📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

وظيفة خبير تجربة الضيوف لدى The Luxury Collection بمدينة الرياض الدرعية

Guest Experience Expert
🏢 The Luxury Collection
🕒 نُشرت: (منذ 8 أيام) 📍 الرياض
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

تعلن The Luxury Collection، إحدى علامات ماريوت الدولية، عن وظيفة خبير تجربة ضيوف (Guest Experience Expert) في الرياض (الدرعية)، السعودية. نحن نبحث عن شخص يشاركنا شغفنا بتقديم تجارب إقامة أصيلة لا تُنسى، ويدعم تراثنا العريق الممتد لأكثر من 100 عام. نلتزم بتكافؤ الفرص ونرحب بالجميع.

المهام والمسؤوليات

  • تقديم خدمات متنوعة طوال فترة إقامة الضيوف لجعل تجربتهم مميزة وفريدة.
  • المبادرة بمعالجة الاحتياجات التشغيلية والرد على طلبات الضيوف.
  • إكمال التقارير المطلوبة ومشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية.
  • الحفاظ على بيئة عمل آمنة واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها.
  • الحفاظ على السرية وحماية أصول الشركة والالتزام بمعايير الجودة.
  • ضمان مظهر مهني وتواصل احترافي في جميع الأوقات.
  • الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات ممتدة، وحمل أشياء يصل وزنها إلى 10 أرطال (4.5 كجم) بدون مساعدة.

الشروط والمتطلبات

  • شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها (G.E.D.).
  • لا يشترط خبرة عمل سابقة.
  • لا يشترط خبرة إشرافية.
  • لا يشترط رخصة أو شهادة مهنية.

المهارات المطلوبة

  • القدرة على العمل أثناء الحركة والوقوف لفترات طويلة.
  • مهارات تواصل مهنية فعالة.
  • الالتزام بمعايير الجودة والسرية وحماية الأصول.
  • نهج عملي وتعاوني في إنجاز المهام.
  • الاهتمام بالتفاصيل والمظهر المهني.
عرض النص الأصلي للإعلان
Additional Information

Job Number 26088053

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location 7628 King Faisal Ibn Abd Al Aziz Road, Diriyah, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 13712VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Position Summary

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts - to get it right for our guests and our business each and every time.

Preferred Qualifications

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

تقدم مجموعة فنادق ومنتجعات لاكشيري كوليكشن، التي تضم أكثر من 120 فندقًا في أكثر من 35 بلدًا، وعدًا بتجارب أصيلة تستحضر ذكريات دائمة وثمينة. إن خبرتنا التي تزيد عن 100 عام، بدءًا من عام 1906 تحت علامة CIGA الإيطالية - وهي مجموعة من العقارات الأكثر شهرة وتميزًا في أوروبا - بمثابة أساس متين بينما نتطور باستمرار لتجاوز رغبات المسافر الفاخر.

من القصور الأسطورية والملاذات النائية إلى الكلاسيكيات الحديثة الخالدة، يمثل كل فندق ومنتجع فاخر تعبيرًا فريدًا وعزيزًا عن موقعه - بوابة للسحر الثقافي والكنوز في الوجهة. إذا كنت شخصًا لديه تقدير لسرد القصص المثيرة للاهتمام، وتهتم بشدة وشغف بتراث هذه الوجهة، وترغب في تقديم ضيافة حقيقية وشخصية واستباقية، فإننا ندعوك في رحلتنا. عند الانضمام إلى لاكشري كولكشن، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل، لتصبح أفضل نسخة منك.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 24 يوليو 2026

وظائف أخرى لدى The Luxury Collection