📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

مجموعة فقيه الصحية تعلن عن وظيفة مساعد إداري في مكة

Administrative Assistant
🏢 مجموعة فقيه الصحية (Fakeeh Care)
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 مكة المكرمة وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

مجموعة فقيه الصحية (Fakeeh Care) تعلن عن وظيفة مساعد إداري في مكة المكرمة، بهدف تقديم دعم إداري عالي المستوى لرئيس الوحدة التنظيمية (OUL) والمساعدة في إدارة العمليات اليومية للقسم.

المهام والمسؤوليات

  • إدارة جدول أعمال رئيس الوحدة التنظيمية، بما في ذلك جدولة الاجتماعات والمواعيد والمؤتمرات، والتنسيق مع الأطراف الداخلية والخارجية.
  • معالجة المراسلات الواردة والصادرة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والرسائل، وضمان التواصل المهني في الوقت المناسب.
  • المساعدة في إعداد التقارير والعروض التقديمية والمستندات الأخرى حسب حاجة رئيس الوحدة التنظيمية.
  • الحفاظ على سجلات وملفات ووثائق دقيقة وسرية تتعلق بإدارة القسم، بما في ذلك محاضر الاجتماعات وعناصر الإجراء.
  • تنسيق وتنظيم اجتماعات القسم، بما في ذلك الجدولة وإعداد جداول الأعمال وتوزيع مواد الاجتماع.
  • متابعة عناصر الإجراء والقرارات المتخذة أثناء الاجتماعات، وضمان إنجاز المهام في الوقت المناسب.
  • أداء مهام مكتبية عامة مثل طلب اللوازم وصيانة معدات المكتب وطلبات الميزانية والحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم.
  • إدخال وتحديث البيانات في جداول البيانات وقواعد بيانات الموظفين حسب الحاجة، والحفاظ على نتائج الجودة المطلوبة للمقيمين الممرضين.
  • الحفاظ على بيانات معدل التسرب والاستبقاء والاستقالة والوظائف الشاغرة، إلى جانب قاعدة بيانات القسم، وإصدار تقرير شهري.
  • دعم رئيس الوحدة التنظيمية في المشاريع والمبادرات الخاصة، بما في ذلك البحث وجمع البيانات والتنسيق لأنشطة المشروع، ومراقبة تقدم المشروع والإبلاغ عن المعالم والتسليمات.
  • العمل كحلقة وصل بين رئيس الوحدة التنظيمية والموظفين، وتسهيل التواصل ومعالجة الاستفسارات أو المخاوف وجدولة الاجتماعات.
  • المساعدة في تنسيق جداول الموظفين والتغطية والمهام الإدارية الأخرى المتعلقة بموظفي القسم.
  • ضمان سرية المعلومات الحساسة والالتزام بلوائح الخصوصية والسياسات التنظيمية.
  • دعم الامتثال للوائح الرعاية الصحية ومعايير الاعتماد والسياسات الداخلية.
  • الترتيب لتوظيف القسم وإجراء المقابلات.
  • الإبلاغ عن الوظائف الشاغرة والترقيات في القسم.
  • تسهيل برامج تأهيل الموظفين الجدد.
  • تحديث نظام الحضور للموظفين المعينين.
  • الحفاظ على سجلات طلبات سلم المسار الوظيفي والموافقات في القسم.
  • الحفاظ على نظافة بيئة المكتب، وضمان ترتيب خزائن الملفات، والاحتفاظ بالنسخ الورقية أو حذفها وفق سياسة الاحتفاظ بالبيانات.
  • دعم برامج الاعتماد.
  • تنسيق برامج التكريم في القسم.
  • تتبع العمل الإضافي في القسم.
  • إعداد التقارير والعروض التقديمية للقسم حسب الطلب.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الموظفين حسب الحاجة، والرد على الاستفسارات وتوجيههم إلى الموارد المناسبة.
  • أداء مهام أخرى تُسند إليه ضمن نطاق الوظيفة.
  • جميع موظفي فقيه للرعاية الصحية مسؤولون عن التحسين المستمر، بما في ذلك: أداء جميع المهام والواجبات بطريقة تعكس قيم رعاية فقيه المتمحورة حول الشخص، والمشاركة بنشاط في مبادرات التحسين المستمر ضمن نطاق الدور، والالتزام ببروتوكولات السلامة ومعالجة أي مخاوف متعلقة بالسلامة الوظيفية، والحفاظ على السرية التامة لجميع المعلومات الحساسة، والامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني، والالتزام بمدونة قواعد السلوك والسياسات والمعايير الأخلاقية لفقيه للرعاية الصحية، وإكمال التعليم الإلزامي حسب المتطلبات قبل شهر واحد على الأقل من انتهاء الصلاحية.

