Hastraa Consulting Services تعلن عن وظيفة مدير التغيير والإصدارات في الرياض
تفاصيل الوظيفة
تعلن شركة Hastraa Consulting Services عن توفر وظيفة Change & Release Manager في الرياض، السعودية (العمل في الموقع).
نبذة عن الوظيفة
نبحث عن مدير تغيير وإصدار (Change & Release Manager) متمرس وذو خبرة قوية في المجال المصرفي لإدارة وتنسيق التغييرات التقنية، وإصدار التطبيقات، وعمليات النشر والتنفيذ في بيئة الإنتاج. سيكون المرشح المثالي قد اكتسب خبرة عملية في إدارة التغيير التقني، وإدارة الإصدارات، وعمليات CAB، وتنسيق النشر، وتقييم المخاطر، وحوكمة الإنتاج، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة مصرفية أو خدمات مالية.
المهام والمسؤوليات
- إدارة دورة حياة إدارة التغيير وإدارة الإصدارات بشكل كامل عبر تطبيقات تقنية المعلومات والبنية التحتية.
- التخطيط والتنسيق والمراقبة لإصدارات التطبيقات وعمليات النشر في الإنتاج.
- ضمان اتباع جميع التغييرات لعمليات إدارة التغيير وإدارة الإصدارات و ITIL المعتمدة.
- التنسيق مع فرق التطبيقات والبنية التحتية والأمن وقواعد البيانات والاختبار والأعمال والعمليات لضمان نجاح الإصدارات.
- تنظيم وتيسير اجتماعات مجلس استشارات التغيير (CAB).
- مراجعة طلبات التغيير من حيث الأثر والمخاطر والتبعيات وخطط التنفيذ وخطط التراجع.
- إدارة وصيانة تقويم الإصدارات، وضمان تحديد وحل التعارضات والتبعيات.
- تنسيق أنشطة النشر عبر بيئات التطوير والاختبار و UAT وما قبل الإنتاج والإنتاج.
- تتبع جاهزية الإصدار والموافقات وحالة الاختبار وأنشطة التنفيذ والتحقق بعد الإصدار.
- ضمان توفر خطط التراجع/الاستعادة المناسبة لتغييرات الإنتاج.
- مراقبة التغييرات الطارئة والمعيارية وضمان الحصول على الموافقات المناسبة.
- إعداد تقارير دورية عن حالة التغيير والإصدار ولوحات المعلومات وتحديثات الإدارة.
- ضمان تنفيذ تغييرات الإنتاج ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها وتقليل تعطيل الأعمال.
- التنسيق لمراجعات ما بعد التنفيذ وتتبع الدروس المستفادة وإجراءات التحسين.
- تحديد مخاطر الإصدار والتبعيات والتعارضات المحتملة ورفعها بشكل مناسب.
- ضمان توثيق مناسب ومسارات تدقيق لجميع التغييرات والإصدارات.
- دعم التحسين المستمر لعمليات إدارة التغيير والإصدار وفقًا لأفضل ممارسات ITIL.
- العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من الأعمال والتقنية لضمان تنفيذ إنتاجي سلس ومضبوط.
الشروط والمتطلبات
- خبرة إجمالية في تقنية المعلومات من 4 إلى 8 سنوات، مع خبرة ذات صلة في إدارة التغيير وإدارة الإصدارات.
- خبرة سابقة في المجال المصرفي / الخدمات المالية (إلزامية).
- خبرة عملية قوية في إدارة التغيير وإدارة الإصدارات.
- خبرة في إدارة إصدارات الإنتاج والتنسيق بين فرق تقنية متعددة.
- فهم جيد لعمليات ITIL / إدارة خدمات تقنية المعلومات.
- خبرة في CAB وموافقات التغيير وتقييم المخاطر وتخطيط الإصدارات وتنسيق النشر وإدارة التراجع.
- مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.
- خبرة في العمل ضمن بيئات تقنية مصرفية/مؤسسية كبيرة.
- فهم جيد لـ SDLC والاختبار و UAT والنشر في الإنتاج وعمليات إدارة الحوادث والمشكلات.
- مهارات قوية في التوثيق وإعداد التقارير والتنسيق والتنظيم.
- العمل في الموقع: الرياض، السعودية.
- مدة الإشعار: شهر واحد كحد أقصى.
- يجب أن يكون المتقدم مقيمًا حاليًا في السعودية (لن يتم النظر في الطلبات من خارج السعودية).
عرض النص الأصلي للإعلان
Change & Release Manager
Location - Riyadh, Saudi Arabia - Onsite
Experience - 4-8 Years
Job Overview
We are looking for an experienced Change & Release Manager with strong experience in the banking domain to manage and coordinate IT changes, application releases, deployments, and production implementation activities.
The ideal candidate will have hands-on experience in IT Change Management, Release Management, CAB processes, deployment coordination, risk assessment, and production governance, preferably within a banking or financial services environment.
Key Responsibilities
- Manage the end-to-end Change Management and Release Management lifecycle across IT applications and infrastructure.
- Plan, coordinate, and monitor application releases and production deployments.
- Ensure all changes follow approved Change Management, Release Management, and ITIL processes.
- Coordinate with application, infrastructure, security, database, testing, business, and operations teams for successful releases.
- Organize and facilitate Change Advisory Board (CAB) meetings.
- Review change requests for impact, risk, dependencies, implementation plans, and rollback plans.
- Maintain and manage the Release Calendar, ensuring conflicts and dependencies are identified and resolved.
- Coordinate deployment activities across development, testing, UAT, pre-production, and production environments.
- Track release readiness, approvals, testing status, implementation activities, and post-release validation.
- Ensure appropriate rollback/backout plans are available for production changes.
- Monitor emergency and standard changes and ensure appropriate approvals are obtained.
- Prepare regular change and release status reports, dashboards, and management updates.
- Ensure production changes are implemented within agreed schedules and minimize business disruption.
- Coordinate post-implementation reviews and track lessons learned and improvement actions.
- Identify release risks, dependencies, and potential conflicts and escalate them appropriately.
- Ensure proper documentation and audit trails are maintained for all changes and releases.
- Support continuous improvement of Change and Release Management processes in line with ITIL best practices.
- Work closely with business and technology stakeholders to ensure smooth and controlled production implementations.
Mandatory Requirements
- 4-8 years of overall IT experience, with relevant experience in Change and Release Management.
- Banking / Financial Services domain experience is mandatory.
- Strong hands-on experience in Change Management and Release Management.
- Experience managing production releases and coordinating multiple technology teams.
- Good understanding of ITIL / IT Service Management processes.
- Experience with CAB, change approvals, risk assessment, release planning, deployment coordination, and rollback management.
- Strong stakeholder management and communication skills.
- Experience working in large-scale banking/enterprise IT environments.
- Good understanding of SDLC, testing, UAT, production deployment, and incident/problem management processes.
- Strong documentation, reporting, coordination, and organizational skills.
Candidate Requirements
- Work Location: Riyadh, Saudi Arabia
- Work Mode: Onsite
- Experience: 4-8 years
- Domain: Banking / Financial Services - Mandatory
- Notice Period: Maximum 1 month
- Saudi Arabia Presence: Only candidates currently residing in Saudi Arabia are required to apply.
- Candidates who are outside Saudi Arabia will not be considered for this position.
If interested please reply with updated cv to balaguru@hastraa.com
WR
Balaguru
وظائف أخرى لدى Hastraa Consulting Services