📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة
بوابة الوظائف

وظيفة مهندس عمليات شاغرة لدى Lucid Motors Middle East في الرياض

Process Engineer
🏢 Lucid Motors Middle East
🕒 نُشرت: (اليوم) 📍 الرياض وظائف الهندسة والتقنية
التقديم على الوظيفة من المصدر الرسمي ↗

تفاصيل الوظيفة

شركة Lucid Motors Middle East تعلن عن وظيفة مهندس عمليات (Process Engineer) في الرياض.

نبذة عن الوظيفة

مهندس عمليات ما بعد البيع مسؤول عن تطوير وتنفيذ وتحسين العمليات الفنية والتشغيلية عبر مراكز الخدمة ومراكز إصلاح الهياكل وعمليات الخدمة المتنقلة وPDI وأنشطة قطع الغيار. يدعم مدير برنامج ما بعد البيع بتوفير التحليل الهندسي وتصميم العمليات والتحقق والتحسين المستمر لضمان عمليات فعالة وقابلة للتوسع وعالية الجودة تتماشى مع معايير Lucid الهندسية.

المهام والمسؤوليات

  • تصميم وتوحيد وتوثيق عمليات الخدمة الشاملة التي تغطي التشخيص وسير العمل وفحوصات الجودة ومدة الإنجاز (TAT).
  • تحليل أوقات دورة الإصلاح والإنتاجية لتحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل أوقات انتظار العملاء.
  • تطوير وتحسين العمليات المتعلقة بـ PDI وإصلاحات الضمان وعمليات الورش بما يتوافق مع معايير Lucid الهندسية.
  • إنشاء PFMEAs وخطط التحكم وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وتعليمات العمل لعمليات ما بعد البيع باستخدام منهجيات هندسة العمليات في Lucid.
  • تقديم تحليل البيانات ورؤى العمليات والمدخلات الهندسية لدعم تخطيط وتنفيذ البرامج بالتنسيق مع مدير برنامج ما بعد البيع.
  • المشاركة في المراجعات متعددة الوظائف مع فرق الهندسة والجودة وعمليات القطع والخدمات اللوجستية ومراكز الإصلاح والدعم الميداني.
  • ضمان توافق عمليات ما بعد البيع مع الجداول الزمنية للبرنامج والمعالم الرئيسية ومتطلبات الاستعداد.
  • التعاون مع مهندسي الجودة الميدانية لتحليل اتجاهات الأعطال وتطوير إجراءات تصحيحية للعمليات باستخدام 8D وSix Sigma ومنهجيات حل المشكلات المنظمة.
  • ترجمة الحلول الهندسية والتغييرات التصميمية إلى إجراءات عملية قابلة للتطبيق في مراكز الخدمة.
  • تحسين عمليات طلب قطع الغيار وتوفرها وربطها بإجراءات الإصلاح بالتعاون مع فرق عمليات القطع وسلسلة التوريد.
  • تحليل بيانات الخدمة التشغيلية بما في ذلك First Time Through (FTT) ومدة الإنجاز (TAT) والإصلاحات المتكررة وعلامات الجودة واستخدام القطع.
  • تطوير لوحات البيانات وتقارير الأداء لدعم تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتخاذ القرارات.
  • رسم فجوات العمليات في أنظمة DMS وERP وبوابات المعلومات الفنية واقتراح عمليات محسنة وتكامل أنظمة أفضل.
  • تطبيق مبادئ اللين (Lean) للتخلص من الهدر وتحسين استخدام الفنيين وتحسين تخطيط الورش وتدفق العمل.
  • إجراء دراسات زمنية ميدانية وتقييمات للسعة وتحسين التخطيط في مراكز الخدمة.
  • ضمان توافق جميع تحسينات العمليات مع المعايير العالمية لـ Lucid للسلامة والجودة والتميز التشغيلي.

