تعلن شركة Apparel Group عن توفر وظيفة Sales Associate في السعودية، حيث سيكون المرشح مسؤولاً عن تمثيل العلامة التجارية وتعزيز المبيعات داخل المتجر من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية وتجربة تسوق متميزة، بالإضافة إلى أداء المهام التشغيلية المختلفة حسب توجيهات مدير المتجر.
المهام والمسؤوليات
- ترحيب العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.
- تحويل المتسوقين المترددين إلى مشترين فعليين.
- الترويج لبرنامج الولاء Club Apparel لتحقيق مبيعات متكررة.
- خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات البيع (GUEST: Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).
- الإلمام بمختلف العلامات التجارية للمجموعة لتقديم اقتراحات بيع مناسبة.
- المحافظة على المظهر اللائق والنظافة الشخصية في جميع الأوقات.
- المرونة في العمل لساعات إضافية أثناء فترات التخفيضات.
- امتلاك معرفة محدثة بالمنتجات وضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون.
- تأكد من عرض جميع المنتجات وترتيبها لجذب العملاء وفقاً لمعايير التخطيط القياسية.
- اتباع إرشادات VM والحفاظ على معايير المخزون أثناء التصفية.
- تسجيل حركة المخزون (داخل/خارج) والحفاظ على التقارير الخاصة بذلك.
- التعامل بكفاءة مع نظام نقاط البيع (POS) ومنصة الفوترة.
- مطابقة النقود في الدرج النقدي عند بداية ونهاية كل وردية.
- إصدار الإيصالات والمبالغ المستردة والتغيير للعملاء بشكل صحيح.
- معالجة المدفوعات نقداً أو ببطاقات الائتمان أو القسائم أو الخصم المباشر.
- الوعي واليقظة الدائمة تجاه أمن المتجر دون أي إهمال.
- المرونة للعمل في ورديات متغيرة وساعات إضافية حسب متطلبات العمل.
- الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسارة.
- الحفاظ على سرية أرقام المبيعات وعدم إفشائها لأي طرف خارجي.