شركة The Family Office Company BSC (c) تعلن عن وظيفة متدرب خدمة عملاء في الرياض
Client Service Intern
🏢 The Family Office Company BSC (c)
تفاصيل الوظيفة
تقدم شركة The Family Office Company BSC (c) فرصة تدريب في خدمة العملاء (Client Service Intern) في الرياض، المملكة العربية السعودية.
المهام والمسؤوليات
- المساعدة في الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الاجتماعات.
- دعم التوثيق: المساعدة في إعداد تقارير العملاء والعروض التقديمية وتحديثات الخدمة.
- التنسيق: دعم جدولة اجتماعات العملاء والمتابعات.
- إدارة البيانات: الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء في أنظمة CRM.
- تتبع المشكلات: مراقبة طلبات العملاء وضمان حلها في الوقت المناسب.
- البحث: إجراء أبحاث السوق أو الصناعة لدعم مناقشات العملاء.
الشروط والمتطلبات
- حاليًا يدرس أو حصل مؤخرًا على درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، المالية، التسويق، أو مجال ذي صلة.
- مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين.
- الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات تنظيمية جيدة.
- إجادة استخدام Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- الاهتمام بإدارة علاقات العملاء والتميز في خدمة العملاء.
عرض النص الأصلي للإعلان
Assist in responding to client inquiries via email, phone, or meetings. Documentation support: Help prepare client reports, presentations, and service updates. Coordination: Support scheduling of client meetings and follow‑ups. Data management: Maintain accurate records of client interactions in CRM systems. Issue tracking: Monitor client requests and ensure timely resolution. Research: Conduct market or industry research to support client discussions. Qualifications Currently pursuing or recently completed a Bachelor’s/Master’s degree in Business Administration, Finance, Marketing, or a related field. Strong interpersonal and communication skills. Detail‑oriented with good organizational abilities. Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Interest in client relationship management and customer service excellence.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 17 يونيو 2026