الشروط والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الصناعية أو السيارات أو التصنيع.
  • 1-3 سنوات خبرة في هندسة العمليات أو عمليات خدمة السيارات أو هندسة ما بعد البيع أو بيئات التصنيع.
  • خبرة عملية قوية في منهجيات Lean وSix Sigma و8D وتحسين العمليات.
  • خبرة في تحليل مؤشرات أداء الخدمة والعمل عبر فرق الهندسة والجودة والخدمات اللوجستية والخدمة.
  • يفضل التعرض لعمليات ما بعد البيع للمركبات الكهربائية وبيئات الخدمة.
  • يفضل خبرة في عمليات قطع الغيار أو إجراءات الضمان أو مراكز إصلاح الهياكل.
  • يفضل خبرة في قيادة توحيد العمليات عبر عمليات متعددة المواقع.
  • يفضل معرفة بهياكل السيارات (BIW) أو أنظمة الجهد العالي أو عمليات إصلاح المركبات الكهربائية.

المهارات المطلوبة

  • خبرة قوية في هندسة العمليات وLean وSix Sigma وحل المشكلات المنظمة.
  • مهارات متقدمة في رسم العمليات وPFMEA وتطوير خطط التحكم.
  • قدرة تحليلية قوية مع خبرة في استخدام مؤشرات الأداء التشغيلية والأنظمة (DMS, ERP, بوابات المعلومات الفنية).
  • إتقان أدوات تحليل البيانات وإعداد التقارير وبرنامج Excel.
  • عقلية هندسية مع اهتمام كبير بالتفاصيل والتنفيذ المنظم.
  • قدرة قوية على التعاون متعدد الوظائف وإدارة أصحاب المصلحة.
  • قدرة على ترجمة المفاهيم الهندسية المعقدة إلى عمليات خدمة عملية.
  • موجه نحو النتائج، وقادر على التكيف، ومدفوع بالتحسين المستمر.

المزايا

تقدم Lucid حزمة تعويضات تنافسية تشمل التأمين الطبي والأسنان والرؤية؛ وتأمين على الحياة وتغطية العجز؛ وإجازة مدفوعة الأجر؛ وإجازات رسمية مدفوعة؛ وخطة ادخار للتقاعد (401(k)). قد يشارك الموظفون المؤهلون أيضاً في برنامج الأسهم الخاص بـ Lucid و/أو برنامج حوافز نقدية سنوية تقديرية. يتم تحديد جوائز الحوافز والأسهم (إن وجدت) بناءً على الأداء الفردي ونطاق الدور واعتبارات السوق ونتائج الشركة الإجمالية وفقاً لشروط الخطط المطبقة.

عرض النص الأصلي للإعلان
About Lucid

At Lucid, we are creating exceptional mobility experiences through innovation to drive the world forward. Built on Lucid’s proprietary technology and software-defined vehicle architecture, our award-winning vehicles bring our “Compromise Nothing™” approach to the global automotive market. That means refusing to choose between performance and sustainability, design and engineering, ambition and integrity. In Lucid Air and Lucid Gravity, we have designed and built vehicles that have redefined their segments, combining exceptional range, performance, design, and expansive space in a single experience.

We achieve this through deep vertical integration, with design, engineering, and production happening in-house across our global offices and manufacturing facilities. Our teams come from industries around the world, united by a shared commitment to excellence. By refusing to settle, you can help redefine what’s possible and shape the future of mobility.

Position Overview

The Aftersales Process Engineer is responsible for developing, implementing, and optimizing technical and operational processes across Lucid’s service centers, body repair centers (LABRC), mobile service operations, PDI, and service parts activities. The role supports the Aftersales Program Manager by providing engineering analysis, process design, validation, and continuous improvement initiatives to ensure efficient, scalable, and high‑quality aftersales operations aligned with Lucid engineering standards.

Key Responsibilities

Service Process Development & Optimization

  • Design, standardize, and document end to end service processes covering diagnosis, repair workflows, quality checks, and turnaround time (TAT).
  • Analyze repair cycle times and throughput to improve operational efficiency and reduce customer wait times.
  • Develop and optimize processes related to PDI, warranty repairs, and workshop operations in alignment with Lucid engineering standards.
  • Create PFMEAs, control plans, SOPs, and work instructions for aftersales processes using Lucid’s Process Engineering methodologies.

Support to Aftersales Program Manager

  • Provide data analysis, process insights, and engineering inputs to support program planning and execution.
  • Support cross functional initiatives including service readiness, new service program launches, and field quality improvements.
  • Participate in cross functional reviews with Engineering, Quality, Parts Operations, Logistics, LABRC, and Field Support teams.
  • Ensure aftersales process alignment with program timelines, milestones, and readiness gates.

