وظيفة مدقق ليلي شاغرة لدى فنادق ومنتجعات حفاوة في المدينة المنورة
تفاصيل الوظيفة
فندق ومنتجع حفاوة (Hafawah Hotels & Resort) يعلن عن توفر وظيفة 'مدقق ليلي (Night Auditor)' في المدينة المنورة، السعودية.
المهام والمسؤوليات
- إجراء الإغلاق المالي اليومي ومراجعة جميع المعاملات اليومية.
- تسوية الإيرادات وضمان دقة السجلات والتقارير المالية.
- التعامل مع إجراءات تسجيل وصول ومغادرة النزلاء خلال المناوبة الليلية.
- الرد على استفسارات النزلاء وحل الشكاوى بشكل مهني.
- إعداد التقارير اليومية وتسليمها إلى الإدارات المعنية.
- التنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة خلال المناوبة الليلية.
- الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الجودة.
الشروط والمتطلبات
- خبرة لا تقل عن سنتين كمدقق ليلي أو في مكتب استقبال الفندق.
- خبرة عملية في استخدام نظام Opera Cloud.
- معرفة جيدة بإجراءات الإغلاق اليومي والتقارير المالية.
- إتقان استخدام تطبيقات Microsoft Office.
- إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
- رخصة قيادة سارية مع القدرة على القيادة بثقة.
- القدرة على العمل في المناوبات الليلية بدوام كامل.
- اهتمام قوي بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية، ومهارات ممتازة في خدمة العملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان
Key Responsibilities:
* Perform the daily financial closing and review all daily transactions.
* Reconcile revenues and ensure the accuracy of financial records and reports.
* Handle guest check-in and check-out procedures during the night shift.
* Respond to guest inquiries and resolve complaints professionally.
* Prepare daily reports and submit them to the relevant departments.
* Coordinate with other hotel departments to ensure smooth night shift operations.
* Comply with hotel policies, procedures, and quality standards.
Job Requirements:
* Minimum of 2 years of experience as a Night Auditor or in a hotel front office role.
* Hands-on experience with Opera Cloud.
* Good knowledge of daily closing procedures and financial reporting.
* Proficiency in Microsoft Office applications.
* Good command of English, both written and spoken.
* Valid driving license with the ability to drive confidently.
* Ability to work night shifts on a full-time basis.
- * Strong attention to detail, organizational skills, and excellent customer service skills.
وظائف أخرى لدى Hafawah Hotels & Resort