بوبا العربية تعلن عن وظيفة مدير مكتب إدارة المشاريع في جدة
تفاصيل الوظيفة
تعلن بوبا العربية عن توفر وظيفة Manager - PMO في جدة، السعودية.
المهام والمسؤوليات
- قيادة إنجاز برنامج أو مشروع أو حدث من خلال تنسيق وإدارة جميع أنشطة الفريق بالكامل.
- وضع خطة إجراءات لتحقيق مبادرات ومشاريع محددة بالتعاون مع الأقسام المختلفة لضمان الامتثال والإجراءات السريعة والتوقيت المناسب للوصول إلى تنفيذ ناجح للمشاريع في عمليات بوبا العربية بما في ذلك البنود التنظيمية/المخاطر.
- تعزيز علاقة بوبا العربية مع الجهات التنظيمية (SAMA و CHI).
- إدارة محافظ المشاريع وضمان توافقها مع أولويات المؤسسة.
- تقديم التوجيه والدعم في إدارة المشاريع لمديري المشاريع والفرق طوال دورة حياة المشروع.
- وضع والحفاظ على معايير ومنهجيات وأفضل ممارسات إدارة المشاريع لضمان الاتساق والجودة عبر المشاريع.
- الإشراف على مشاريع تقنية المعلومات ومشاريع التطبيقات التشغيلية، مع ضمان الحوكمة الفعالة وإعداد التقارير والتسليم.
- الإشراف على المشاريع التشغيلية غير التقنية، مع ضمان الحوكمة الفعالة وإعداد التقارير والتسليم.
- إدارة المخاطر التشغيلية وجداول أعمال المراجعة الداخلية حتى الإغلاق.
- قيادة وتوجيه وتطوير مديري المشاريع وأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وأدائهم.
- تعزيز بيئة فريق تعاونية وعالية الأداء.
- إجراء تقييمات للتحقق من الامتثال للمتطلبات التشغيلية وتحديد مجالات التحسين بما في ذلك البنود التنظيمية.
- إجراء تقييمات المخاطر وتطوير استراتيجيات تخفيف المخاطر لتقليل مخاطر الامتثال وضمان الالتزام بالتوجيهات التشغيلية.
- إجراء مراجعات المشاريع وجلسات الدروس المستفادة لتحديد مجالات التحسين وتعزيز التعلم والتطوير المستمر.
- تصميم وتنفيذ استراتيجية جديدة لإشراك أصحاب المصلحة تحدد احتياجات المجموعات الرئيسية، وضمان تلبية احتياجات الأعمال.
- اختيار أفضل منهجية للتواصل والتعاون والتفاعل بفعالية مع الأشخاص ذوي التأثير الإيجابي أو السلبي الذين قد يؤثرون على نجاح المشروع.
- مراقبة مقاييس الامتثال ومؤشرات الأداء الرئيسية وإعداد التقارير عنها للإدارة العليا والهيئات التشغيلية حسب الحاجة.
- تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات الإرشادية لضمان الامتثال للوائح والقوانين والمعايير المعمول بها.
- مراقبة التغييرات والمتطلبات التشغيلية في قطاع الرعاية الصحية وتفسيرها.
- الإشراف على المشاريع التشغيلية بما في ذلك البنود التنظيمية/المخاطر.
- فهم وتحسين رحلة العميل (NPS).
- التعاون مع الإدارات الداخلية مثل الشؤون القانونية والامتثال وضمان الجودة والعمليات لتقييم ومعالجة قضايا الامتثال التشغيلي.
- تقديم التوجيه والتدريب للموظفين حول المتطلبات التشغيلية، وضمان الفهم والالتزام بمعايير الامتثال.
- إدارة عملية الرد على الاستفسارات التشغيلية، بما في ذلك جمع المعلومات اللازمة وإعداد الوثائق وتنسيق الردود.
- تقييم المهام المعينة من الإدارة وتحديد أولوياتها بسرعة، وضمان إنجازها في الوقت المناسب وبكفاءة.
- التعاون مع الأقسام المختلفة لجمع المعلومات والموارد اللازمة لمعالجة المهام المخصصة بفعالية.
- إبقاء الإدارة على اطلاع بتقدم وحالة المهام المخصصة، وضمان الشفافية والمساءلة.
- قيادة وتوجيه وتطوير مديري المشاريع وأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وأدائهم.
المهارات المطلوبة
- خبرة عملية في استخدام Microsoft Office، PowerPoint، Excel، Word، Outlook، Teams و Visio.
