📍 المملكة العربية السعودية تحديث مستمر على مدار الساعة

شركة العوالي للتطوير العقاري تعلن عن وظيفة مستشار مبيعات هاتفية في مكة وجدة

Telesales Consultant
🕒 نُشرت: (منذ 3 أيام) 📍 جدة وظائف المبيعات والتسويق

تفاصيل الوظيفة

تعلن شركة العوالي للتطوير العقاري (Alawaly Real Estate) عن توفر وظيفة مستشار مبيعات هاتفية (Telesales Consultant) في كل من مكة المكرمة وجدة، المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح المثالي نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المحتملين القادمين من الحملات التسويقية ومراكز الاتصال، مع مسؤولية تأهيل العملاء بدقة وتحفيز الزيارات الميدانية وتحويل الفرص إلى مبيعات.

المهام والمسؤوليات

  • استلام ومعالجة العملاء المحتملين الواردين من وسائل التواصل الاجتماعي والحملات التسويقية عبر نظام CRM.
  • إجراء مكالمات صادرة لتأهيل العملاء المحتملين وعرض منتجات الشركة، مع التعامل الفعال مع المكالمات الواردة على الرقم الموحد.
  • جدولة الزيارات الميدانية والتنسيق السلس مع فريق المبيعات المباشر لتسليم العملاء بسلاسة.
  • تحديث ملفات العملاء وحالتهم وبياناتهم المالية في الوقت الفعلي لتقييم نية الشراء.
  • إعداد وتقديم تقارير المكالمات اليومية/الأسبوعية (مكتملة، مستلمة، غير مكتملة)، وتقارير حالة العملاء المحتملين (مؤهل/غير مؤهل، مراحل المتابعة)، ومقاييس تحويل الزيارات المجدولة.

المهارات المطلوبة

  • إتقان استخدام برامج CRM والحفاظ على سجلات بيانات دقيقة.
  • معرفة قوية بالمنتجات لتقديم عروض هاتفية مقنعة.
  • مهارات ممتازة في إدارة قوائم الاتصال وتحديد الأولويات أثناء المناوبات.
  • القدرة على تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للمكالمات والتحويل باستخدام لوحات التحليل.
  • آداب هاتفية استثنائية ومهارات تواصل عالية.
  • سرعة البديهة وخفة الحركة وسرعة الاستجابة.
  • مهارات قوية في التفاوض والإقناع تناسب شرائح العملاء المتنوعة.
  • القدرة على العمل تحت الضغط مع إدارة صارمة للوقت وعقلية موجهة نحو تحقيق الأهداف.

الشروط والمتطلبات

  • دبلوم أو بكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال المبيعات الهاتفية أو مراكز الاتصال.
  • خلفية مثبتة في مجال التطوير العقاري (Real Estate Development).
  • إلمام عملي بأنظمة CRM وبرنامج MS Excel.
  • معرفة أساسية بالتمويل العقاري/الرهون العقارية (Real Estate Financing/Mortgages).
عرض النص الأصلي للإعلان

We are looking for a dynamic Telesales Consultant to act as the primary point of contact for prospective clients generated through marketing campaigns and call centers. You will be responsible for accurately qualifying leads, driving physical site visits, converting prospects into sales opportunities, and maintaining precise CRM records in a timely manner.


Key Responsibilities:

  • Receive and process inbound leads from social media and marketing campaigns via our CRM system.
  • Conduct outbound calls to qualify prospects and present company products, while efficiently handling incoming calls on the unified number.
  • Schedule site visits and coordinate seamlessly with the direct sales team for smooth handoffs.
  • Accurately update customer profiles, status, and financial data in real-time to assess purchasing intent.
  • Prepare and submit daily/weekly call reports (completed, received, incomplete), lead status reports (qualified/unqualified, follow-up stages), and scheduled visit conversion metrics.


Technical Skills:

  • Proficiency in using CRM software and maintaining accurate data records.
  • Strong product knowledge to deliver persuasive phone pitches.
  • Excellent contact list management and priority-setting during shifts.
  • Ability to track call and conversion KPIs using dashboard analytics.


Soft Skills:

  • Exceptional phone etiquette and communication skills.
  • Quick thinking, agility, and fast response times.
  • Strong negotiation and persuasion skills suited for diverse client segments.
  • Ability to work under pressure with strict time management and a target-driven mindset.


Requirements & Qualifications:

  • Diploma or bachelor’s degree in marketing, Business Administration, or a related field.
  • 1 to 3 years of experience in telesales or call center environments.
  • Proven background in Real Estate Development.
  • Practical familiarity with CRM systems and MS Excel.
  • Basic knowledge of Real Estate Financing/Mortgages.
المصدر: LinkedIn - أُضيفت للموقع في 26 أغسطس 2026
رقم الإعلان لدى المصدر: 4459145923