📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

فندق فور سيزونز الرياض يعلن عن وظيفة وكيل كونسيرج بمدينة الرياض

Concierge Agent, Four Seasons Hotel Riyadh
🏢 Four Seasons Hotels & Resorts, Saudi Arabia
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

فندق فورسيزونز الرياض (Four Seasons Hotel Riyadh) يبحث عن موظف كونسيرج (Concierge Agent) للعمل في الرياض، داخل برج المملكة الأيقوني. ستكون مسؤولاً عن تلبية طلبات الضيوف وتقديم تجارب مخصصة تعكس التميز والضيافة الحقيقية.

المهام والمسؤوليات

  • الاستجابة لمجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجاتهم بدقة وإضافة توصيات ولمسات شخصية لتحقيق أقصى درجات رضا العملاء.
  • الالتزام بجميع سياسات فندق فورسيزونز لضمان جودة الخدمة المقدمة.
  • العمل ضمن نطاق مسؤولية مكتب الكونسيرج وتقديم معلومات دقيقة عن مرافق الفندق والمنطقة المحيطة.

الشروط والمتطلبات

  • يتم التوظيف محلياً وفقاً لقانون العمل السعودي.
  • خبرة لا تقل عن سنة في مكتب الاستقبال أو مجال ذي صلة (يفضل).
  • خبرة سابقة في نظام Opera PMS (يفضل).
  • القدرة على بناء علاقة سريعة وإيجابية مع الضيوف (مطلوب).
  • إجادة قوية للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً (مطلوب).
  • التزام ممتاز بالخدمة والعمل الجماعي.
  • الحصول على سجل جنائي نظيف.
  • المرونة في العمل خلال فترات الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والليل والإجازات (الفندق يعمل 24/7).
  • الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة.
  • تُمنح الأولوية لموظفي فورسيزونز الحاليين، والمتحدثين بلغتين، وذوي الخبرة السابقة في فنادق فاخرة.
  • يتم توفير التدريب أثناء العمل.

المهارات المطلوبة

  • مهارات تواصل ممتازة وبناء علاقات إيجابية.
  • التزام عالٍ بالخدمة والعمل بروح الفريق.
  • دقة متناهية في متابعة التفاصيل.
  • القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة سريعة.

المزايا

  • راتب صافي تنافسي في بيئة معفاة من الضرائب.
  • بدل سكن تنافسي.
  • بدل مواصلات.
  • إجازة سنوية مدتها 21 يوماً.
  • 10 أيام إجازة رسمية في السنة.
  • تذاكر سفر مدفوعة للعودة إلى الوطن.
  • وجبات موظفين مجانية.
  • تأمين طبي.
  • تأمين على الحياة.
  • برنامج مساعدة الموظفين.
  • ليالي فندقية مجانية حول العالم مع فورسيزونز.
  • خدمة غسيل وكي الملابس الرسمية للعمل.
  • برامج تطوير ونمو وظيفي.
عرض النص الأصلي للإعلان
About Four Seasons

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

An architectural icon in the heart of Saudi Arabia’s vibrant capital soaring over the city in the iconic Kingdom Tower, Four Seasons Hotel Riyadh is a buzzing hub at the forefront of style and sophistication. Redesigned interiors bring authentic Saudi heritage and craftsmanship to life, while our distinguished team provides a bespoke experience through thoughtful, personalized service and hospitality.

The Role of the Concierge Agent

Respond to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons’ policies.

Four Seasons Hotel Riyadh

Prime location in the heart of the capital, nestled within the iconic 99-storey Kingdom Tower. Situated at such a prestigious address, our property offers unparalleled proximity to key business areas, shopping centres, and cultural sites, 276 spacious and light-filled rooms, including 39 luxurious suites.

Area of responsibility is Concierge.

Food & Beverage

The hotel offers three exceptional restaurant venues, collectively offering a seating capacity of 250 guests.

Our event facilities, with a mix of Ballroom and Meeting Rooms offer a remarkable 7,213 square meters (77,640 square feet) of space, making them the perfect choice for a wide range of events.

SPA and Wellness

Nestled within our establishment, our world-class spa offers an array of indulgence across 8 treatment rooms for male guests and 1 treatment room designed exclusively for female guests. This haven of rejuvenation also encompasses high end facilities and a meticulously outfitted fitness center.

Knowledge And Skills

  • This role is offered on a local hire basis in accordance with Saudi Labor Law.
  • 1 year of front office or related work experience is preferred.
  • Previous experience with Opera PMS preferred.
  • Ability to quickly and positively establish rapport is required
  • Current Four Seasons employees, bilingual candidates, and those with prior experience in a luxury hotel/environment will receive priority consideration.
  • Strong command of the English language, both written and oral are required
  • Excellent commitment to service and teamwork.
  • Ability to obtain a clean criminal record check.
  • As our hotel is open 24/7, 365 days a year, we expect our Concierge's to be flexible in working mornings, evenings, weekends, overnights, and holidays..
  • Great attention to detail and the ability to work in a fast-paced environment.
  • On the job training is provided

What To Expect

Competitive Net Salary in a Tax-Free Environment

Competitive housing allowance

Transportation Allowance

21 days’ vacation

10 days Public Holidays per year

Paid home leave tickets.

Complimentary employee meals

Medical Insurance

Life Insurance

Employee Assistance Program

Worldwide Complimentary Room Nights with Four Seasons

Laundry/dry cleaning for provided for work attire.

Growth & Development opportunities
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 2 يوليو 2026

وظائف أخرى لدى Four Seasons Hotels & Resorts, Saudi Arabia