Mövenpick Hotels & Resorts تعلن عن وظيفة منسق تقنية معلومات في الخبر
🏢 Mövenpick Hotels & Resorts
وظيفة مراقب غرف (للسعوديين فقط) لدى فنادق ومنتجعات موفنبيك في منطقة الرياض
Room Controller ( Saudi Only)
🏢 Mövenpick Hotels & Resorts
تفاصيل الوظيفة
يسر فنادق ومنتجعات موفنبيك (Mövenpick Hotels & Resorts)، إحدى علامات شبكة أكور (Accor)، دعوة المرشحين السعوديين للتقدم لوظيفة منسق الغرف (Room Controller) في منطقة الرياض. ستعمل ضمن بيئة تركز على الضيافة المسؤولة وتهتم بتجربة الضيوف والزملاء.
المهام والمسؤوليات
- الإشراف على توزيع الغرف اليومي مع مراعاة تفضيلات الضيوف (نوع الغرفة، الإطلالة، الطلبات الخاصة) وتحقيق التوازن بين الاحتياجات التشغيلية وتعظيم الإشغال.
- التنسيق مع أقسام مكتب الاستقبال وعلاقات الضيوف والحجوزات لإدارة كبار الشخصيات (VIPs) وترقيات برامج الولاء وفرص البيع الإضافي.
- التعاون مع قسم التدبير المنزلي لمتابعة حالة الغرف وتحديد أولويات التنظيف وضمان تسجيل الوصول في الوقت المناسب.
- مراقبة توفر الغرف والعمل مع قسم الإيرادات ومكتب الاستقبال لتحسين الإشغال، بما يشمل التعامل مع الحجوزات المباشرة والتغييرات اللحظية.
- تلبية طلبات الضيوف المتعلقة بالغرف المتصلة ونوع السرير ووسائل الراحة، وإدارة تغيير الغرف بكفاءة وبأقل إزعاج.
- إعداد توزيع الغرف مسبقاً من خلال مراجعة حالات الوصول اليومية، مع إعطاء الأولوية لكبار الشخصيات وأعضاء برامج الولاء وحجوزات الأجنحة.
- التعامل مع حالات نقل الغرف الطارئة وإعادة التوزيع المرتبطة بأعمال الصيانة، مع ضمان التواصل مع الضيوف وتوفير ترتيبات بديلة.
الشروط والمتطلبات
- الجنسية السعودية (كما هو مذكور في عنوان الوظيفة).
المهارات المطلوبة
- مهارات تنظيمية وإدارة الأولويات لتوزيع الغرف بكفاءة.
- القدرة على التنسيق مع عدة أقسام (مكتب الاستقبال، العلاقات مع الضيوف، الحجوزات، التدبير المنزلي).
- مهارات تواصل ممتازة مع الضيوف والفرق الداخلية.
- إتقان التعامل مع أنظمة الحجوزات وإدارة الإشغال.
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الطلبات الخاصة والحالات الطارئة.
المزايا
تنضم إلى فريق يعمل ضمن شبكة أكور العالمية التي تضم أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم. توفر المؤسسة فرصاً للتطوير والترقي الوظيفي، وتركز على خلق تجارب إيجابية للضيوف والزملاء والكوكب. كما تلتزم الشركة بالتنوع والشمولية وتسعى لجذب وتوظيف مواهب متنوعة.
عرض النص الأصلي للإعلان
Company Description
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.
Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.
Job Description
Your Team And Working Environment
In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture
Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits
Our Commitment To Diversity & Inclusion
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.
Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.
Job Description
- Oversee daily room assignments, ensuring guest preferences (room type, view, special requests) are met while balancing operational needs and maximizing occupancy.
- Coordinate with Front Office, Guest Relations, and Reservations teams to manage VIPs, loyalty upgrades, and upsell opportunities.
- Collaborate with Housekeeping to track room status, prioritize cleaning, and ensure timely check-ins.
- Monitor room availability and work with Revenue and Front Office to optimize occupancy, including handling walk-ins and last-minute changes.
- Fulfill guest requests for connecting rooms, bed types, and amenities; manage room changes efficiently with minimal disruption.
- Prepare room assignments in advance, reviewing daily arrivals and prioritizing VIPs, loyalty members, and suite bookings.
- Handle emergency room relocations and maintenance-related reassignments, ensuring guest communication and alternative arrangements.
Your Team And Working Environment
In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture
Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits
Our Commitment To Diversity & Inclusion
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 10 يوليو 2026
وظائف أخرى لدى Mövenpick Hotels & Resorts
وظيفة فني صيانة لدى Mövenpick Hotels & Resorts في طريف، الحدود الشمالية
🏢 Mövenpick Hotels & Resorts
وظيفة مدير مبيعات لدى Mövenpick Hotels & Resorts في طريف
🏢 Mövenpick Hotels & Resorts
Mövenpick Hotels & Resorts تعلن عن وظيفة مسؤول علاقات حكومية (سعودي) في طريف
🏢 Mövenpick Hotels & Resorts
وظيفة محاسب إيرادات وذمم مدينة لدى Mövenpick Hotels & Resorts في طريف
🏢 Mövenpick Hotels & Resorts