📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

وظيفة مساعد مدير مبيعات (مجموعة) لدى Le Méridien Hotels & Resorts بمكة المكرمة

AsstDir-Sales II Cluster
🏢 Le Méridien Hotels & Resorts
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 مكة المكرمة وظائف المبيعات والتسويق
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

شركة Le Méridien Hotels & Resorts تعلن عن وظيفة مساعد مدير مبيعات II - مجموعة (AsstDir-Sales II Cluster) في مكة المكرمة، السعودية.

الشروط والمتطلبات

  • شهادة مشارك لمدة سنتين في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة مع 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال ذي صلة.
  • أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في أحد التخصصات المذكورة مع سنة واحدة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال ذي صلة.

المهام والمسؤوليات

  • العمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات للقطاع وتنفيذها بفعالية.
  • المساعدة في تطوير وتنفيذ برنامج استقطاب قوي لزيادة الأعمال.
  • المشاركة في وضع خطة مبيعات تتناول الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بالتعاون مع مدير المبيعات.
  • المساعدة في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية الداخلية والخارجية.
  • تقديم قيادة إيجابية لتحقيق أقصى إيرادات ممكنة، مع تحديد أهداف حجز شخصية.
  • التوصية بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.
  • الموافقة على إطلاق المساحات للتموين لتعظيم الإيرادات في غياب مدير تقييم الأعمال.
  • المشاركة في زيارات مبيعات مع فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة أو إغلاقها.
  • تنفيذ ودعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).
  • تحليل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وتنفيذ استراتيجية لتحقيق أهداف إيرادات الغرف والتموين.
  • مساعدة إدارة الإيرادات في إعداد توقعات دقيقة لست فترات.
  • مراجعة نتائج رضا النزلاء في المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين.
  • إظهار القيادة في hospitality وخدمة العملاء، وخلق مثال إيجابي للعلاقات مع الضيوف.
  • التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.
  • عقد اجتماعات مع الضيوف قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات.
  • تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • مراقبة سلوكيات الخدمة وتقديم ملاحظات للأفراد أو المديرين.
  • دمج رضا العملاء كجزء من اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.
  • ضمان تطبيق برنامج التعرف على العملاء في جميع أقسام المبيعات.
  • تنفيذ ودعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير العلامة التجارية.
  • المشاركة في ممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة.
  • فهم احتياجات العملاء والتوصية بالخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتهم.
  • بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً.
  • التعاون مع قنوات المبيعات خارج المنشأة لضمان تحقيق احتياجات المنشأة.
  • العمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح.
  • حضور فعاليات العملاء والمعارض التجارية والمهام البيعية لبناء علاقات مع العملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information

Job Number 26090292

Job Category Sales & Marketing

Location King Abdulaziz Road, Makkah, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 13700VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Management

Job Summary

Assists in leading the property’s segmented sales effort (e.g., group, transient, association, corporate, etc.) and assists in the implementation of the segment sales strategy and achieving segment revenue goals, property revenue goals and guest and employee satisfaction. Conducts all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals.

CANDIDATE PROFILE

Education And Experience

  • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.

OR

  • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.

CORE WORK ACTIVITIES

Developing & Executing Sales Strategies

  • Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.
  • Assists in the development, implementation and sustaining of aggressive solicitation program focused on increasing business.
  • Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS.
  • Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.

Maximizing Revenue

  • Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals).
  • Recommends booking goals for sales team members.

Managing Sales Activities

  • Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager.
  • Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.
  • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).

Analyzing & Reporting on Sales and Financial Data

  • Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals.
  • Assists Revenue Management with completing accurate six period projections.
  • Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.

Ensuring Exceptional Customer Service

  • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations.
  • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.
  • Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction.
  • Empowers employees to provide excellent customer service.
  • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers.
  • Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.
  • Ensures that a customer recognition program is in effect throughout Sales.
  • Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards.
  • Participates in and practices daily service basics of the brand.
  • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.
  • Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.
  • Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.

Building Successful Relationships

  • Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external.
  • Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative.
  • Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements.
  • Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers.

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 21 يوليو 2026

وظائف أخرى لدى Le Méridien Hotels & Resorts