📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

بوبا العربية تعلن عن وظيفة تمهير - دعم جودة المبيعات في جدة

Tamheer - Sales Quality & Support
🏢 بوبا العربية (Bupa Arabia)
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 جدة وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

أعلنت شركة بوبا العربية عن برنامج تمهير للتدريب على رأس العمل في وظيفة دعم الجودة والمبيعات (Sales Quality & Support) في جدة، المملكة العربية السعودية.

المهام والمسؤوليات

  • مراجعة والتحقق من مستندات المبيعات لضمان الامتثال لمعايير الجودة الداخلية ومتطلبات CCHI والجهات التنظيمية والشركة.
  • دعم إدارة ومعالجة حالات الاستثناء وفقاً لإجراءات الحوكمة والتصعيد المعتمدة.
  • التنسيق مع فرق المبيعات لحل النواقص والفجوات في المستندات والمشكلات المتعلقة بالجودة ضمن الأطر الزمنية المطلوبة.
  • إجراء فحوصات جودة دورية وتحديد المشكلات المتكررة واتجاهات عدم الامتثال والفجوات في العمليات.
  • دعم جلسات التوعية وتقديم التوجيه لفرق المبيعات حول متطلبات الجودة ومعايير المستندات والتحديثات الإجرائية.
  • الحفاظ على السجلات ومتابعة سير العمل وسجلات التدقيق لجميع الحالات التي تمت مراجعتها وأنشطة الجودة.
  • المساهمة في مبادرات تحسين العمليات المستمرة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتقليل معدلات الرفض.

الشروط والمتطلبات

  • مؤهل في نظم المعلومات الإدارية (MIS) أو مجال ذي صلة يتوافق مع عمليات الجودة والامتثال والأنظمة وإدارة العمليات.

المهارات المطلوبة

  • فهم أساسي لمفاهيم ضمان الجودة والامتثال.
  • معرفة بعمليات مراجعة المستندات والتحقق منها.
  • إلمام بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس وخاصة Excel وOutlook وPowerPoint.
  • مهارات أساسية في إعداد التقارير وإدخال البيانات.
  • القدرة على اتباع السياسات والإجراءات والإرشادات التشغيلية.
  • الإلمام بأنظمة CRM يعتبر ميزة إضافية.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
  • مهارات تواصل وتنسيق جيدة.
  • الرغبة في التعلم والتطور المهني.
  • مهارات إدارة الوقت وتحديد أولويات المهام.
  • القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.
  • القدرة على التعامل مع مهام متعددة والعمل تحت الضغط.
  • موقف إيجابي وتركيز على خدمة العملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان

  • Review and validate sales submissions and documentation to ensure compliance with internal quality standards, CCHI, regulatory, and company requirements.
  • Support the management and processing of exception cases in line with approved governance and escalation procedures.
  • Follow up and coordinate with Sales teams to resolve missing requirements, documentation gaps, and quality issues within the required timelines.
  • Conduct regular quality checks and identify recurring issues, non-compliance trends, and process gaps.
  • Support awareness sessions and provide guidance to Sales teams regarding quality requirements, documentation standards, and process updates.
  • Maintain proper records, trackers, and audit trails for all reviewed cases and quality activities.
  • Contribute to continuous process improvement initiatives to enhance operational efficiency and reduce rejection rates

Technical Skills

  • Basic understanding of Quality Assurance and compliance concepts.
  • Knowledge of documentation review and validation processes.
  • Familiarity with Microsoft Office applications, especially Excel, Outlook, and PowerPoint.
  • Basic reporting and data entry skills.
  • Ability to follow policies, procedures, and operational guidelines.
  • Familiarity with CRM systems is an advantage.

 

Soft Skills

  • Strong attention to detail and accuracy.
  • Good communication and coordination skills.
  • Willingness to learn and develop professionally.
  • Time management and task prioritization skills.
  • Ability to work effectively within a team environment.
  • Ability to handle multiple tasks and work under pressure.
  • Positive attitude and customer-focused mindset.

MIS or other related fields aligned with quality operations, compliance, systems, and process manage

المصدر: الموقع الرسمي للجهة - أُضيفت للموقع في 30 يونيو 2026

وظائف أخرى لدى بوبا العربية