- مستوى متوسط إلى متقدم في استخدام Power BI و SAS و Cognos.
- مهارات قوية في التواصل اللفظي والكتابي (الإنجليزية والعربية).
- القدرة على بناء وتطوير والحفاظ على علاقات إيجابية داخلية وخارجية.
- مهارات تفاوض ممتازة والقدرة على أخذ المبادرات.
- إدارة المواعيد النهائية ودفع الفريق لضمان الالتزام بالتوقيت.
- صفات قيادية مثل تقنيات التحفيز وإدارة النزاعات.
- تطوير مهارات الموظفين وأدائهم من خلال التوجيه.
- خبرة وألفة مع بيئات العمل المؤسسية والتشغيلية والامتثالية.
عرض النص الأصلي للإعلان
o lead the completion of a program, project, event by coordinating and managing all the activities of an entire team. Also, to develop a plan of actions to accomplish specific initiatives and projects by working across departments to ensure the compliance, prompt actions & punctuality of needed actions to result in a successful implementation of projects across Bupa Arabia (Operations) including regulatory / risk items. Also, to boost Bupa Arabia’s relation with the regulators (SAMA & CHI).
Program /Portfolio Management:
· Manage project portfolios and ensure alignment with organizational priorities.
· Provide project management guidance and support to project managers and teams throughout the project lifecycle.
· Establish and maintain project management standards, methodologies, and best practices to ensure consistency and quality across projects.
· Oversee IT and APP Operational Projects, ensuring effective governance, reporting, and delivery.
· Oversee Non-IT Operational Projects, ensuring effective governance, reporting, and delivery.
· Manage operational risks and internal audit agendas until closure.
· Lead, mentor, and develop project managers and team members to enhance their skills and performance.
· Foster a collaborative and high-performance team environment
Identify Business Opportunities and Highlight Risks:
· Conduct assessments to evaluate compliance with Operational requirements and identify areas for improvement including regulatory items.
· Conduct risk assessments and develop risk mitigation strategies to minimize compliance risks and ensure adherence to Operational guidelines.
· Conduct project reviews and lessons learned sessions to identify areas for improvement and promote continuous learning and development
Stakeholders’ Engagement:
· Design and implement a new stakeholder engagement strategy which identifies the needs of key groups and the as he/she plays a vital role in ensuring those business needs are met.
· Select the best methodology in order to effectively communicate, collaborate, and interact with key people who have positive or negative influence, and may impact the success of the project.
· Monitoring and reporting on compliance metrics and key performance indicators to senior management and Operational bodies as required.
· Developing and implementing policies, procedures, and guidelines to ensure compliance with applicable regulations, laws, and standards.
· Monitoring and interpreting Operational changes and requirements in the healthcare industry.
· Oversee Operational projects including regulatory / risk items..
· Understand and optimize the customer journey (NPS).
Operational Partnership :
· Collaborating with internal departments, such as legal, compliance, quality assurance, and operations, to assess and address Operational compliance issues.
· Providing guidance and training to employees on Operational requirements, ensuring understanding and adherence to compliance standards.
· Managing the process of responding to Operational inquiries; including gathering necessary information, preparing documentation, and coordinating responses
Managing Executive-Directed Initiatives / Ad-Hoc Tasks. :
· Quickly assess and prioritize tasks assigned by management, ensuring timely and efficient completion.
· Collaborate with various departments to gather necessary information and resources to address ad-hoc tasks effectively.
· Keep management informed of the progress and status of ad-hoc tasks, ensuring transparency and accountability.
· Lead, mentor, and develop project managers and team members to enhance their skills and performance.
- Working experience in Microsoft Office, PowerPoint, Excel, Word, Outlook, Teams & Visio.
- Intermediate to advanced skill in using Power BI, SAS and Congos.
- Strong verbal & written communications Skills (English & Arabic).
- Ability to build, develop and maintain positive internal & external relationships.
- Excellent negotiation skills and ability to take initiatives.
- Manage deadlines and push the team to ensure timeliness.
- Leadership qualities, such as motivation techniques and conflict-management
- Developing employee skills and performance through coaching
- Experienced & familiar with corporate, Operational & compliance work environments
وظائف أخرى لدى بوبا العربية
بوبا العربية تعلن عن وظيفة متدرب في التسويق الرقمي في جدة
وظيفة استشاري غدد صماء لدى بوبا العربية في جدة