Co-ordinates up-dating of personal files of employees together with the HR Manager.
- Prepares his/her financial needs for the financial budget on a yearly basis and discusses it with his/her supervisor.
- Training of in-house departmental Technical Trainers, selecting of those to cover every required field (How to Train).
- Conducts, co-ordinates and supervises all kinds of internal technical training and courses of the Department Heads and supervisors.
- Ensures that departmental training schedules are established every six months in advance.
- Co-ordinates training activities with regional or corporate Training departments.
- Conducts General Training topics and ensures that all new employees are taken care of within the Work Supporter System (always in co-ordination with the Director of Human Resources).
- Ensures the general orientation during the introduction of new employees.
- Provides support and supervises the activities of the departmental menntor and checks regularly the proper introduction of new employees
Diploma or Bachelor’s Degree in one of the following fields:
- Human Resources Management
- Business Administration
- Hospitality / Hotel Management
Years of Experience
- 8-12 years of experienc
- Training of Trainers (TOT)
- Learning & Development (L&D) programs
- Leadership and Performance Management courses
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 29 يونيو 2026