شركة العربات الفاخرة تعلن عن وظيفة مستشار مبيعات سيارات في الرياض
Car Sales Consultant
تفاصيل الوظيفة
انضم إلى شركة العربات الفاخرة في الرياض كمستشار مبيعات سيارات، حيث ستساهم في تحقيق أهداف المبيعات وتعظيم الإيرادات من خلال جذب العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم توصيات مناسبة للسيارات وإدارة رحلة العميل من أول تواصل إلى إتمام البيع، مع تقديم تجربة شراء استثنائية وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
المهام والمسؤوليات
- جذب العملاء المحتملين عبر قنوات التواصل المختلفة والإحالات.
- استقبال العملاء وفهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم وتقديم توصيات مناسبة للسيارات.
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة عن مواصفات السيارات وميزاتها وأسعارها.
- إدارة رحلة العميل من الاستفسار الأولي حتى إتمام عملية البيع.
- متابعة العملاء المحتملين باستمرار وتحويل فرص البيع إلى صفقات ناجحة.
- التفاوض على الأسعار وقيم المبادلة وخيارات التمويل وفق السياسات المعتمدة.
- تحقيق أهداف المبيعات الفردية والمساهمة في أهداف فريق المبيعات.
- تقديم تجربة عملاء استثنائية ومتابعة ما بعد البيع لضمان رضاهم.
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتشجيع الأعمال المتكررة والإحالات.
- التنسيق مع أقسام المالية والتأمين والجهات المعنية لضمان سير عملية البيع بسلاسة.
- مراقبة اتجاهات السوق وعروض المنافسين وتفضيلات العملاء لتحديد فرص بيع جديدة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة للعملاء وفرص البيع في نظام CRM.
- إتمام جميع مستندات البيع والعقود والإجراءات ذات الصلة بدقة وفي الوقت المناسب.
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل احترافي وضمان حلها في الوقت المناسب.
- المساهمة في الحفاظ على معايير عرض السيارات وضمان تجربة إيجابية في صالة العرض.
الشروط والمتطلبات
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى؛ يُفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.
- خبرة سابقة في مبيعات السيارات أو دور مبيعات مشابه.
- سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات.
- خبرة في التعامل المباشر مع العملاء والبيع الاستشاري.
- مهارات قوية في التواصل والإقناع والتفاوض وبناء العلاقات.
- معرفة جيدة بالسيارات ومواصفاتها واتجاهات سوق السيارات.
- خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office.
- إتقان اللغة العربية؛ اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
- القدرة على العمل في بيئة قائمة على الأهداف وموجهة نحو الأداء.
المهارات المطلوبة
- البيع الاستشاري وإدارة دورة المبيعات.
- اكتساب العملاء وتطوير فرص المبيعات.
- إدارة علاقات العملاء.
- مهارات التفاوض والإقناع وإتمام الصفقات.
- خدمة العملاء وتجربة العميل.
- المعرفة بالمنتجات وسوق السيارات.
- متابعة العملاء المحتملين وإدارة الفرص.
- إدارة أنظمة CRM.
- مهارات الاتصال والعرض والتأثير.
- التوجه نحو الهدف والنتائج.
- حل المشكلات والتعامل مع الاعتراضات.
- العمل الجماعي وتحقيق النتائج.
عرض النص الأصلي للإعلان
Car Sales ConsultantJob Purpose
Contribute to achieving sales targets and maximizing revenue at Luxury Vehicles Company by attracting customers, understanding their needs, providing suitable vehicle recommendations, and managing the customer journey from initial contact through to closing the sale, while delivering an exceptional purchasing experience and building long-term customer relationships.
Key Responsibilities- Generate and attract potential customers through various communication channels and referrals.
- Welcome customers, understand their needs and preferences, and recommend suitable vehicles.
- Provide accurate and comprehensive information about vehicle specifications, features, and pricing.
- Manage the customer journey from initial inquiry through to completion of the sale.
- Follow up consistently with potential customers and convert sales opportunities into successful transactions.
- Negotiate prices, trade-in values, and financing options in accordance with approved policies.
- Achieve individual sales targets and contribute to overall team sales objectives.
- Deliver an exceptional customer experience and follow up after the sale to ensure customer satisfaction.
- Build and maintain long-term relationships with customers and encourage repeat business and referrals.
- Coordinate with Finance, Insurance, and relevant departments to ensure a smooth sales process.
- Monitor market trends, competitor offerings, and customer preferences to identify new sales opportunities.
- Maintain accurate and up-to-date customer and sales opportunity records in the CRM system.
- Ensure all sales documents, contracts, and related procedures are completed accurately and in a timely manner.
- Handle customer inquiries and complaints professionally and ensure timely resolution.
- Contribute to maintaining vehicle presentation standards and ensuring a positive showroom experience.
- High school diploma as a minimum; a Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Sales, or a related field is preferred.
- Previous experience in automotive sales or a related sales role.
- Proven track record of achieving sales targets.
- Experience in direct customer engagement and consultative selling.
- Strong communication, persuasion, negotiation, and relationship-building skills.
- Good knowledge of vehicles, their specifications, and automotive market trends.
- Experience using Customer Relationship Management (CRM) systems.
- Proficiency in Microsoft Office applications.
- Fluency in Arabic; English is an added advantage.
- Ability to work in a target-driven, performance-oriented environment.
- Consultative Selling and Sales Cycle Management.
- Customer Acquisition and Sales Opportunity Development.
- Customer Relationship Management.
- Negotiation, Persuasion, and Closing Skills.
- Customer Service and Customer Experience.
- Product and Automotive Market Knowledge.
- Lead Follow-up and Opportunity Management.
- CRM Management.
- Communication, Presentation, and Influencing Skills.
- Target and Results Orientation.
- Problem Solving and Objection Handling.
- Teamwork and Results Achievement.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 25 أغسطس 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4456939187
رقم الإعلان لدى المصدر: 4456939187