PROVEN تعلن عن وظيفة مشغل برمجيات في السعودية
تفاصيل الوظيفة
شركة PROVEN تبحث عن مشغل برمجيات (Software Operator) للعمل في جدة، السعودية.
نبذة عن الوظيفة
يتولى المشغل مسؤولية دعم تشغيل ومراقبة وصيانة تطبيقات البرمجيات والأنظمة، مع التركيز على ضمان موثوقية النظام وكفاءة التشغيل ورضا المستخدمين.
المهام والمسؤوليات
- مراقبة تطبيقات البرمجيات وعمليات التشغيل.
- إجراء فحوصات دورية للأنظمة وأنشطة التشغيل.
- استكشاف المشكلات المتعلقة بالبرمجيات وإبلاغ الفرق المختصة عند الحاجة.
- الحفاظ على سجلات ووثائق التشغيل.
- دعم أنشطة نشر وصيانة البرمجيات.
- التعاون مع الفرق التقنية لحل الحوادث وتحسين أداء النظام.
- ضمان الالتزام بالإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة.
- تقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين عند الحاجة.
الشروط والمتطلبات
- الجنسية سعودية فقط.
- درجة البكالوريوس في هندسة نظم المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تشغيل البرمجيات.
- خبرة في دعم تطبيقات البرمجيات المؤسسية.
- الإلمام بإجراءات مراقبة وتشغيل البرمجيات.
المهارات المطلوبة
- مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات.
- فهم جيد لأنظمة البرمجيات ودعم التطبيقات.
- القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق.
- مهارات تواصل وتنظيم قوية.
- الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بتميز الخدمة.
عرض النص الأصلي للإعلان
About the Job
Position Title: Software Operator
Location: Jeddah, Saudi Arabia
Type: Full-time
Nationality : Saudi Nationals Only
Role Overview
Our client, a leading technology solutions company, is looking for Software Operators to support the operation, monitoring, and maintenance of software applications and systems. The successful candidates will play a key role in ensuring system reliability, operational efficiency, and user satisfaction.
Key Responsibilities
- Monitor software applications and operational processes.
- Perform routine system checks and operational activities.
- Troubleshoot and escalate software-related issues when required.
- Maintain operational records and documentation.
- Support software deployment and maintenance activities.
- Collaborate with technical teams to resolve incidents and improve system performance.
- Ensure adherence to operational procedures and service standards.
- Provide user support and assistance when necessary.
Requirements
Education / Qualification
- Bachelor's degree in Information Systems Engineering, Computer Science, or a related field.
Experience
- Minimum 3 years of experience in software operations.
- Experience supporting enterprise software applications.
- Familiarity with software monitoring and operational procedures.
Technical & Professional Skills
- Strong troubleshooting and problem-solving skills.
- Good understanding of software systems and application support.
- Ability to work collaboratively in a team environment.
- Strong communication and organizational skills.
- Attention to detail and commitment to service excellence.