شركة هيونداي موتور تعلن عن وظيفة رئيس تطوير شبكة الوكلاء في المملكة العربية السعودية (Head of KSA Dealer Network Development) في الرياض، بهدف قيادة استراتيجيات شبكة الوكلاء لتعزيز التغطية السوقية والقدرة التنافسية وربحية الموزعين والأداء التشغيلي.
المهام والمسؤوليات
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات السوق والاتصالات السنوية بما يتماشى مع أهداف الأعمال في المملكة وأولويات المنطقة.
- إدارة التقويم التسويقي للمملكة وخريطة الحملات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- ترجمة المبادرات الإقليمية والعالمية إلى حملات محلية ملائمة تجارياً وفعالة للسوق السعودي.
- قيادة أنشطة التسويق التنفيذية في السوق السعودي.
- الإشراف على بناء العلامة التجارية المحلية، إطلاق المنتجات، استراتيجية الاتصالات، ومبادرات إشراك العملاء.
- الإشراف على التسويق الرقمي، عمليات إدارة علاقات العملاء (CRM)، أنشطة توليد العملاء المحتملين، المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)، الاتصالات في الأزمات، وبرامج تحسين رحلة العميل.
- إدارة ميزانية التسويق للمملكة بما في ذلك التخصيصات الإقليمية والمبادرات الممولة محلياً مع المساءلة الكاملة عن العائد على الاستثمار والفعالية.
- مراجعة واعتماد ومراقبة خطط وميزانيات وحملات الموزعين التسويقية، خاصة للمبادرات الممولة إقليمياً أو بشكل مشترك.
- مراقبة مؤشرات الأداء التسويقية والتوصية بإجراءات تصحيحية لتحسين الأداء.
- قيادة أنشطة التسويق القائمة على الأداء عبر الوسائط المدفوعة، تحسين محركات البحث (SEO/GEO)، إدارة علاقات العملاء، التحليلات، والمنصات الرقمية.
- العمل كواجهة تسويقية رئيسية للموزعين في المملكة والأطراف المعنية الأخرى.
- التنسيق الوثيق مع مدير التسويق والاتصالات في HMMEA بشأن الأولويات الإقليمية والحملات والمبادرات الاستراتيجية.
- مشاركة الرؤى السوقية وأنشطة المنافسين وتحديثات أداء الأعمال وأفضل الممارسات مع الأطراف الإقليمية.
- قيادة وإدارة أنشطة تطوير شبكة الوكلاء في السوق السعودي.
- التوصية بتعيين الوكلاء أو استبدالهم أو ترقيتهم أو نقلهم أو إنهاء خدماتهم.
- مراجعة خطط شبكة الموزعين ومبادرات تحسين الوكلاء.
- تخضع الاستثمارات الشبكية الكبرى والمبادرات الاستراتيجية لموافقة إدارة HMBSC والتنسيق مع رئيس تطوير شبكة الوكلاء في HMMEA.
الشروط والمتطلبات
- درجة البكالوريوس (دون تفضيل تخصص معين).
- درجة الماجستير تعتبر ميزة إضافية.
- خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في مجال الصناعة (يفضل خبرة في مقر الشركة المصنعة أو المقر الإقليمي).
- خبرة في تطوير شبكة الوكلاء في المملكة العربية السعودية تعتبر ميزة إضافية.
- خبرة قوية في التعاون عبر الوظائف مع فرق المبيعات والمنتجات والمقر الرئيسي.
- ظروف عمل مكتبية عادية في المقر الإقليمي.
- متطلبات سفر بنسبة 20-25%.
المهارات المطلوبة
- فهم قوي لصناعة السيارات وديناميكيات السوق الإقليمية.
- خبرة راسخة في استراتيجية العلامة التجارية والاتصالات التسويقية وإدارة الحملات.
- مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل واتخاذ القرارات.
- مهارات ممتازة في الاتصال والتأثير وإدارة أصحاب المصلحة.
- القدرة على إدارة أولويات متعددة وقيادة الفرق بفعالية.
- إتقان استخدام Excel وPowerPoint وWord.
- فهم عميق للسوق السعودي ومستوى عالٍ من الكفاءة في اللغة العربية.