وظيفة استقبال عيادات شاغرة لدى ڤايانا بمدينة الرياض

Location: An Narjis, Riyadh, Saudi Arabia

About the Role

VAYANA Mental Health is looking for a professional and welcoming Receptionist to join our team. As the first point of contact for our clients, you will play an important role in creating a positive and comfortable experience while supporting the daily operations of the clinic.

Key Responsibilities

• Welcome clients and visitors in a warm and professional manner.

• Manage appointments and scheduling efficiently.

• Answer phone calls, WhatsApp messages, and emails professionally.

• Coordinate with the clinical team to ensure smooth daily operations.

• Process payments and maintain accurate client records.

• Support administrative and operational tasks as required.

• Keep the reception area organized and presentable.

• Maintain client confidentiality at all times.

Qualifications

• Fluent in Arabic and English (spoken and written).

• Diploma or Bachelor’s degree.

• Previous experience in reception, customer service, hospitality, or administration is preferred.

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Strong organizational and multitasking abilities.

• Proficient in Microsoft Office and basic computer systems.

• Professional appearance and a positive, customer-focused attitude.

الموقع: حي النرجس، الرياض، المملكة العربية السعودية

نبذة عن الوظيفة

تبحث ڤايانا للصحة النفسية عن موظف/ـة استقبال محترف/ـة للانضمام إلى فريق العمل، ليكون أول نقطة تواصل مع المراجعين ويساهم في تقديم تجربة استقبال مميزة تعكس جودة خدماتنا واهتمامنا بالتفاصيل.

المهام والمسؤوليات

• استقبال المراجعين والزوار والترحيب بهم باحترافية.

• إدارة المواعيد وجدولة الحجوزات.

• الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب والبريد الإلكتروني.

• التنسيق مع الفريق العلاجي لضمان سير العمل بسلاسة.

• تحصيل المدفوعات وتحديث بيانات المراجعين.

• تنفيذ المهام الإدارية والتشغيلية اليومية.

• المحافظة على ترتيب منطقة الاستقبال وجاهزيتها.

• الالتزام بسرية معلومات وبيانات المراجعين.

المؤهلات

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة

.• دبلوم أو بكالوريوس

.• يفضل وجود خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء أو الأعمال الإدارية

.• مهارات تواصل ممتازة وحسن التعامل مع الآخرين

.• القدرة على تنظيم المهام والعمل بكفاءة

.• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office

.• مظهر احترافي وشخصية ودودة