📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

وظيفة أخصائي تركيب وتفعيل POS لدى نينجا في حفر الباطن

POS Installation & Activation Specialist
🏢 Ninja 🥷🏽 نينجا
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 حَفْر الباطِن وظائف الحرف والعمالة الفنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة Ninja 🥷🏽 نينجا عن حاجة إلى اختصاصي تركيب وتفعيل نقاط البيع (POS Installation & Activation Specialist) للانضمام إلى فريق العمليات في حفر الباطن، السعودية، لدعم نشر وتفعيل أجهزة نقاط البيع في مواقع الشركاء.

المهام والمسؤوليات

  • زيارة مواقع الشركاء لتركيب وتفعيل أجهزة نقاط البيع
  • تكوين الأجهزة وضمان الإعداد الصحيح للنظام والاتصال
  • إجراء اختبارات الأجهزة والتحقق من التفعيل
  • تدريب الشركاء والموظفين على استخدام الجهاز الأساسي وعملياته
  • تشخيص وحل المشكلات التقنية في الموقع (الأجهزة، الاتصال، البرامج)
  • استبدال أو إعادة تكوين الأجهزة عند الحاجة
  • توثيق أنشطة التركيب وتحديث سير العمل للتفعيل
  • التنسيق مع فرق المبيعات والعمليات والتقنية لحل المشكلات
  • ضمان إتمام عمليات التركيب وحل المشكلات ضمن الجداول الزمنية لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA)

الشروط والمتطلبات

  • خبرة سنة واحدة أو أكثر في تركيب الأجهزة، الدعم الفني الميداني، أو نشر نقاط البيع
  • قدرة قوية على تشخيص مشكلات الأجهزة والاتصال
  • مهارات تواصل جيدة عند التعامل مع الشركاء والتجار
  • القدرة على العمل في العمليات الميدانية والتنقل بين المواقع
  • رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر
  • القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء باتفاقيات مستوى الخدمة التشغيلية (SLA)
عرض النص الأصلي للإعلان
We are looking for a POS Installation & Activation Specialist to join our Operations team and support the deployment and activation of POS devices across partner locations.

This role involves on-site installations, technical troubleshooting, partner training, and ensuring smooth device activation within the required SLA.


Key Responsibilities

  • Visit partner locations to install and activate POS devices
  • Configure devices and ensure proper system setup and connectivity
  • Conduct device testing and activation verification
  • Train partners and staff on basic device usage and operations
  • Diagnose and resolve technical issues on-site (hardware, connectivity, software)
  • Replace or reconfigure devices when required
  • Document installation activities and update activation workflows
  • Coordinate with Sales, Operations, and Technical teams to resolve issues
  • Ensure installations and issue resolution are completed within SLA timelines


Requirements

  • +1 years of experience in device installation, field technical support, or POS deployment
  • Strong ability to troubleshoot hardware and connectivity issues
  • Good communication skills when dealing with partners and merchants
  • Ability to work in field operations and travel between locations
  • Valid driving license and willingness to travel
  • Ability to work under pressure and meet operational SLAs
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 5 يوليو 2026

وظائف أخرى لدى Ninja 🥷🏽 نينجا