Field Quality & Technical Issue Management

  • Partner with Field Quality Engineers to analyze failure trends and develop corrective process actions.
  • Support root cause analysis and containment activities using 8D, Six Sigma, and structured problem solving methodologies.
  • Translate engineering solutions and design changes into practical service center workflows and procedures.

Service Parts & Logistics Process Support

  • Improve parts ordering, availability, and parts to repair workflows in collaboration with Parts Operations and Supply Chain teams.
  • Identify parts fulfillment bottlenecks and design process improvements to enhance service repair efficiency.
  • Support forecasting, replenishment, and service parts flow optimization as required.

Service Data, KPIs & System Integration

  • Analyze service operational data including First Time Through (FTT), Turnaround Time (TAT), repeat repairs, quality flags, and parts usage.
  • Develop dashboards and performance reports to support KPI tracking and decision making.
  • Map process gaps within DMS, ERP, and technical information portals and propose improved workflows and system integrations.

Continuous Improvement & Workshop Efficiency

  • Apply Lean principles to eliminate waste, improve technician utilization, and optimize workshop layout and flow.
  • Conduct onsite time studies, capacity assessments, and layout optimization activities in service centers.
  • Ensure all process improvements align with Lucid’s global standards for safety, quality, and operational excellence.

Skills

Technical & Professional Skills

  • Strong expertise in process engineering, Lean, Six Sigma, and structured problem solving.
  • Advanced process mapping, PFMEA, and control plan development skills.
  • Strong analytical capability with experience using operational KPIs and systems (DMS, ERP, technical portals).
  • Proficiency with data analysis, reporting tools, and Excel.

Core Competencies

  • Engineering mindset with high attention to detail and structured execution.
  • Strong cross functional collaboration and stakeholder management skills.
  • Ability to translate complex engineering concepts into practical service operations.
  • Results oriented, adaptable, and continuous improvement driven.

Minimum Qualifications

  • Bachelor’s degree in Mechanical, Industrial, Automotive, or Manufacturing Engineering.
  • 1-3 years of experience in process engineering, automotive service operations, aftersales engineering, or manufacturing environments.
  • Strong hands on experience with Lean, Six Sigma, 8D, and process improvement methodologies.
  • Experience analyzing service KPIs and working across engineering, quality, logistics, and service teams.

Preferred

  • Exposure to EV aftersales operations and service environments.
  • Experience with service parts operations, warranty processes, or body repair centers.
  • Experience leading process standardization across multi location operations.
  • Knowledge of BIW, high voltage systems, or EV repair processes.

Compensation & Benefits: Lucid offers a comprehensive and competitive benefits package including medical, dental, and vision insurance; life and disability coverage; paid time off; paid holidays; and a 401(k) retirement plan. Eligible employees may also participate in Lucid’s equity program and/or a discretionary annual cash incentive program. Incentive and equity awards, if applicable, are determined based on individual performance, role scope, market considerations, and overall company results, in accordance with the terms of the applicable plans.

Equal Opportunity: At Lucid, we believe diversity strengthens everything we build. Lucid Motors is proud to be an equal opportunity employer and is committed to providing an inclusive workplace for all. We consider all qualified applicants without regard to race, color, national or ethnic origin, age, religion, disability, sexual orientation, gender, gender identity or expression, marital status, or any other characteristic protected by applicable state or federal laws and regulations.

Accessibility: Lucid Motors is committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities. If you need any accommodation to participate in the application process, please contact us at TA-Operations lucidmotors.com. This email address is designated solely for accommodation requests and is not monitored for job applications or resume submissions. To be considered for employment, all applications must be submitted through the Lucid Motors Careers website.

Candidate Data Privacy: By submitting your application, you understand and agree that your personal data will be processed in accordance with our Candidate Privacy Notice.

To all recruitment agencies: Lucid Motors does not accept agency resumes. Please do not forward resumes to Lucid Motors. Lucid Motors is not responsible for any fees related to unsolicited resumes.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 18 أغسطس 2026

وظائف أخرى لدى Lucid Motors Middle East