📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

شركة (جهة سرية) تعلن عن وظيفة أخصائي تجربة الموظف في الرياض

Employee Experience Specialist
🏢 Confidential
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض وظائف الإدارة والدعم المكتبي
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تسعى جهة غير ربحية رائدة في الرياض، تمر بتحول مؤسسي شامل، إلى جذب متخصص لشغل وظيفة أخصائي تجربة الموظف. سيقوم شاغل الوظيفة ببناء وتطوير وظيفة تجربة الموظف، مع نطاق مسؤولية يشمل تعزيز الثقافة المؤسسية وقيادة مبادرات الاتصال الداخلي، والتقارير مباشرة إلى قسم الموارد البشرية.

المهام والمسؤوليات

  • تطوير وتنفيذ الخطة السنوية لتجربة الموظف التي تغطي رحلة الموظف الكاملة من الاستقطاب حتى انتهاء الخدمة.
  • الإشراف على تنفيذ برامج التعريف والتوجيه (Onboarding) وقياس فعاليتها وتعزيزها بناءً على نتائج القياس.
  • تصميم وتنفيذ مبادرات تعزز الثقافة المؤسسية وتغرس القيم التنظيمية، وقياس أثرها.
  • إدارة برامج التكريم والحوافز المؤسسية (جوائز التميز الداخلي) من التصميم إلى التنفيذ، وربطها بنتائج الأداء المعتمدة.
  • إدارة قناة صوت الموظف (الشكاوى والاقتراحات) ومعالجتها ضمن مستويات الخدمة المعتمدة.
  • إدارة الحملات الداخلية والفعاليات والمناسبات المؤسسية من التخطيط إلى التنفيذ وقياس الأثر.
  • بناء وإدارة قنوات الاتصال الداخلي، وإنتاج المحتوى الكتابي والمرئي، وقياس مدى الوصول والفاعلية، وعقد اجتماعات دورية (حضورية وافتراضية) في جميع مواقع العمل.
  • تصميم وإجراء استبيانات نبض الموظفين (Pulse Surveys)، وقياس الرضا والانتماء، وترجمة النتائج إلى مبادرات تحسين موثقة.
  • الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي في إنتاج المحتوى وتحليل الاستبيانات وأتمتة عمليات رحلة الموظف.
  • مراقبة أفضل الممارسات المحلية والعالمية في تجربة الموظف والثقافة المؤسسية، والتوصية بما يناسب بيئة العمل.
  • إعداد لوحات البيانات والتقارير الدورية حول مؤشرات تجربة الموظف وتقديم توصيات التطوير.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو مجال ذي صلة، مدعومة بشهادة مهنية معتمدة.
  • شهادة مهنية CIPD (المستوى 3 كحد أدنى مفضل، والمستوى 5 ميزة تنافسية قوية).
  • خبرة عملية لا تقل عن سنتين في تجربة الموظف أو الاتصال الداخلي أو الثقافة المؤسسية أو مجال مماثل.

المهارات المطلوبة

  • خبرة عملية مثبتة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في مكان العمل (إنتاج المحتوى، التحليل، الأتمتة).
  • مهارات التصميم وإنتاج المحتوى المرئي باستخدام الأدوات المتخصصة.
  • خبرة في إدارة الحملات الداخلية وتنظيم الفعاليات المؤسسية.
  • إتقان أدوات الاستبيانات وقياس الرضا ولوحات البيانات (Dashboards).
  • مهارات كتابية وتقديمية باللغة العربية بدرجة احترافية؛ إتقان اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
  • مبادرة عالية والقدرة على العمل بشكل مستقل، ومهارات اتصال وبناء علاقات متميزة، وتفكير إبداعي في تصميم المبادرات، ووعي مستمر بالممارسات المهنية الناشئة.
عرض النص الأصلي للإعلان

About the Opportunity

A leading non-profit organization in Riyadh, currently undergoing a comprehensive institutional transformation, is seeking to attract a specialized professional for the position of Employee Experience Specialist. The role holder will build and develop the employee experience function, with a scope of responsibility that includes strengthening organizational culture and leading internal communication initiatives across the organization, reporting directly to the Human Resources Department.


Job Purpose

To design and deliver an integrated employee journey and build a positive organizational culture that enhances belonging and productivity, through internal communication, recognition, events, and initiatives that reach all employees across the organization.


Duties and Responsibilities

  • Develop and implement the annual employee experience plan covering the full employee journey, from attraction through to end of service
  • Oversee the implementation of onboarding programs, measure their effectiveness, and enhance them based on measurement results
  • Design and implement initiatives that strengthen organizational culture, embed corporate values, and measure their impact
  • Manage corporate recognition and incentive programs (internal excellence awards), from design through execution, linked to approved performance results
  • Manage the employee voice channel (complaints and suggestions) and handle them within approved service-level standards
  • Manage internal campaigns, events, and corporate occasions, from planning through execution and impact measurement
  • Build and manage internal communication channels, produce written and visual content, measure communication reach and effectiveness, and conduct regular in-person and virtual meetings across all work locations
  • Design and conduct employee pulse surveys, measure satisfaction and engagement, and translate results into documented improvement initiatives
  • Leverage artificial intelligence tools in content production, survey analysis, and the automation of employee journey processes
  • Monitor local and international best practices in employee experience and organizational culture, and recommend those suited to the work environment
  • Prepare dashboards and periodic reports on employee experience indicators and submit development recommendations


Qualifications and Professional Certifications

  • Bachelor's degree in Human Resources, or a related field supported by an accredited professional certification
  • CIPD professional certification (Level 3 minimum preferred; Level 5 is a strong competitive advantage)
  • A minimum of two years of practical experience in employee experience, internal communications, organizational culture, or a similar field


Required Skills and Knowledge

  • Demonstrated hands-on experience using artificial intelligence tools in the workplace (content production, analysis, automation)
  • Design skills and visual content production using specialized tools
  • Experience in managing internal campaigns and organizing corporate events
  • Proficiency in survey tools, satisfaction measurement, and dashboards
  • Professional Arabic writing and presentation skills; English proficiency is an additional advantage


Behavioral Competencies

High initiative and the ability to work with self-direction, outstanding communication and relationship-building skills, creative thinking in initiative design, and continuous awareness of emerging professional practices.


Job Requirements

The ability to deliver employee experience programs and reach all employee segments across the organization's departments and locations, in accordance with approved workplace regulations.

المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 8 يوليو 2026

وظائف أخرى لدى Confidential