المهارات المطلوبة

  • مهارات جيدة في استخدام الحاسوب وإدخال البيانات، ومعرفة ببرامج MS Excel وMS Outlook وMS Word وMS PowerPoint.
  • مهارات جيدة في التحليل وحل المشكلات.
  • مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء.
  • مهارات جيدة ودقيقة في حفظ السجلات.

الشروط والمتطلبات

  • خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مساعد إداري، ويفضل خبرة في المستشفيات.
  • يفضل شهادة في الإدارة أو مجال ذي صلة، مع تدريب على الحاسوب والطباعة مطلوب.
  • إجادة ممتازة للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
  • الشهادات والتراخيص: لا يوجد.
عرض النص الأصلي للإعلان

Job Purpose: 

To provide high-level administrative support to the OUL and assist with managing the department's daily operations. This role involves coordinating schedules, handling communications, preparing reports, and performing various administrative tasks to ensure the smooth functioning of the department leadership team.

Key Responsibilities and Duties: 

  1. Manages the OUL calendar, including scheduling meetings, appointments, and conferences. Coordinates with internal and external stakeholders.
  2. Handles incoming and outgoing correspondence, including emails, phone calls, and letters, ensuring timely and professional communication.
  3. Assists in preparing reports, presentations, and other documents as the OUL needs.
  4. Maintains accurate and confidential records, files, and documentation related to division administration, including meeting minutes and action items.
  5. Coordinates and organizes departmental meetings, including scheduling, preparing agendas, and distributing meeting materials.
  6. Tracks and follows up on action items and decisions made during meetings, ensuring that tasks are completed promptly.
  7. Performs general office duties such as ordering supplies, managing office equipment, budget requests, and maintaining a clean and organized workspace.
  8. Enters and updates data into spreadsheets and staff databases as required. Maintains required quality outcomes for RN residents.
  9. Maintains data on attrition, retention, resignation, and vacancy rates, along with the department database, and generates a monthly report.
  10. Supports the OUL with special projects and initiatives, including research, data collection, and coordination of project activities. Monitors project progress and reports on milestones and deliverables.
  11. Acts as a liaison between the OUL and staff, facilitating communication, addressing inquiries or concerns, and scheduling meetings.
  12. Assists with coordinating staff schedules, coverage, and other administrative tasks related to department personnel.
  13. Ensures the confidentiality of sensitive information and adhere to privacy regulations and organizational policies.
  14. Supports compliance with healthcare regulations, accreditation standards, and internal policies.
  15. Arranges for division recruitments and interviews.
  16. Communicate departmental vacancies and promotions.
  17. Facilitates new staff induction programs.
  18. Updates attendance system for the assigned staff.
  19. Maintains records of department career ladder applications and approvals.
  20. Maintains the tidiness of the office environment, ensuring filing cabinets are neat and organized and that hard copy data is retained or deleted as per the data retention policy.
  21. Supports accreditation programs.
  22. Coordinates departmental recognition programs.
  23. Keeps track of departmental overtime.
  24. Prepares report and presentation for the department as requested.
  25. Provides excellent customer service to all staff as needed, addressing inquiries and directing them to appropriate resources.
  26. Other duties as assigned within the scope of the job.

All Fakeeh Care employees are responsible for continuous improvement, including:

  1. Performing all duties and tasks in a manner that supports Fakeeh’s Person-Centered care values.
  2. Actively contributing to continuous improvement initiatives, within the scope of the role.
  3. Adherence to safety protocols and proactively seeking to address any job-related safety concerns.
  4. Maintaining strict confidentiality of all sensitive information accessed or encountered during work.
  5. Complying with cybersecurity policies and standards to protect Fakeeh’s systems and participating in awareness training and initiatives to prevent cyber threats.
  6. Adhering to and upholding Fakeeh Care’s code of conduct, policies and ethical standards.
  7. Completion of mandatory education as per the requirement, at least one month prior to expiration.


Skills and Abilities:     

  • Good computer skills and data entry and know MS Excel, MS Outlook, MS Word, and MS PowerPoint.
  • Good analytical and problem-solving skills.
  • Good interpersonal and customer care skills.
  • Good and accurate records keeping.

Experience:    

Minimum of 2 years in an administrative assistant position, preferably with hospital experience.

Education:    

A degree in administration or a related field is preferred, with computer training in programs and typing required.

Language:    

Excellent command of oral and written English

Licenses / Certifications:    N/A


المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 29 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى مجموعة فقيه الصحية